Sachbearbeiter:in Kundencenter

Vor 6 Tagen

Ittigen, Schweiz Gebäudeversicherung Bern - GVB Gruppe Vollzeit
Das erwartet dich Als Sachbearbeiter:in Kundencenter übernimmst du abwechslungsreiche Aufgaben:
  • Entgegennehmen, Beantworten und Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch:
    • Mutationen der Versicherungsdossiers und damit verbundene Abklärungen
    • Anmeldung der Liegenschaften zur Neuschätzung des Versicherungswertes
    • Eröffnung von Bauversicherungen
  • Erfassen von Schadenmeldungen
  • Unterstützen der Versicherten in den Bereichen Versicherung, Brandschutz und Inkasso
  • Pflegen von Informationen und Daten im System 
Das bringst du mit
  • Kaufmännischer Abschluss (EFZ) oder eine gleichwertige Ausbildung
  • Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt 
  • Sehr gutes Deutsch und gutes Französisch (B2)
  • Tätigkeit in der Versicherungs-, Bau- oder Immobilienbranche von Vorteil
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Know-how in SAP von Vorteil
Das bieten wir Du hast ein erfahrenes Team im Rücken. Du wirst sorgfältig eingearbeitet und vom gesamten Kundencenter Team begleitet. Weitere Benefits sind: 
  • Flexible Arbeitsmodelle
  • Homeoffice-Möglichkeit und ein Notebook für mobiles Arbeiten
  • Interne und externe Weiterbildungen
  • Übernahme der Krankentaggeld- und Unfallabzüge
  • Vorzugskonditionen bei Versicherungsprodukten und interne Pensionskasse mit diversen Sparplänen
  • Attraktive Hypotheken für selbstgenutztes Wohneigentum
  • Beiträge an ÖV/PubliBike, Fitnesscenter- und Handy-Abos
  • REKA-Checks
Interessiert? Dann bewirb dich Sende uns deine Unterlagen via Bewerbungsformular. Danke für dein Verständnis, dass wir nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Bei inhaltlichen Fragen steht dir Simone Lehmann, Teamleiterin Kundencenter, , +41 319251643, gerne zur Verfügung.

  • Sachbearbeiter:in Kundencenter

    Vor 3 Tagen

    Ittigen, Schweiz Gebäudeversicherung Bern - GVB Gruppe Vollzeit

    Das erwartet dich Als Sachbearbeiter:in Kundencenter übernimmst du abwechslungsreiche Aufgaben:Entgegennehmen, Beantworten und Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch:Mutationen der Versicherungsdossiers und damit verbundene Abklärungen Anmeldung der Liegenschaften zur Neuschätzung des Versicherungswertes...

  • Sachbearbeiter:in Kundencenter

    Vor 2 Tagen

    Ittigen, Schweiz Gebäudeversicherung Bern - GVB Gruppe Vollzeit

    Seit über 200 Jahren gibt es die Gebäudeversicherung Bern. Seither ist eines konstant geblieben: Unser Versprechen, das Wertvollste von Hauseigentümerinnen und -eigentümern zu schützen – ihr Zuhause! Wir versichern sämtliche Gebäude im Kanton Bern gegen Feuer- und Elementarschäden. Damit es gar nicht erst zu Schäden kommt, engagieren wir uns mit...

  • Sachbearbeiter:in Kundenzentrum

    vor 1 Woche

    Ittigen, Bern, Schweiz Gebäudeversicherung Bern - GVB Gruppe Vollzeit

    Berufliche HerausforderungenAls Sachbearbeiter:in im Kundencenter der Gebäudeversicherung Bern - GVB Gruppe übernimmst du abwechslungsreiche Aufgaben. Du bist verantwortlich für die Abwicklung von Kundenanfragen, wozu auch die Bearbeitung von Telefonaten und Schreiben gehört. Deine Aufgabe besteht darin, die Kunden zu informieren und zu beraten, um ihre...

  • Sachbearbeiter:in Kundencenter

    vor 1 Woche

    Ittigen, Schweiz GVB Gruppe Vollzeit

    **Das erwartet dich**: In dieser spannenden Tätigkeit übernimmst du hauptsächlich folgende Aufgaben: - telefonische und schriftliche Anfragen in Deutsch und Französisch entgegennehmen und beantworten - Interessierte hinsichtlich den Versicherungsdeckungen der GVB und GVB Privatversicherungen AG und Brandschutzartikel beraten - Schadensmeldungen und...