Applikationsmanager/in (80% - 100%) mit der Option zur Übernahme der Teamleitung

Vor 5 Tagen


Luzern, Schweiz Hochschule Luzern Vollzeit

Näher dran, wo Wissen für die Welt wächst

Die Hochschule Luzern – Rektorat & Services unterstützt mit ihren Abteilungen die sechs Departemente Technik & Architektur, Wirtschaft, Informatik, Soziale Arbeit, Design Film Kunst sowie Musik im Hochschulbetrieb und organisiert und wirkt vielseitig mit.

Ihre Aufgaben

  • Product Owner Microsoft 365 mit Fokus auf Office 365 (Word, Excel, PowerPoint Outlook, OneNote, Forms), OneDrive, SharePoint Online und Teams
  • Überwachung und Sicherstellung des Applikationsbetriebs sowie Koordination von Massnahmen zur Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistung
  • Analyse, Koordination und Behebung von Störungen
  • Planung und Koordination der Zusammenarbeit mit internen und externen Anspruchsgruppen sowie Partnern
  • Erstellung und Pflege aller relevanten Dokumentationen zu den Applikationen
  • Begleitung des Releasemanagement inklusive Testphasen, Installation und Übernahme in den Betrieb
  • Durchführen von Mitarbeiterschulungen
  • Mitarbeit in Projekten und Übernahme von Teilprojektverantwortungen

Optional: Übernahme der Teamleitung
  • Verantwortung für die fachliche und personelle Führung eines kleinen, dynamischen Teams
  • Förderung der Weiterentwicklung von Teammitgliedern sowie Unterstützung bei deren fachlichen und persönlichen Entwicklung
  • Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit innerhalb des Teams und mit anderen Abteilungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Informatikbereich
  • Erfahrung als Applikationsmanager/in oder Product Owner
  • Erfahrung im Support und in der Beratung von Microsoft Applikationen (1st und 2nd Level)
  • Erfahrung mit IT Service Management (ITIL)
  • Zertifizierungen im Microsoft- und ITIL-Umfeld sind von Vorteil
  • Freude an der Mitarbeit in Projekten sowie daran, betriebliche Anforderungen einzubringen
  • Vernetztes Denken, konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
  • Bereitschaft, sich in neue Applikationen einzuarbeiten
  • Selbstständige, zielorientierte und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Idealerweise erste Führungserfahrung oder die Motivation, sich in eine Führungsrolle weiterzuentwickeln.

Unser Angebot

  • Eine attraktive Position mit Gestaltungsspielraum in einem spannenden und dynamischen Umfeld einer Fachhochschule
  • Die Möglichkeit, zusätzlich Verantwortung durch die Übernahme einer Teamleitung zu übernehmen.
  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, anteilig im Home-Office zu arbeiten
  • Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein zentral gelegener Arbeitsplatz in der Stadt Luzern

Standort

Hochschule Luzern
Werftestrasse 4
6002 Luzern

Fachliche Auskünfte

Patrick Joller
Leiter Applications
T +41 41 228 21 47



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