Applikationsmanager/in Mit Der Option Zur Übernahme Der Teamleitung
Vor 5 Tagen
Näher dran, wo Wissen für die Welt wächst
Die Hochschule Luzern – Rektorat & Services unterstützt mit ihren Abteilungen die sechs Departemente Technik & Architektur, Wirtschaft, Informatik, Soziale Arbeit, Design Film Kunst sowie Musik im Hochschulbetrieb und organisiert und wirkt vielseitig mit.
Ihre Aufgaben
- Product Owner Microsoft 365 mit Fokus auf Office 365 (Word, Excel, PowerPoint Outlook, OneNote, Forms), OneDrive, SharePoint Online und Teams
- Überwachung und Sicherstellung des Applikationsbetriebs sowie Koordination von Massnahmen zur Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistung
- Analyse, Koordination und Behebung von Störungen
- Planung und Koordination der Zusammenarbeit mit internen und externen Anspruchsgruppen sowie Partnern
- Erstellung und Pflege aller relevanten Dokumentationen zu den Applikationen
- Begleitung des Releasemanagement inklusive Testphasen, Installation und Übernahme in den Betrieb
- Durchführen von Mitarbeiterschulungen
- Mitarbeit in Projekten und Übernahme von Teilprojektverantwortungen
Optional: Übernahme der Teamleitung
- Verantwortung für die fachliche und personelle Führung eines kleinen, dynamischen Teams
- Förderung der Weiterentwicklung von Teammitgliedern sowie Unterstützung bei deren fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit innerhalb des Teams und mit anderen Abteilungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Informatikbereich
- Erfahrung als Applikationsmanager/in oder Product Owner
- Erfahrung im Support und in der Beratung von Microsoft Applikationen (1st und 2nd Level)
- Erfahrung mit IT Service Management (ITIL)
- Zertifizierungen im Microsoft- und ITIL-Umfeld sind von Vorteil
- Freude an der Mitarbeit in Projekten sowie daran, betriebliche Anforderungen einzubringen
- Vernetztes Denken, konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
- Bereitschaft, sich in neue Applikationen einzuarbeiten
- Selbstständige, zielorientierte und kundenorientierte Arbeitsweise
- Idealerweise erste Führungserfahrung oder die Motivation, sich in eine Führungsrolle weiterzuentwickeln.
Unser Angebot
- Eine attraktive Position mit Gestaltungsspielraum in einem spannenden und dynamischen Umfeld einer Fachhochschule
- Die Möglichkeit, zusätzlich Verantwortung durch die Übernahme einer Teamleitung zu übernehmen.
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, anteilig im Home-Office zu arbeiten
- Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein zentral gelegener Arbeitsplatz in der Stadt Luzern
Standort
Hochschule Luzern
Werftestrasse 4
6002 Luzern
Fachliche Auskünfte
Patrick Joller
Leiter Applications
T +41 41 228 21 47
patrick.joller@hslu.ch
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