Service Owner

vor 4 Wochen


Basel, Schweiz Baloise Group Vollzeit

Was dich erwartet

Eine Arbeitswelt zwischen Tradition und Innovation, die du mitgestalten kannst Wir suchen Vorbilder für .Innerhalb der Group IT landest du bei uns im Bereich Infrastructure Services & Compute Platforms.Im Team Sirius tragen wir die Gesamtverantwortung für die Linux und Middleware Services der Baloise Gruppe. Damit wir die Qualität der Linux und Middleware Services und dessen gesamtes Echo-System hochhalten können – brauchen wir deine Unterstützung.Du bist für unsere Kundinnen und Kunden da und verwaltest nach ihren Bedürfnissen das Serviceportfolio, das mehrere Produkte umfasst. Dabei arbeitest du eng mit einem unserer Anbieter zusammen, der diesen Dienst bereitstellt. Du steuerst, verbesserst und überwachst dabei die Qualität des Service. Natürlich immer mit dem Ziel, die beste Lösung für unsere Kundinnen und Kunden zu finden.Diese Aufgaben erwarten dich: Du stellst sicher, dass die Geschäftsprozesse eingehalten werden, und Beteiligung an der Steuerung des Services. Du fungierst als Eskalationspunkt für die Bereitstellungsteams und bist verantwortlich für die Benutzerfreundlichkeit bei unseren Kund:innen. Du verwaltest das Budget, erstellst Prognosen und teilst Finanzmittel an Bereiche des Services zu auf der Grundlage deiner Entscheidungen über Prioritäten für Lizenzierung, Kapazitäten und Betrieb. Du kommunizierst die Vorteile und überprüfst die Leistung des Services. Du bist verantwortlich für den erfolgreichen Betrieb und die kontinuierliche Verbesserung des Services. Du berätst unsere Kund:innen und unterstützt sie beim optimalen Gebrauch des Service. Dein Team Es erwartet dich ein Team von acht Service Ownern, welches zusammen mit einem Product Owner nach Scrum die Steuerung von unterschiedlichen Services sicherstellt. Was wir erwarten Kannst du dich in die Lage deines Gegenübers versetzen und eine andere Sicht einnehmen? Auch die Perspektive der Stakeholder / Peers ist wichtig: Was wird gebraucht? Und bitte vergiss dabei nie das «big picture».Du packst Dinge an, bist durchsetzungsstark und belastbar, du tauschst dich gern aus und bringst dich mit deinen Kompetenzen ein. Du schätzt die agile Arbeitsweise und behältst unsere Timelines im Blick: du planst, strukturierst, organisierst, priorisierst und denkst lösungsorientiert. Du hast die Fähigkeit, Lösungen analytisch herzuleiten, inhaltlich zu erstellen, aufzubereiten und überzeugend zu kommunizieren.So brillierst du zusätzlich: mit deinen sehr guten Kenntnissen der administrativen Tätigkeiten von Microsoft SQL Server (dies beinhaltet die allgemeine Administration und Fähigkeiten, Performance, Hochverfügbarkeit, Disaster Recovery, Ressourcenmanagement, Troubleshooting, Storage, Networking, Patch- und Integrationsmanagement ...).Deine Qualifikationen: Hochschulabschluss in Informatik / oder eine vergleichbare Ausbildung mehrjährige Erfahrung als Service Owner oder in einer vergleichbaren Rolle im IT-Infrastrukturumfeld (Architektur / Technik) Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Dienstleistern zur Sicherstellung interner IT-Dienste von Vorteil: Führungserfahrung in einem IT-Infrastrukturbereich, Zertifizierung als Product Owner idealerweise Kenntnisse im Bereich Serverhardware und Virtualisierung (HPE, VMware) sowie Erfahrung von Verwaltung von Microsoft SQL Server in Container- und Cloud-Umgebungen sehr gutes Deutsch und Englisch
  • Service Owner

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**:- Zuhören, verstehen, überprüfen und verbessern lassen: Das ist dein Werkzeugkasten, mit dem du als Service Owner unsere IT-Landschaft weiterentwickelst.- Du steuerst den externen Provider und die Verbindung zwischen multidisziplinären Geschäftsbereichen und Interessengruppen, von Kund:innen über den Anbieter bis hin zur...

  • Service Owner

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Vollzeit

    Anforderungen verstehen, überprüfen und verbessern lassen: Das ist dein Werkzeugkasten, mit dem du als Service Owner unsere IT-Landschaft weiterentwickelst.- Du steuerst den externen Provider und die Verbindung zwischen multidisziplinären Geschäftsbereichen und Interessengruppen, von unseren Kund:innen über Anbieter bis hin zur Lizenzierung und zum...

  • Service Owner

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Group Vollzeit

    Was dich erwartet Als Technischer Service Owner für Linux und Middleware spielst du eine entscheidende Rolle in der Steuerung unseres Serviceproviders, der Weiterentwicklung unserer Services und der Etablierung sowie Verbesserung von Prozessen.Du wirst eng mit verschiedenen internen und externen Teams zusammenarbeiten, um die Verfügbarkeit unserer...

  • Service Owner

    vor 4 Wochen


    Basel, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - Zuhören, verstehen, überprüfen und verbessern lassen: Das ist dein Werkzeugkasten, mit dem du als Service Owner unsere IT-Landschaft weiterentwickelst. - Du steuerst den externen Provider und die Verbindung zwischen multidisziplinären Geschäftsbereichen und Interessengruppen, von Kund:innen über den Anbieter bis hin zur...

  • Service Owner

    vor 2 Monaten


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz cyon GmbH Vollzeit

    Service Owner80 – 100%Sofort oder nach Vereinbarung Pensum: 80 – 100% Arbeitsort: Basel, Homeoffice möglichÜber cyonWir bei cyon stehen für ein besseres Internet – sicher, schnell, benutzerfreundlich und nachhaltig. Als führendes Hosting-Unternehmen in der Schweiz setzen wir uns mit Herzblut dafür ein, Webschaffenden die bestmögliche Plattform zu...

  • Service Owner

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz cyon GmbH Vollzeit

    Service Owner80 – 100%Sofort oder nach Vereinbarung Pensum: 80 – 100% Arbeitsort: Basel, Homeoffice möglichÜber cyonWir bei cyon stehen für ein besseres Internet – sicher, schnell, benutzerfreundlich und nachhaltig. Als führendes Hosting-Unternehmen in der Schweiz setzen wir uns mit Herzblut dafür ein, Webschaffenden die bestmögliche Plattform zu...

  • Service Owner

    vor 4 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz cyon GmbH Vollzeit

    Service Owner80 – 100%Sofort oder nach Vereinbarung Pensum: 80 – 100% Arbeitsort: Basel, Homeoffice möglichÜber cyonWir bei cyon stehen für ein besseres Internet – sicher, schnell, benutzerfreundlich und nachhaltig. Als führendes Hosting-Unternehmen in der Schweiz setzen wir uns mit Herzblut dafür ein, Webschaffenden die bestmögliche Plattform zu...

  • Service Owner

    Vor 7 Tagen


    Basel, Schweiz Baloise Group Vollzeit

    Was dich erwartet Als Technischer Service Owner für Linux und Middleware spielst du eine entscheidende Rolle in der Steuerung unseres Serviceproviders, der Weiterentwicklung unserer Services und der Etablierung sowie Verbesserung von Prozessen.Du wirst eng mit verschiedenen internen und externen Teams zusammenarbeiten, um die Verfügbarkeit unserer...

  • Service Owner

    vor 3 Monaten


    CH-4052 Basel cyon GmbH Vollzeit

    Service Owner 80 – 100% Sofort oder nach Vereinbarung Pensum: 80 – 100% Arbeitsort: Basel, Homeoffice möglich Über cyon Wir bei cyon stehen für ein besseres Internet – sicher, schnell, benutzerfreundlich und nachhaltig. Als führendes Hosting-Unternehmen in der Schweiz setzen wir uns mit Herzblut dafür ein, Webschaffenden die bestmögliche...

  • Service Owner

    vor 4 Wochen


    CH-4052 Basel cyon GmbH Vollzeit

    Service Owner 80 – 100% Sofort oder nach Vereinbarung Pensum: 80 – 100% Arbeitsort: Basel, Homeoffice möglich Über cyon Wir bei cyon stehen für ein besseres Internet – sicher, schnell, benutzerfreundlich und nachhaltig. Als führendes Hosting-Unternehmen in der Schweiz setzen wir uns mit Herzblut dafür ein, Webschaffenden die bestmögliche...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    **Technical Service Owner Oracle**Für den führenden Versicherungs- und Finanzdienstleister am Standort Basel suchen wir einen erfahrenen, motivierten und aufgeschlossenen**Ihre Aufgaben**:- Du arbeitest eng mit dem Anbieter zusammen, welche den Service bereitstellen und kümmerst dich um Qualität und Umsetzung- Du stellst die Verbindung zwischen...


  • Basel, Schweiz Swisslinx Vollzeit

    Verstärke unser Team als IT Service Owner mit Spezialisierung auf PostgreSQL und MS-SQL. Möchtest du eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft spielen? Nutze deine Expertise und deine kommunikativen Fähigkeiten, um als IT Service Owner die Datenbanksysteme unseres Kunden zu optimieren. Bei uns hast du die Möglichkeit,...


  • Basel, Schweiz Swisslinx Vollzeit

    Verstärke unser Team als IT Service Owner mit Spezialisierung auf PostgreSQL und MS-SQL. Möchtest du eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft spielen? Nutze deine Expertise und deine kommunikativen Fähigkeiten, um als IT Service Owner die Datenbanksysteme unseres Kunden zu optimieren. Bei uns hast du die Möglichkeit,...


  • Basel, Schweiz Swisslinx Vollzeit

    Verstärke unser Team als IT Service Owner mit Spezialisierung auf PostgreSQL und MS-SQL. Möchtest du eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft spielen? Nutze deine Expertise und deine kommunikativen Fähigkeiten, um als IT Service Owner die Datenbanksysteme unseres Kunden zu optimieren. Bei uns hast du die Möglichkeit,...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Swisslinx Vollzeit

    Verstärke unser Team als IT Service Owner mit Spezialisierung auf PostgreSQL und MS-SQL. Möchtest du eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft spielen? Nutze deine Expertise und deine kommunikativen Fähigkeiten, um als IT Service Owner die Datenbanksysteme unseres Kunden zu optimieren. Bei uns hast du die Möglichkeit,...


  • Basel, Schweiz ABB Vollzeit

    **IS Service Owner for Cloud Security**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together,...

  • Service Owner

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz Baloise Vollzeit

    Anforderungen verstehen, überprüfen und verbessern lassen: Das ist dein Werkzeugkasten, mit dem du als Service Owner unsere IT-Landschaft weiterentwickelst. - Du steuerst den externen Provider und die Verbindung zwischen multidisziplinären Geschäftsbereichen und Interessengruppen, von unseren Kund:innen über Anbieter bis hin zur Lizenzierung und zum...


  • Basel, Schweiz Swisslinx Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams als Technischer Service Owner in einer dynamischen Umgebung. Bist du bereit, die IT-Zukunft aktiv mitzugestalten? Nutze deine Fähigkeiten in Zuhören, Verstehen, Prüfen und Verbessern, um als Technischer Service Owner die IT-Strukturen unseres Kunden zu optimieren. Erlebe eine Arbeitswelt, in der deine Ideen zählen und du die...


  • Basel, Schweiz Swisslinx Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams als Technischer Service Owner in einer dynamischen Umgebung. Bist du bereit, die IT-Zukunft aktiv mitzugestalten? Nutze deine Fähigkeiten in Zuhören, Verstehen, Prüfen und Verbessern, um als Technischer Service Owner die IT-Strukturen unseres Kunden zu optimieren. Erlebe eine Arbeitswelt, in der deine Ideen zählen und du die...


  • Basel, Schweiz Swisslinx Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams als Technischer Service Owner in einer dynamischen Umgebung. Bist du bereit, die IT-Zukunft aktiv mitzugestalten? Nutze deine Fähigkeiten in Zuhören, Verstehen, Prüfen und Verbessern, um als Technischer Service Owner die IT-Strukturen unseres Kunden zu optimieren. Erlebe eine Arbeitswelt, in der deine Ideen zählen und du die...