Responsable technique SAV

vor 4 Wochen

Neuchâtel, Schweiz S&you Vollzeit

Synergie, groupe international RH présent en Suisse avec 6 agences Synergie : placement fixe et temporaire ainsi qu’un cabinet de recrutement romand pour les cadres, S&you. Au travers de nos équipes nous souhaitons créer avec vous une relation forte et transparente pour vous accompagner avant, pendant et après votre recrutement. Prendre le temps de bien se connaître sur le plan humain : c’est ainsi que nous souhaitons débuter avec vous une relation durable.

Mandatés par un de nos clients, une entreprise internationale à la pointe de la technologie dans l'automatisation de machine, nous recherchons un-e Customer Service Area Manager pour réaliser des projets de clients exigeants dans les secteurs pharmaceutique, médical ou automobile, et rejoindre une belle équipe basée à Neuchâtel.

Responsable technique SAV Service Client - Allemand et Anglais - Formation technique Votre mission
  • En tant que partenaire dévoué de nos clients, vous établirez et maintiendrez un partenariat solide et à long terme basé sur la confiance ;
  • Vous veillerez à maintenir un niveau élevé de satisfaction client en assurant une communication efficace et en résolvant rapidement les problèmes ;
  • Vous serez responsable de la réalisation d'offres spécifiques et de la coordination des demandes des clients, en travaillant en étroite collaboration avec divers intervenants du service pour répondre à leurs besoins opérationnels ;
  • Vous identifierez activement les besoins des clients et proposerez des solutions sur mesure pour toutes les requêtes après-vente afin d'améliorer leur expérience globale ;
  • Vous contribuerez de manière proactive à l'amélioration continue du département du service client, en identifiant des domaines à améliorer et en mettant en œuvre des solutions pour élever la qualité du service.
Votre profil
  • Vous êtes au bénéfice d'une formation technique ainsi que de plusieurs années d'expérience en génie mécanique, électrique ou software ; 
  • Expérience avérée dans la gestion du service client, avec d'excellentes compétences en communication et une approche empathique ;
  • Langue maternelle en anglais, français ou allemand, avec une d'excellentes connaissances des autres langues ; 
  • Flexibilité et capacité à effectuer régulièrement des visites sur site avec nos clients dans la région dédiée (environ 30%).
Divers
  • Formation continue ;
  • Poste varié et stimulant ;
  • Possibilité d'évolution ;
  • Environnement multiculturel, dynamique et innovant ;
  • Place de parking à disposition et accessible en transport en commun.
Vous souhaitez faire avancer votre carrière ? Nous nous réjouissons de prendre connaissance de vos projets. Contactez-nous  Votre dossier sera traité en toute confidentialité. Nos postes s’adressent autant aux femmes qu’aux hommes. Personne de contact: Benjamin Gavoille | | benjamin.gavoille@sandyou.ch Candidature www.sandyou.ch

  • Horloger SAV Montres à Petites Complications

    vor 2 Monaten

    Neuchâtel, Schweiz Bulgari Vollzeit

    Poste Afin de renforcer notre département Service Après-Vente Montres basé à Neuchâtel, nous recherchons un/une Horloger SAV Montres à Petites Complications Dans ce poste, vous êtes responsable de la réparation ainsi que la maintenance des montres, notamment sur les calibres Bulgari Extra Plat de la gammes Finissimo. Vous effectuez...

  • Horloger SAV Montres à Petites Complications

    vor 4 Wochen

    Neuchâtel, Schweiz Bulgari Vollzeit

    Poste Afin de renforcer notre département Service Après-Vente Montres basé à Neuchâtel, nous recherchons un/une Horloger SAV Montres à Petites Complications Dans ce poste, vous êtes responsable de la réparation ainsi que la maintenance des montres, notamment sur les calibres Bulgari Extra Plat de la gammes Finissimo. Vous effectuez...

  • Horloger SAV Montre Regular

    vor 2 Monaten

    Neuchâtel, Schweiz Bulgari Vollzeit

    Poste Afin de renforcer notre centre de compétence horloger SAV basé à Neuchâtel, la maison Bulgari recherche son futur Horloger SAV Montre Regular Dans ce poste, vous avez en charge la réparation et l’analyse des montres Bulgari pour les mouvements quartz, mécaniques, et automatiques. Support technique SAV vous participez à...

  • Horloger SAV Montre Regular

    vor 4 Wochen

    Neuchâtel, Schweiz Bulgari Vollzeit

    Poste Afin de renforcer notre centre de compétence horloger SAV basé à Neuchâtel, la maison Bulgari recherche son futur Horloger SAV Montre Regular Dans ce poste, vous avez en charge la réparation et l’analyse des montres Bulgari pour les mouvements quartz, mécaniques, et automatiques. Support technique SAV vous participez à...

  • AFSS Watch Technician

    vor 3 Wochen

    Neuchâtel, Schweiz Bulgari Vollzeit

    Poste Afin de renforcer notre centre de compétence horloger SAV basé à Neuchâtel, la maison Bulgari recherche son futur AFSS Watch Technician (SAV) Dans ce poste, vous avez en charge la réparation et l’analyse des montres Bulgari pour les mouvements quartz, mécaniques, et automatiques. Support technique SAV vous participez à...

  • Technicien SAV

    vor 3 Wochen

    Neuchâtel, Schweiz E-JOB SA Vollzeit

    Nous recrutons pour le compte d'un client un Technicien SAV (H/F) pour un poste fixe à 100% dans les Montagnes Necuhâteloises.Technicien SAV (H/F)Vos missions :Installation, mise en service, maintenance, réparation et optimisation des systèmes d'air comprimé, compresseurs et sécheurs d'air dans diverses...

  • Responsable technique

    vor 4 Wochen

    Neuchâtel / Jura, Schweiz ISS Schweiz Vollzeit

    Responsable technique / Object Manager (a)Lieu de travailNE/JU/FRTaux d'activité100%Date de débutA convenirPostulez maintenantNous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents....

  • Responsable technique

    vor 1 Woche

    Neuchâtel / Jura, Schweiz ISS Schweiz Vollzeit

    Responsable technique / Object Manager (a)Lieu de travailNE/JU/FRTaux d'activité100%Date de débutA convenirPostulez maintenantNous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents....

  • Responsable technique

    vor 4 Wochen

    Neuchâtel / Jura, Schweiz ISS Schweiz Vollzeit

    Responsable technique / Object Manager (a)Lieu de travailNE/JU/FRTaux d'activité100%Date de débutA convenirPostulez maintenantNous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents....

  • Responsable Technique

    vor 2 Monaten

    Neuchâtel, Schweiz Viteos Vollzeit

    Référence neuchâteloise de la transition énergétique, Viteos assure la fourniture d'énergies ainsi que la gestion des réseaux d'eau, d'électricité, de gaz et de chauffage/froid à distance à plus de 100'000 client-e-s. Viteos propose tant aux particuliers qu'aux entreprises des solutions efficientes, globales et durables dans les domaines des...

  • Horloger SAV Montre Regular

    vor 1 Monat

    Neuchâtel, Schweiz Bulgari Horlogerie SA Vollzeit

    Fondée à Rome en 1884, BVLGARI s’est progressivement imposée comme un emblème de l’excellente italienne. Associant à la perfection tradition et modernité, BVLGARI puise dans la richesse de son histoire pour élaborer des designs audacieux et des créations hautes en couleurs qui font d’elle une marque unique. Basées en Suisse, cette maison du...

  • Horloger SAV Montre Regular

    vor 3 Wochen

    Neuchâtel, Schweiz Bulgari Horlogerie SA Vollzeit

    Fondée à Rome en 1884, BVLGARI s’est progressivement imposée comme un emblème de l’excellente italienne. Associant à la perfection tradition et modernité, BVLGARI puise dans la richesse de son histoire pour élaborer des designs audacieux et des créations hautes en couleurs qui font d’elle une marque unique. Basées en Suisse, cette maison du...

  • Horloger SAV Montre Regular

    vor 4 Wochen

    Neuchâtel, Schweiz Bulgari Horlogerie SA Vollzeit

    Fondée à Rome en 1884, BVLGARI s’est progressivement imposée comme un emblème de l’excellente italienne. Associant à la perfection tradition et modernité, BVLGARI puise dans la richesse de son histoire pour élaborer des designs audacieux et des créations hautes en couleurs qui font d’elle une marque unique. Basées en Suisse, cette maison du...

  • Horloger SAV Montre Regular

    vor 4 Wochen

    Neuchâtel, Schweiz Bulgari Horlogerie SA Vollzeit

    Fondée à Rome en 1884, BVLGARI s’est progressivement imposée comme un emblème de l’excellente italienne. Associant à la perfection tradition et modernité, BVLGARI puise dans la richesse de son histoire pour élaborer des designs audacieux et des créations hautes en couleurs qui font d’elle une marque unique. Basées en Suisse, cette maison du...

  • Ingénieur(e) Qualité et Méthodes Atelier SAV Montre

    vor 4 Wochen

    Neuchâtel, Schweiz Bulgari SA Vollzeit

    Afin de renforcer notre département Service Après-Vente Montres basé à Neuchâtel, nous recherchons un/une   Ingénieur(e) Qualité et Méthodes Atelier SAV Montre   Rattaché(e) au AFSS Technical Development Manager, vous intégrez le pôle AFSS qualité, et contribuez à l’amélioration qualitative des produits et des services, et au renforcement...

  • Ingénieur(e) Qualité et Méthodes Atelier SAV Montre

    vor 4 Wochen

    Neuchâtel, Schweiz Bulgari SA Vollzeit

    Afin de renforcer notre département Service Après-Vente Montres basé à Neuchâtel, nous recherchons un/une   Ingénieur(e) Qualité et Méthodes Atelier SAV Montre   Rattaché(e) au AFSS Technical Development Manager, vous intégrez le pôle AFSS qualité, et contribuez à l’amélioration qualitative des produits et des services, et au renforcement...

  • Ingénieur(e) Qualité et Méthodes Atelier SAV Montre

    vor 1 Monat

    Neuchâtel, Schweiz Bulgari Vollzeit

    Poste Afin de renforcer notre département Service Après-Vente Montres basé à Neuchâtel, nous recherchons un/une Ingénieur(e) Qualité et Méthodes Atelier SAV Montre Rattaché(e) au AFSS Technical Development Manager, vous intégrez le pôle AFSS qualité, et contribuez à l’amélioration qualitative des produits et des services, et au...

  • Ingénieur(e) Qualité et Méthodes Atelier SAV Montre

    vor 4 Wochen

    Neuchâtel, Schweiz Bulgari Vollzeit

    Poste Afin de renforcer notre département Service Après-Vente Montres basé à Neuchâtel, nous recherchons un/une Ingénieur(e) Qualité et Méthodes Atelier SAV Montre Rattaché(e) au AFSS Technical Development Manager, vous intégrez le pôle AFSS qualité, et contribuez à l’amélioration qualitative des produits et des services, et au...

  • Horloger SAV Montre Regular

    vor 1 Monat

    Neuchâtel, Schweiz Bulgari Horlogerie SA Vollzeit

    Fondée à Rome en 1884, BVLGARI s’est progressivement imposée comme un emblème de l’excellente italienne. Associant à la perfection tradition et modernité, BVLGARI puise dans la richesse de son histoire pour élaborer des designs audacieux et des créations hautes en couleurs qui font...

  • Horloger SAV Montre Regular

    vor 4 Wochen

    Neuchâtel, Schweiz Bulgari Horlogerie SA Vollzeit

    Fondée à Rome en 1884, BVLGARI s’est progressivement imposée comme un emblème de l’excellente italienne. Associant à la perfection tradition et modernité, BVLGARI puise dans la richesse de son histoire pour élaborer des designs audacieux et des créations hautes en couleurs qui font...