BASEL OFFICE
vor 3 Wochen
Viking was founded in 1997 and provides destination-focused voyages on oceans, rivers and lakes around the world. Designed for experienced travelers with interests in science, history, culture and cuisine, Chairman Torstein Hagen often says Viking offers experiences for The Thinking Person®.
Viking has more than 250 awards to its name, including being rated #1 for Rivers, #1 for Oceans and #1 for Expeditions by Condé Nast Traveler and voted at the top of its categories by Travel + Leisure. No other cruise line has ever received these same honors by both publications at the same time.
Please note that we can only accept applicants who are eligible to work in Switzerland or in possession of a valid work permit.
ROLE DESCRIPTION
• As Operations Administrator with our Ocean department, you will support the Director of Operations and Development and the team in ensuring the highest standard in data governance, systems management, process optimisation and quality control.
KEY RESPONSIBILITIES
• Manage data across all our suite of office and on-board systems; Including Cruise Director (Core) for data across our digital end points (TV, signage, App and Web sites etc.), our Enterprise PMS modules such as: menu management, Point of Sale management, hotel maintenance management, safety management, Human Resources (HR) & Learning and Development etc.
• Data Governance: To ensure that all data is known and managed correctly. To manage the data efficiently in line with business needs and ensure that the data is being transferred to the correct end point where it is to be needed.
• Quality and control: Ensure that there are no gaps in the data entered to give integrity throughout our systems.
• Design and deploy consistent Data Management processes and controls across systems to ensure data quality and data integrity.
• Support business teams on data quality monitoring and cleansing and the development of new processes to optimize the operation.
• Assist in evaluating, configuring, and managing privacy compliance technology, as well as capturing, maintaining, and analyzing compliance data.
• Analyse and resolve queries related to data used in the Enterprise Property Management System (PMS) for guests and employee management.
• Take ownership of administrative tasks related to the hotel operation and management, including new data entry, maintenance of existing data and de-activation of old unused data.
• Liaise with multiple departments including Food & Beverage, Hotel Operations, Procurement, HR, Finance and Marketing to ensure accurate and timely data entry and maintenance, both in the context of internal and external platforms.
• Answer inquiries from both on board and shoreside departments, escalate unresolved issues via the IT ticketing system and liaise with relevant teams to ensure positive resolution.
• Launch and lead delivery of Data Quality assessment initiatives with Business to support strategic data projects.
• Support ongoing projects and participating in meetings and discussions with the different stakeholders involved.
• Please note that this position involves travel to our ships as and when required.
KEY QUALIFICATIONS
• You are fluent in English, both verbally and in writing.
• You bring demonstrated organizational skills and experience working with project with a high degree of attention to detail.
• Ability to provide creative solutions for complex projects requiring attention to detail.
• You have a pro-active personality and like to work in a multi-cultural environment.
• You have solid computer skills, especially in MS Office (Word, PowerPoint, Excel).
• Full passport and full, clean driver's license.
EDUCATION
• A bachelor's or master's degree with a focus on analytics or related field
NICE TO HAVE QUALIFICATIONS
• Curious and adventurous with a keen interest in travel and a passion for discovery.
• Previous experience in content creation is a plus.
• Experience in the hospitality industry or with Property Management Systems (PMS), Point of Sales (POS) systems and procurement systems is a bonus, but not mandatory. But you must be keen to learn.
• Sense of humor.
CULTURE & BENEFITS
• Fast-growing and dynamic environment, a modern workspace, flexible working hours and hybrid model
HOW TO APPLY
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Front Office Assistent:in
Vor 3 Tagen
Basel, Schweiz BâleHotels VollzeitUnter dem Namen BâleHotels werden die sechs Hotels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy, Hotel Märthof und Hotel Holiday Inn Express geführt. Das Pullman in Basel überzeugt durch seine ideale Lage nahe der Altstadt, des Kongresszentrums und des Messegeländes. Neben den 141 stilvoll eingerichteten Zimmer bietet das Hotel mit...
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Animal Welfare Officer
Vor 5 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Universität Basel VollzeitAnimal Welfare Officer / Breeding Manager(40-80%)The Institute of Molecular and Clinical Ophthalmology Basel (IOB) is seeking for an Animal Welfare Officer / Breeding Manager (40-80%).IOB is a research institute combining basic and clinical research. Its mission is to drive innovations in understanding vision and its diseases and develop new therapies for...
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Front Office Mitarbeiter:in
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz BâleHotels VollzeitUnter dem Namen BâleHotels werden die fünf Hotels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy und Hotel Märthof geführt. Das Pullman in Basel überzeugt durch seine ideale Lage nahe der Altstadt, des Kongresszentrums und des Messegeländes. Neben den 141 stilvoll eingerichteten Zimmer bietet das Hotel mit 7 moderne und...
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Animal Welfare Officer
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Universität Basel VollzeitAnimal Welfare Officer / Breeding Manager(40-80%)The Institute of Molecular and Clinical Ophthalmology Basel (IOB) is seeking for an Animal Welfare Officer / Breeding Manager (40-80%).IOB is a research institute combining basic and clinical research. Its mission is to drive innovations in understanding vision and its diseases and develop new therapies for...
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Information Security Officer 80-100%
vor 3 Wochen
Basel, Schweiz Universitätsspital Basel VollzeitInformation Security Officer 80-100% Bereich Digitalisierung & ICT Das Universitätsspital Basel nimmt eine führende Rolle in der (inter-)nationalen Medizin- und Forschungslandschaft ein. Unser Campus im Herzen der Stadt Basel steht für Innovationskraft, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und interdisziplinäre Zusammenarbeit. Wer beim Unispital...
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BASEL OFFICE
vor 1 Tag
Basel, Schweiz Viking VollzeitViking was founded in 1997 and provides destination-focused voyages on oceans, rivers and lakes around the world. Designed for experienced travelers with interests in science, history, culture and cuisine, Chairman Torstein Hagen often says Viking offers experiences for The Thinking Person®. Viking has more than 250 awards to its name, including being...
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Stellvertretender Front Office Manager
vor 4 Wochen
Basel, Schweiz GAIA Hotel Basel VollzeitFront Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Das **GAIA HOTEL** Basel existiert seit 1882 und wird seit 1929 von der Familie Durrer-Geyer **als Familienunternehmen in vierter Generation** geführt. Unsere freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden unterstützen Sie dabei. Das Haus steht in der Gunst der Gäste sehr hoch. Auf der...
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Rezeptionist:in / Front Office Mitarbeiter:in
Vor 6 Tagen
Basel, Schweiz Volkshaus Basel Betriebs AG VollzeitEmpfang / Rezeption Reservierung **Guide Michelin meint**: **Das Volkshaus Basel gehört zu den Top-10 **der faszinierendsten Hotels** **der Schweiz.** **Become a part of it!** Für unser Boutique Hotel suchen wir ab sofort odr nach Vereinbarung **ein:e Rezeptionist:in / Front Office Mitarbeiter:in (m/w/d) 100%** - Kennen und Handeln gemäss unserer...
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Front Office Manager
vor 4 Wochen
Basel, Schweiz Novotel Basel City VollzeitEmpfang / Rezeption Das Novotel Basel City ist ein 4-Sterne-Hotel mit 145 Zimmern. Das Hotel verfügt über 7 Tagungsräume, dem Restaurant „Gourmet Bar“ mit 80 Sitzplätzen, der Bar sowie einem Fitnessraum. Es befindet sich in einem Gesamthotelkomplex von 525 Zimmern, welcher 3 Hotelmarken von Accor (Novotel, Ibis Budget & ibis Styles) vereinigt. Das...
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Front Office Praktikant/in
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Der Teufelhof Basel AG VollzeitPraktikum / Trainee Hotellerie Ausbildung / Praktikum (Empfang / Reservierung) Zur Ergänzung unseres jungen Teams suchen wir für den Teufelhof Basel nach Vereinbarung eine/n Praktikant/in Front Office Als Praktikant im Front Office zeichnest Du Dich mitverantwortlich für die von Herzlichkeit geprägter Gästebetreuung unseres Hotels. Du bist für das...
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Front Office Mitarbeiter:in
Vor 6 Tagen
Basel, Schweiz two.jobs VollzeitIm Auftrag unseres Kunden BâleHotels suchen wir eine/n Front Office Mitarbeiter: in - Hotel Pullman Basel Europe 100%. Unter dem Namen BâleHotels werden die fünf Hotels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy und Hotel Märthof geführt. Das Pullman in Basel überzeugt durch seine ideale Lage nahe der Altstadt, des...
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Mitarbeiterin Empfang/office Managerin 60
Vor 7 Tagen
Basel, Schweiz Lungenliga beider Basel VollzeitDie Lungenliga beider Basel ist eine gemeinnützige Institution mit Beratungsstellen in Basel und Liestal. Unsere Arbeitsschwerpunkte sind die Vermietung von Atemtherapiegeräten, Sozialberatung und weitere Dienstleistungen für lungenkranke und atembehinderte Menschen. Die Gesundheitsförderung und Prävention rundet unser Leistungsangebot ab. Für unsere...
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Mitarbeiter/in Phd Student Office
Vor 3 Tagen
Basel, Schweiz Universität Basel VollzeitWie entsteht Leben aus Molekülen und Zellen? Diese zentrale Frage treibt uns an. Mit Neugier und Leidenschaft erforschen wir das ganze Spektrum - vom Atom bis zum Organismus. Das Biozentrum der Universität Basel ist eines der weltweit führenden Institute für Life Sciences. Mit 32 Gruppen und rund 500 Mitarbeitenden sind wir eine dynamische und...
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2. Front Office Manager in Jahresstelle
Vor 6 Tagen
Basel, Schweiz GAIA Hotel Basel - das nachhaltigste Hotel in Basel VollzeitDas GAIA HOTEL Basel existiert seit 1882 und wird seit 1929 von der Familie Durrer-Geyer als Familienunternehmen in vierter Generation geführt. Unsere freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden unterstützen Sie dabei. Das Haus steht in der Gunst der Gäste sehr hoch. Auf der Online-Bewertungsplatform TripAdvisor ist das Haus unter den...
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2. Front Office Manager in Jahresstelle
Vor 6 Tagen
Basel, Schweiz GAIA Hotel Basel - das nachhaltigste Hotel in Basel VollzeitDas GAIA HOTEL Basel existiert seit 1882 und wird seit 1929 von der Familie Durrer-Geyer als Familienunternehmen in vierter Generation geführt. Unsere freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden unterstützen Sie dabei. Das Haus steht in der Gunst der Gäste sehr hoch. Auf der Online-Bewertungsplatform TripAdvisor ist das Haus unter den...
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2. Front Office Manager in Jahresstelle
Vor 2 Tagen
Basel, Schweiz GAIA Hotel Basel - das nachhaltigste Hotel in Basel VollzeitDas GAIA HOTEL Basel existiert seit 1882 und wird seit 1929 von der Familie Durrer-Geyer als Familienunternehmen in vierter Generation geführt. Unsere freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden unterstützen Sie dabei. Das Haus steht in der Gunst der Gäste sehr hoch. Auf der Online-Bewertungsplatform TripAdvisor ist das Haus unter den...
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Stellvertretender Front Office Manager
vor 3 Wochen
Basel, Schweiz GAIA Hotel Basel Vollzeit„GAIA“ bedeutet „Mutter Erde“ und verkörpert damit das gesamte Ökosystem unseres Planeten. Dieser Name ist für uns eine Verpflichtung, unseren direkten Beitrag zu Wohlergehen, Glück und zur hoffnungsvollen Zukunft kommender Generationen zu leisten. Deshalb finden Sie im GAIA Hotel, ob auf dem Frühstücksbuffet, in der Minibar, im...
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Office Engel 60-80%
Vor 5 Tagen
Basel, Schweiz Personal Contact Basel AG VollzeitPersonal Contact vermittelt und verleiht seit über 25 Jahren erfolgreich qualifiziertes Personal in den Bereichen Industrie, Pharma, Technik und Gewerbe. Mit Fachkompetenz, Menschlichkeit und Engagement bietet Personal Contact lückenlose Dienstleistungen an, welche den höchsten qualitativen Ansprüchen des Personalwesens entsprechen. Für unseren...
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2. Front Office Manager in Jahresstelle
Vor 6 Tagen
Basel, Schweiz GAIA Hotel Basel - das nachhaltigste Hotel in Basel VollzeitDas GAIA HOTEL Basel existiert seit 1882 und wird seit 1929 von der Familie Durrer-Geyer als Familienunternehmen in vierter Generation geführt. Unsere freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden unterstützen Sie dabei. Das Haus steht in der Gunst der Gäste sehr hoch. Auf der Online-Bewertungsplatform TripAdvisor ist das Haus unter den...
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2. Front Office Manager in Jahresstelle
Vor 7 Tagen
Basel, Schweiz GAIA Hotel Basel - das nachhaltigste Hotel in Basel VollzeitDas GAIA HOTEL Basel existiert seit 1882 und wird seit 1929 von der Familie Durrer-Geyer als Familienunternehmen in vierter Generation geführt. Unsere freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden unterstützen Sie dabei. Das Haus steht in der Gunst der Gäste sehr hoch. Auf der Online-Bewertungsplatform TripAdvisor ist das Haus unter den...
