Assistant Guest Relation Manager 100%

vor 3 Wochen

Weggis, Schweiz Bürgenstock Hotels AG Vollzeit
- Planung und Vorbereitung von Anreisen; im Rahmen des sog. «Pre Arrival Checks» mit besonderem Augenmerk auf Bürgenstock Hotel Gäste und VIP Gäste 
- Telefonische Kontaktaufnahme und Erfragung besonderer Wünsche und Präferenzen
- Aufnahme von Tischreservierungen und dessen Koordination mit dem F&B Team
- Aufnahme bzw. Absprache von Spa Treatment Reservierungen.
- Darstellung und Informierung von allen weiteren internen / externen Serviceleistungen des Resorts 
- Kreative und professionelle Koordinierung von besonderen Anlässen; u.a. Honeymoon / Geburtstage / Jubiläen
- Aufnahme von persönlichen Daten zur Erleichterung der Anreise
- Durchführung des sog. Gäste und VIP Screenings zur frühzeitigen Erkennung von VIPs; unter Zuhilfenahme von Internet Recherche.
- Erstellung und Aktualisierung des VIP Reports mit allen relevanten Gästedetails zur Information
- Erstellung und Weiterleitung von VIP Begrüssungskarten
- Zimmercheck von VIP Anreisen und Suiten
- Bestellung von Sondertreatments und Koordinierung mit der Patisserie
- Teilnahme an täglichen Briefings zur Informationsweitergabe
- Zimmer- und Suitenallokation, sowie Prüfung auf Sauberkeit und Vollständigkeit des Treatments am Anreisetag
- Unterstützung des Guest Relation Managers bei der Steuerung und Planung von Kosten; wobei der wirtschaftliche Einsatz von Mitteln somit in ausgewogener Balance mit der Gästebetreuung zu halten ist

Sie blicken auf eine mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsposition in den Bereichen Guest Relation und FO zurück, vorzugswiese in der internationalen Luxushotellerie. Sie beherrschen Deutsch und Englisch fliessend in Wort und Schrift, sind ein Organisationstalent und haben eine selbständige sowie strukturierte Arbeitsweise. Eine analytische Denkweise sowie gepflegte Umgangs- und Kommunikationsformen gegenüber den Gästen, Mitarbeitenden sowie Vorgesetzten zeichnen Sie aus.

Es erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit in einem tollen Team und vielen Benefits wie ein modernes Personalhaus (mit Fitnessstudio, TV-Lounge, Billardraum, Bibliothek), viele Ermässigungen (im Hotel für Übernachtung, in den Restaurants, Tennis, Golf sowie Versicherungen, Telefonie, Kreditkarte, Öffentlicher Verkehr, Reka-Checks), medizinische Leistungen, Wellbeing, «Icelab», Friseur oder Gruppenkurse zu Vorzugskonditionen, Beekeeper Mitarbeiterapp, interessante Weiterbildungen und interne Aufstiegsmöglichkeiten uvm.

Wenn Sie sich zudem mit unseren Werten Begeisterung, Engagement, Verantwortung und Unternehmertum (BEvU) identifizieren können, ergreifen Sie diese einmalige Gelegenheit einer abwechslungsreichen Aufgabe mit dem Potenzial dazuzulernen und zum Erfolg des neuen Weltklasse Resorts im Herzen der Schweiz beitragen zu können.

  • Spa/medical Guest Relation Agent/ Receptionist

    Vor 4 Tagen

    Weggis, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Spa/Medical Guest Relation Agent/ Receptionist (M/F) Region Central Switzerland 100%, Permanent position Tasks & Challenges - Ensuring and providing flawless, upscale, professional and high class guest service experiences - Responding to guests needs and anticipating their unstated ones - Interacting and assisting professionally with our clients to ensure...

  • Guest Experience Agent 100%

    vor 3 Wochen

    Weggis, Schweiz Bürgenstock Hotels AG Vollzeit

    Planung und Vorbereitung von Anreisen; im Rahmen des sog. «Pre Arrival Checks» mit besonderem Augenmerk auf Bürgenstock Hotel Gäste und VIP Gäste Telefonische Kontaktaufnahme und Erfragung besonderer Wünsche und Präferenzen Koordinierung von besonderen Anlässen; u.a. Honeymoon / Geburtstage / Jubiläen Durchführung des sog. Gäste und VIP...

  • Butler

    Vor 5 Tagen

    Weggis, Schweiz SELECTUS Vollzeit

    Butler / Household Manager - Fluent GERMAN Working alongside this UHNW principal - Must speak German - Ensuring the smooth running of a household and servicing of principals - Engaging and overseeing external contractors - Household project management (payment of bills etc...) - Maintenance of the property on a regular basis - Maintaining security and...

  • Household Manager

    vor 4 Wochen

    Weggis, Schweiz Mevelin AG Vollzeit

    For our client, an international High Net Worth family, we are looking for an experienced **German-speaking Household Manager / Butler (M/F)**. You will be working on a private villa in a beautiful location in Weggis. **Tasks** - Household management -monitoring estate, arranging minor repairs and organising various necessary contractors - Budgeting and...

  • Reservation & Planning Agent (M/F)

    Vor 3 Tagen

    Weggis, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Reservation & Planning Agent (M/F) Region Central Switzerland 100%, Permanent position Tasks & Challenges - Planning of guest treatments in the medical spa department according to the Chenot Method® in terms of given time sequences as well as taking into account the availability of the medical staff with the software program Coffi - Implementation of...

  • Office Assistant

    Vor 2 Tagen

    Weggis, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Office Assistant (m/w) Region Zentralschweiz 100%, Festanstellung Aufgaben & Herausforderungen - erste Anlaufstelle für Besucher & Telefonanrufe - Administrative und organisatorische Unterstützung unserer Geschäftsleitung - Terminkoordination sowie Organisation von kleineren Anlässen - Bearbeitung von jeglichen Anfragen (schriftlich, persönlich sowie...

  • Room Attendant

    Vor 4 Tagen

    Weggis, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Room Attendant (M/F) (June - December) Region Central Switzerland 100%, Temporary Tasks & Challenges - Replace guest amenities and supplies in rooms - Replace dirty linens and terry with clean items - Make beds and fold terry - Clean bathrooms - Remove trash, dirty linen, and room service items - Check that all appliances are present in the room and in...

  • Room Attendant

    vor 2 Stunden

    Weggis, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Room Attendant (M/F) Region Central Switzerland 100%, Permanent position Tasks & Challenges - Replace guest amenities and supplies in rooms - Replace dirty linens and terry with clean items - Make beds and fold terry - Clean bathrooms - Remove trash, dirty linen, and room service items - Check that all appliances are present in the room and in working...

  • Area Sales Manager 80-100%

    vor 3 Wochen

    Weggis, Luzern, Schweiz Thermoplan AG Vollzeit

    Area Sales Manager 80-100% (a) Deine AufgabenVerantwortung für die Betreuung von internationalen Distributoren, Service Partnern und Grosskunden Ansprechpartner in kommerziellen und teils technischen Belangen im zugeteilten Verkaufsgebiet Aufbau und Pflege langfristiger Partnerschaften und Erschliessung von neuem Marktpotential Analyse der...

  • Reservation & Guest Service Agent 100% (w/m/i)

    vor 3 Wochen

    Weggis, Schweiz Bürgenstock Hotels AG Vollzeit

    Sie sind primär verantwortlich für  - die Annahme und Verbuchung von telefonisch, schriftlich oder per E-Mail erfolgten Reservierungen - das Abrufen und die Bearbeitung von Reservierungen über die verschiedenen Reservierungssysteme - der aktive Verkauf sowie die Beratung der Gäste am Telefon - die Teilnahme an Mystery Calls und das individuelle...

  • Assistant Manager Set up Crew Mitarbeiter m/w

    vor 3 Wochen

    Weggis, Schweiz Bürgenstock Hotels AG Vollzeit

    Diese anspruchsvolle Aufgabe umfasst Hauptsächlich den gesamten Auf-und Abbau der verschiedenen Seminar- und Konferenzräume nach Angaben des Gastes. Dabei müssen ebenso unsere Richtlinien und Standards für Events und Caterings (vom Selbstbedienungsbuffet bis zum gehobenen 5*-Anlass) jederzeit eingehalten werden. Der Aufgabenbereich umfasst ebenfalls die...

  • Sachbearbeiter Export

    vor 3 Wochen

    Weggis, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, ein Produktionsunternehmen mit Swiss Quality in der Zentralschweiz, per sofort oder nach Vereinbarung einen **Sachbearbeiter Export (m/w/d) 100%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenkontakt / Lieferantenkontakt - Auftragsabwicklung - Koordination von Terminen - Organisation von Transport/Logistik - Erstellung von...

  • Fachspezialist Finanzbuchhaltung

    vor 3 Wochen

    Weggis, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie suchen einen abwechslungsreichen und zukunftsorientierten Arbeitsplatz? Sie sind teamfähig und Sie begeistern sich für wirtschaftliche Zusammenhänge? Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe, ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und sind äusserst zuverlässig? Dann bewerben Sie sich für die Stelle als **Fachspezialist Finanzbuchhaltung (m/w/d)...

  • Housekeeping Manager 100%

    vor 3 Wochen

    Weggis, Schweiz Bürgenstock Hotels AG Vollzeit

    Zu Ihren Aufgaben gehören: die tägliche Organisation der Abläufe in den öffentlichen Bereichen, Restaurants, Residenzen und Personalhäuser die Einteilung und Führung der Mitarbeiter sowie die Arbeitszeitkontrolle die Gewährleistung der Sauberkeit und Werterhaltung im ganzen Resort inkl. Golfrestaurant und Tennis Bereichen die Planung und...

  • Senior Conference

    vor 3 Wochen

    Weggis, Schweiz Bürgenstock Hotels AG Vollzeit

    - Entgegennahme, Verwaltung & Koordination von Event- und Gruppenanfragen - Qualifizieren der Anfragen und Erstellen von Angeboten sowie sichere Preis- & Vertragsverhandlungen - Durchführung von Hausführungen und Repräsentation des Resorts - Gewinn- & Umsatzorientierte Verhandlungen (Upselling) - Individuelle Ausarbeitung von Rahmenprogrammen - Enge...