IT-Produkt- und Service-Manager:in

vor 1 Monat


Bern, Schweiz BLS AG Vollzeit
Bern, 50-100%
Das ist dein Job:
  • Verantwortlich für die Pflege und Verwaltung unseres IT-Produkt- und IT-Serviceportfolios, von der Leistungserbringung bis zur Planung von Ressourcen und deren Veränderungen.
  • Unsere IT-Services gemeinsam mit den IT-Service- und Produktemanager:innen optimieren und Effizienzpotenziale umsetzen.
  • Mitarbeit bei der Erstellung der Budgets, Mehrjahresplanung (MFP) und Forecasts sowie innerhalb der IT, bei der Budgetierung (Personalstunden, Primärkosten) unterstützen.
  • Die Leistungsverrechnungskataloge pflegen, entwickeln und die IT-Services transparent dokumentieren.
  • Korrekte Kategorisierung der Bedarfe damit eine effiziente Bearbeitung möglich ist.
  • Aktive Beziehungspflege zu Kund:innen, Geschäftspartner:innen und Stakeholder und damit eine reibungslose Zusammenarbeit ermöglichen.
Das bringst du mit:
  • Abgeschlossene Weiterbildung auf Stufe HF oder FH in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft
  • Berufserfahrung im IT-Service-Management in einem vergleichbaren Umfeld, sowie Kenntnisse der entsprechenden Prozesse nach ITIL 4
  • Freude an der eigenverantwortlichen Gestaltung der Themen und am Austausch mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
  • Gute Kommunikations-, Vernetzungs- und Moderationsfähigkeit
  • Proaktive und strukturierte Arbeitsweise mit Fokus auf der praktischen Umsetzung
  • Erhalte ein GA 2. Klasse, ein GA 1. Klasse oder ein Halbtaxabo
  • Arbeite dort, wo es für dich am besten passt. Egal ob im Homeoffice oder im Büro
  • Teile deine Arbeitszeit frei ein. Wir fördern Teilzeitarbeit, Top- und Jobsharing
  • Es besteht die Möglichkeit, fünf bis zehn Ferientage pro Jahr zusätzlich zu kaufen und alle sieben Jahre ein Sabbatical von 40 Arbeitstagen zu beziehen.
  • Mit saisonalen Events und Kursen unterstützen wir deine Gesundheit.
  • Finanzielle Unterstützung bei externen Weiterbildungen, ein Führungskräfteentwicklungs-Programm sowie ein spannendes internes Lern- und Kursangebot stehen dir zur Verfügung.
Über die BLSWir sind weder Weltmarktführer noch fliegen unsere Teile auf den Mond. Wir verbinden leidenschaftlich gerne Menschen, Regionen und Orte. Wir sind bodenständig und übernehmen Verantwortung. Mit über 3'600 Mitarbeitenden ist die BLS das zweitgrösste Bahnunternehmen der Schweiz. Mehr noch: Wir sind auch eine Schifffahrtsgesellschaft, eine Immobilienfirma, eine internationale Güterbahn, ein Busunternehmen und transportieren Autos sicher durch den Lötschberg und den Simplon. Mobilität hat für uns viele Facetten. Und viele spannende Jobs.BLS AG
Köniz

  • Bern, Bern, Schweiz BLS AG Vollzeit

    **Über uns**Mit über 3'600 Mitarbeitenden ist die BLS das zweitgrösste Bahnunternehmen der Schweiz. Wir sind bodenständig, nehmen Verantwortung wahr und verbinden Menschen, Regionen und Orte leidenschaftlich gerne.Unsere Mobilitätsangebote umfassen nicht nur Bahnen, sondern auch Schifffahrt, Immobilien und Gütertransporte. Durch unsere Vielfalt bieten...


  • Verwaltungskreis Bern-mittelland Be, Schweiz BLS AG Vollzeit

    Wir sind weder Weltmarktführer noch fliegen unsere Teile auf den Mond. Wir verbinden leidenschaftlich gerne Menschen, Regionen und Orte. Wir sind bodenständig und übernehmen Verantwortung. Mit über 3'600 Mitarbeitenden ist die BLS das zweitgrösste Bahnunternehmen der Schweiz. Mehr noch: Wir sind auch eine Schifffahrtsgesellschaft, eine...


  • Verwaltungskreis Bern-Mittelland BE, Schweiz BLS AG Vollzeit

    Wir sind weder Weltmarktführer noch fliegen unsere Teile auf den Mond. Wir verbinden leidenschaftlich gerne Menschen, Regionen und Orte. Wir sind bodenständig und übernehmen Verantwortung. Mit über 3'600 Mitarbeitenden ist die BLS das zweitgrösste Bahnunternehmen der Schweiz. Mehr noch: Wir sind auch eine Schifffahrtsgesellschaft, eine...


  • Verwaltungskreis Bern-Mittelland BE, Schweiz BLS AG Vollzeit

    Wir sind weder Weltmarktführer noch fliegen unsere Teile auf den Mond. Wir verbinden leidenschaftlich gerne Menschen, Regionen und Orte. Wir sind bodenständig und übernehmen Verantwortung. Mit über 3'600 Mitarbeitenden ist die BLS das zweitgrösste Bahnunternehmen der Schweiz. Mehr noch: Wir sind auch eine Schifffahrtsgesellschaft, eine...


  • Verwaltungskreis Bern-Mittelland BE, Schweiz BLS AG Vollzeit

    Wir sind weder Weltmarktführer noch fliegen unsere Teile auf den Mond. Wir verbinden leidenschaftlich gerne Menschen, Regionen und Orte. Wir sind bodenständig und übernehmen Verantwortung. Mit über 3'600 Mitarbeitenden ist die BLS das zweitgrösste Bahnunternehmen der Schweiz. Mehr noch: Wir sind auch eine Schifffahrtsgesellschaft, eine...


  • Verwaltungskreis Bern-Mittelland BE, Schweiz BLS AG Vollzeit

    Wir sind weder Weltmarktführer noch fliegen unsere Teile auf den Mond. Wir verbinden leidenschaftlich gerne Menschen, Regionen und Orte. Wir sind bodenständig und übernehmen Verantwortung. Mit über 3'600 Mitarbeitenden ist die BLS das zweitgrösste Bahnunternehmen der Schweiz. Mehr noch: Wir sind auch eine Schifffahrtsgesellschaft, eine...


  • Bern, Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    JobbeschreibungSicherstellen Sie eine qualitativ hochwertige IT-Servicestellung für unseren Kunden aus dem Seeland. Als IT-Berater:in / Service Desk Manager:in sind Sie verantwortlich für die Leitung des Service Desks und die Gewährleistung einer effizienten Ticketbearbeitung.Aufgaben und PflichtenTeamleitung und Organisation:Führung des Service Desk...


  • Bern, Schweiz p3b ag Vollzeit

    IT-Service Manager:in 80-100%Dein JobDu sorgst für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Systeme und ApplikationenAufbau und Weiterentwicklung des Incident Management Systems und Mithilfe bei technischen StörungenDu treibst die Aufrechthaltung der Informationssicherheitsstandards voranDu stellst eine technisch vertragskonforme...


  • Bern, Schweiz P3b Ag Vollzeit

    IT-Service Manager:in 80-100% Dein Job Du sorgst für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Systeme und Applikationen Aufbau und Weiterentwicklung des Incident Management Systems und Mithilfe bei technischen Störungen Du treibst die Aufrechthaltung der Informationssicherheitsstandards voran Du stellst eine technisch vertragskonforme...


  • Bern, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Wir sind wie unsere Kunden in der ganzen Schweiz zu Hause und arbeiten in selbstorganisierten, kollegial-agilen Teams mit Gestaltungsspielraum. Sie sind flexibel und nutzen die Möglichkeit von "Work Smart", um von Zuhause oder unterwegs zu arbeiten. - Das können Sie bewegen.- Sie interessieren sich für...


  • Bern, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Wir sind wie unsere Kunden in der ganzen Schweiz zu Hause und arbeiten in selbstorganisierten, kollegial-agilen Teams mit Gestaltungsspielraum. Sie sind flexibel und nutzen die Möglichkeit von "Work Smart", um von Zuhause oder unterwegs zu arbeiten. Das können Sie bewegen. - Sie interessieren sich für...


  • Bern BE, Schweiz p3b ag Vollzeit

    IT-Service Manager:in 80-100% Dein Job Du sorgst für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Systeme und Applikationen Aufbau und Weiterentwicklung des Incident Management Systems und Mithilfe bei technischen Störungen Du treibst die Aufrechthaltung der Informationssicherheitsstandards voran Du stellst eine technisch...


  • Bern BE, Schweiz p3b ag Vollzeit

    IT-Service Manager:in 80-100% Dein Job Du sorgst für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Systeme und Applikationen Aufbau und Weiterentwicklung des Incident Management Systems und Mithilfe bei technischen Störungen Du treibst die Aufrechthaltung der Informationssicherheitsstandards voran Du stellst eine technisch...


  • Bern BE, Schweiz p3b ag Vollzeit

    IT-Service Manager:in 80-100% Dein Job Du sorgst für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Systeme und Applikationen Aufbau und Weiterentwicklung des Incident Management Systems und Mithilfe bei technischen Störungen Du treibst die Aufrechthaltung der Informationssicherheitsstandards voran Du stellst eine technisch...


  • Bern BE, Schweiz p3b ag Vollzeit

    IT-Service Manager:in 80-100% Dein Job Du sorgst für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Systeme und Applikationen Aufbau und Weiterentwicklung des Incident Management Systems und Mithilfe bei technischen Störungen Du treibst die Aufrechthaltung der Informationssicherheitsstandards voran Du stellst eine technisch...


  • Bern, Schweiz Post CH AG Vollzeit

    Einleitung Mit dir gestalten wir die Zukunft der Mobilität – innovativ, vernetzt und nachhaltig. Du übernimmst eine Schlüsselrolle in der Digitalisierung von MS und trägst massgeblich zur strategischen Weiterentwicklung bei. Dabei führst du mit Weitblick und in enger Abstimmung mit dem Business Units von MS und der I/T die digitalen Aspekte des...


  • Bern, Schweiz Globetrotter Travel Service Vollzeit

    **Du sorgst für entspannte Momente**: Es liegt auf der Hand, welche Leidenschaft uns Globetrotter-Mitarbeiter*innen verbindet. Es ist das Unterwegssein in der ganzen Welt und sie mit all ihren Facetten entdecken zu wollen. Diese Neugier, die Leidenschaft eben, ist es, die uns schliesslich auch im Joballtag antreibt - und künftig auch dich! Unsere...


  • Bern, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereiches ICT Services Mitte/Nord mit Arbeitsplatz in Bern, BE suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine zukunfts - und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Account Manager:in. **Das kannst du bei uns bewegen.**: - Akquisition von Neukunden. - Entwicklung bestehender Kunden (Up - und...


  • Bern, Schweiz p3b AG Vollzeit

    Aufgaben Dein Job Du sorgst für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Systeme und Applikationen Aufbau und Weiterentwicklung des Incident Management Systems und Mithilfe bei technischen Störungen Du treibst die Aufrechthaltung der Informationssicherheitsstandards voran Du stellst eine technisch vertragskonforme Dienstleistung...


  • Bern, Schweiz p3b AG Vollzeit

    Aufgaben Dein Job Du sorgst für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Systeme und Applikationen Aufbau und Weiterentwicklung des Incident Management Systems und Mithilfe bei technischen Störungen Du treibst die Aufrechthaltung der Informationssicherheitsstandards voran Du stellst eine technisch vertragskonforme Dienstleistung...