Sachbearbeiter Kundensupport santé24, deutsch- und italienischsprachig
vor 3 Wochen
santé24 ist an 365 Tagen im Jahr während 24 Stunden für unserer Versicherten telefonisch erreichbar. Als Mitarbeiter im Team Kundensupport bei santé24 trägst du aktiv zur hohen Kundenzufriedenheit von santé24 bei. Du bist für die Anrufenden eine kompetente, aufgestellte Ansprechperson, die sich mühelos in mehreren Sprachen verständigen kann.
Unsere Mitarbeitenden im Kundensupport arbeiten von Montag bis Freitag in zwei Schichten (07:45– 16:30 und 11:15 – 20:00) sowie Samstag, Sonntag und Feiertags je eine Schicht (09:00 – 15:00).
Als Kundensupporterin oder Kundensupporter santé24 profitierst du unter anderem von folgenden Benefits:
Spannende Aufgaben
Operative Mitarbeit als Sachbearbeiter Kundensupport im Schichtbetrieb Selbständige Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit dem Ziel, die beste Kundenzufriedenheit zu erreichen Erfassung und Dokumentation der Kundengespräche in unserer elektronischen Krankengeschichte Mitarbeit in einem dynamischen und engagierten Team Weiterleitung der medizinischen Anfragen an die Gesundheitsberater/innen Triagierung der eingehenden Anrufe (Agentur, Partnerpraxen, interne Ansprechpartner) Bearbeitung des gemeinsamen Mail-Postfachs Beantwortung von versicherungstechnischen Fragen anhand der internen Richtlinien
Das bringst du mit
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erste Berufserfahrung in einer Versicherung, in einem Call Center oder im Gesundheitswesen Freude am Kundenkontakt und an der Kundenberatung am Telefon, welche sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung auszeichnet Gute IT-Anwenderkenntnisse und Freude an der Arbeit mit modernen Informations- und Kommunikationstechnologien Du zählst Teamfähigkeit, Kommunikation, Eigeninitiative und Einfühlungsvermögen zu deinen Stärken Du hast Freude daran, deinen Job mitzugestalten, mitentscheiden zu können und Ideen für Verbesserungen einzubringen und keine Angst Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen Bereitschaft und Flexibilität für Schichtarbeit, santé24 ist an 365 Tagen im Jahr während 24 Stunden in vier Sprachen für SWICA-Kunden da Einwandfreie Deutschkenntnisse (Niveau Muttersprache) sowie fliessende Italienischkenntnisse werden vorausgesetzt; Kenntnisse in Englisch oder Französisch sind von Vorteil-
Sachbearbeiter Kundensupport Santé24, Deutsch- Und
vor 2 Wochen
Winterthur, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit**Sachbearbeiter Kundensupport santé24, deutsch - und italienischsprachig (alle)**: **80-100% in Winterthur**: santé24 ist an 365 Tagen im Jahr während 24 Stunden für unserer Versicherten telefonisch erreichbar. Als Mitarbeiter im Team Kundensupport bei santé24 trägst du aktiv zur hohen Kundenzufriedenheit von santé24 bei. Du bist für die Anrufenden...
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Psychologie-praktikum Santé24
vor 4 Monaten
Winterthur, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit**Psychologie-Praktikum santé24**: **80-100% in Winterthur (Befristet auf 6 Monate)**: santé24 ist das Telemedizin-Unternehmen der SWICA Krankenversicherung. Für die Umsetzung und Weiterentwicklung des Online Selbsthilfetraining-Angebots suchen wir eine engagierte Praktikantin oder einen engagierten Praktikanten. Seit April 2020 bietet santé24...
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Winterthur oder Basel, Schweiz santé24 VollzeitJobbeschreibung: Wir suchen einen Sachbearbeiter mit sehr guten Deutsch- und Italienischkenntnissen für unseren Bereich der Telemedizin.Hauptraumfeld:• Softwareentwicklung und -testung• Zusammenarbeit mit Cross-Functional-Teams zur Identifizierung und Priorisierung von Projektrequirierungen• Entwicklung und Wartung von hochwertigen, effizienten und...
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Winterthur oder Basel, Schweiz santé24 VollzeitSachbearbeiter Telemedizin mit sehr guten Deutsch- und ItalienischkenntnissenUnsere AnforderungenAbgeschlossene Berufsausbildung als Medizinische Praxisassistentin oder Medizinischer Praxisassistent, als Pharmaassistentin oder Pharmaassistent oder als Fachperson Gesundheit mit Erfahrung im AkutbereichFundiertes medizinisches Fachwissen und mindestens 2 Jahre...
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Sachbearbeiter Regress, Deutsch- Und
vor 5 Monaten
Winterthur, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit**Sachbearbeiter Regress, deutsch - und französischsprechend (alle)**: **60% in Winterthur**: Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am...
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Praktikant Digital Health
vor 4 Monaten
Winterthur, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit**Praktikant Digital Health (a)**: **60-100% in Winterthur**: Oft genügt ein fachkundiger Rat, um mit einer gesundheitlichen Beeinträchtigung richtig umzugehen. Die Ärztinnen und Ärzte und Gesundheitsberaterinnen und Gesundheitsberater von santé24 besprechen mit unseren Versicherten ihr Gesundheitsproblem, beraten sie und beurteilen die Dringlichkeit...
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Praktikant Digital Health
vor 5 Monaten
Winterthur, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit**Praktikant Digital Health (a)**: **befristet (6-12 Monate), 60-100% in Winterthur**: Die Ärztinnen und Ärzte, Gesundheitsberaterinnen und Gesundheitsberater und weitere Gesundheitsfachpersonen von santé24, dem Telemedizinanbieter der SWICA, besprechen mit den Versicherten ihr Gesundheitsproblem, beraten und begleiten sie und bieten wenn möglich...
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Praktikant Digital Health
vor 5 Monaten
Winterthur, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit**Praktikant Digital Health (alle)**: **befristet (6-12 Monate), 60-100% in Winterthur**: Die Ärztinnen und Ärzte, Gesundheitsberaterinnen und Gesundheitsberater und weitere Gesundheitsfachpersonen von santé24, dem Telemedizinanbieter der SWICA, besprechen mit den Versicherten ihr Gesundheitsproblem, beraten und begleiten sie und bieten wenn möglich...
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Psychotherapeut (a)
vor 5 Monaten
Winterthur, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit**Psychotherapeut (a)**: **60-100% in Winterthur**: Zur Verstärkung des psychologisch-psychiatrischen Teams von santé24 an den Standorten Basel oder Winterthur, suchen wir ein/e Psychotherapeut/in für unsere telemedizinische psychologisch-psychiatrische Sprechstunde. Patient/innen mit psychischen Symptomen werden bei uns über Telefonie, Video oder...
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Mitarbeiter/in Kundensupport
vor 5 Monaten
Winterthur, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit**Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der dir ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.** Unser Team der Generalagentur Winterthur sucht Verstärkung im...
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Winterthur, Schweiz SWICA VollzeitÄrztin oder Arzt mit Leib und Seele sein und von viel Lebensqualität profitieren? Bei santé24 bringst du beides hervorragend unter einen Hut. Und die Vielfalt der Krankheitsbilder? Lass dich überraschen. Nein: überzeugen! Der Telemedizin gehört die Zukunft. Zur Verstärkung unseres santé24-Ärzteteams suchen wir eine zukunftsorientierte Fachärztin...
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Winterthur, Schweiz SWICA VollzeitÄrztin oder Arzt mit Leib und Seele sein und von viel Lebensqualität profitieren? Bei santé24 bringst du beides hervorragend unter einen Hut. Und die Vielfalt der Krankheitsbilder? Lass dich überraschen. Nein: überzeugen! Der Telemedizin gehört die Zukunft. Zur Verstärkung unseres santé24-Ärzteteams suchen wir eine zukunftsorientierte Fachärztin...
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Winterthur, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit60-100% in Basel oder in Winterthur Ärztin oder Arzt mit Leib und Seele sein und von viel Lebensqualität profitieren? Bei santé24 bringst du beides hervorragend unter einen Hut. Und die Vielfalt der Krankheitsbilder? Lass dich überraschen. Nein: überzeugen! Der Telemedizin gehört die Zukunft. Zur Verstärkung unseres santé24-Ärzteteams suchen wir...
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Winterthur, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit60-100% in Basel oder in Winterthur Ärztin oder Arzt mit Leib und Seele sein und von viel Lebensqualität profitieren? Bei santé24 bringst du beides hervorragend unter einen Hut. Und die Vielfalt der Krankheitsbilder? Lass dich überraschen. Nein: überzeugen! Der Telemedizin gehört die Zukunft. Zur Verstärkung unseres santé24-Ärzteteams suchen wir...
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Product Owner Compassana
vor 5 Monaten
Winterthur, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit**Product Owner Compassana**: **80% in Winterthur**: Oft genügt ein fachkundiger Rat, um mit einer gesundheitlichen Beeinträchtigung richtig umzugehen. Die Ärztinnen und Ärzte und Gesundheitsberaterinnen und Gesundheitsberater von santé24 besprechen mit unseren Versicherten ihr Gesundheitsproblem, beraten sie und beurteilen die Dringlichkeit der...
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Winterthur, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Teilzeit80% in Basel oder in Winterthur Zur Verstärkung unserer selbstorganisierten Teams in Winterthur oder Basel suchen wir nach Vereinbarung eine engagierte, motivierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit. In agilen Teams wird der Alltag selbst organisiert. Das Team entscheidet in vielen Punkten mit, übernimmt verschiedene Rollen und Verantwortung...
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Winterthur, Schweiz SWICA VollzeitZur Verstärkung unserer selbstorganisierten Teams in Winterthur oder Basel suchen wir nach Vereinbarung eine engagierte, motivierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit. In agilen Teams wird der Alltag selbst organisiert. Das Team entscheidet in vielen Punkten mit, übernimmt verschiedene Rollen und Verantwortung für verschiedene Aufgaben. Das...
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Sachbearbeiter/in Rechnungswesen
vor 5 Monaten
Winterthur, Schweiz Stadt Winterthur Vollzeit**Sachbearbeiter/in Rechnungswesen (40 %, befristet)**: **Ihre Arbeitgeberin**: Die Stadt Winterthur ist für ihre über 120'000 Einwohnerinnen und Einwohner und viele andere Menschen Bildungs-, Kultur - und Gartenstadt. Unsere Mitarbeitenden sind am Puls der Stadt und erleben ihre Vielfalt täglich. Tragen auch Sie dazu bei, dass unsere Stadt lebenswert ist...
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Export- und Import-Sachbearbeiter
vor 2 Wochen
Winterthur, Zürich, Schweiz Trabeco AG VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter, der sich in unserem zukunftsorientierten Unternehmen einbringen möchte und seine Fähigkeiten und Kompetenzen einsetzen möchte, um unsere Kunden zu unterstützen.Sachbearbeiter im Bereich Export und ImportAufgabenbereich:Logistik- und Transport-Organisator: Du übernimmst die gesamte...
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Sachbearbeiter/in Personal
vor 5 Monaten
Winterthur, Schweiz Stadt Winterthur Vollzeit**Sachbearbeiter/in Personal**: **Ihre Arbeitgeberin**: Die Stadt Winterthur ist für ihre über 120'000 Einwohnerinnen und Einwohner und viele andere Menschen Bildungs-, Kultur - und Gartenstadt. Unsere Mitarbeitenden sind am Puls der Stadt und erleben ihre Vielfalt täglich. Tragen auch Sie dazu bei, dass unsere Stadt lebenswert ist und bleibt. Dabei...