Assistant Guest Relation Manager 100%

vor 3 Wochen

Weggis, Schweiz Bürgenstock Hotels AG Vollzeit
- Planung und Vorbereitung von Anreisen; im Rahmen des sog. «Pre Arrival Checks» mit besonderem Augenmerk auf Bürgenstock Hotel Gäste und VIP Gäste 
- Telefonische Kontaktaufnahme und Erfragung besonderer Wünsche und Präferenzen
- Aufnahme von Tischreservierungen und dessen Koordination mit dem F&B Team
- Aufnahme bzw. Absprache von Spa Treatment Reservierungen.
- Darstellung und Informierung von allen weiteren internen / externen Serviceleistungen des Resorts 
- Kreative und professionelle Koordinierung von besonderen Anlässen; u.a. Honeymoon / Geburtstage / Jubiläen
- Aufnahme von persönlichen Daten zur Erleichterung der Anreise
- Durchführung des sog. Gäste und VIP Screenings zur frühzeitigen Erkennung von VIPs; unter Zuhilfenahme von Internet Recherche.
- Erstellung und Aktualisierung des VIP Reports mit allen relevanten Gästedetails zur Information
- Erstellung und Weiterleitung von VIP Begrüssungskarten
- Zimmercheck von VIP Anreisen und Suiten
- Bestellung von Sondertreatments und Koordinierung mit der Patisserie
- Teilnahme an täglichen Briefings zur Informationsweitergabe
- Zimmer- und Suitenallokation, sowie Prüfung auf Sauberkeit und Vollständigkeit des Treatments am Anreisetag
- Unterstützung des Guest Relation Managers bei der Steuerung und Planung von Kosten; wobei der wirtschaftliche Einsatz von Mitteln somit in ausgewogener Balance mit der Gästebetreuung zu halten ist

Sie blicken auf eine mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsposition in den Bereichen Guest Relation und FO zurück, vorzugswiese in der internationalen Luxushotellerie. Sie beherrschen Deutsch und Englisch fliessend in Wort und Schrift, sind ein Organisationstalent und haben eine selbständige sowie strukturierte Arbeitsweise. Eine analytische Denkweise sowie gepflegte Umgangs- und Kommunikationsformen gegenüber den Gästen, Mitarbeitenden sowie Vorgesetzten zeichnen Sie aus.

Es erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit in einem tollen Team und vielen Benefits wie ein modernes Personalhaus (mit Fitnessstudio, TV-Lounge, Billardraum, Bibliothek), viele Ermässigungen (im Hotel für Übernachtung, in den Restaurants, Tennis, Golf sowie Versicherungen, Telefonie, Kreditkarte, Öffentlicher Verkehr, Reka-Checks), medizinische Leistungen, Wellbeing, «Icelab», Friseur oder Gruppenkurse zu Vorzugskonditionen, Beekeeper Mitarbeiterapp, interessante Weiterbildungen und interne Aufstiegsmöglichkeiten uvm.

Wenn Sie sich zudem mit unseren Werten Begeisterung, Engagement, Verantwortung und Unternehmertum (BEvU) identifizieren können, ergreifen Sie diese einmalige Gelegenheit einer abwechslungsreichen Aufgabe mit dem Potenzial dazuzulernen und zum Erfolg des neuen Weltklasse Resorts im Herzen der Schweiz beitragen zu können.

  • Assistant Guest Relation Manager 100%

    vor 1 Woche

    Weggis, Luzern, Schweiz Bürgenstock Hotels AG Vollzeit

    - Planung und Vorbereitung von Anreisen; im Rahmen des sog. «Pre Arrival Checks» mit besonderem Augenmerk auf Bürgenstock Hotel Gäste und VIP Gäste - Telefonische Kontaktaufnahme und Erfragung besonderer Wünsche und Präferenzen - Aufnahme von Tischreservierungen und dessen Koordination mit dem F&B Team - Aufnahme bzw. Absprache von Spa Treatment...

  • Spa/medical Guest Relation Agent/ Receptionist

    vor 2 Wochen

    Weggis, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Spa/Medical Guest Relation Agent/ Receptionist (M/F) Region Central Switzerland 100%, Permanent position Tasks & Challenges - Ensuring and providing flawless, upscale, professional and high class guest service experiences - Responding to guests needs and anticipating their unstated ones - Interacting and assisting professionally with our clients to ensure...

  • Reservation Manager

    vor 1 Woche

    Weggis, Luzern, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Reservation Manager (M/F)Region Central Switzerland 100%, Permanent positionTasks & Challenges Responsible for smooth and efficient work flow within the Reservation department in compliance with set standards. Ensure a continuous flow of information and respectful collaboration with all other departments (Spa, Front Office, Finance, etc.) Leading and...

  • Guest Experience Agent 100%

    vor 1 Woche

    Weggis, Luzern, Schweiz Bürgenstock Hotels AG Vollzeit

    Planung und Vorbereitung von Anreisen; im Rahmen des sog. «Pre Arrival Checks» mit besonderem Augenmerk auf Bürgenstock Hotel Gäste und VIP Gäste Telefonische Kontaktaufnahme und Erfragung besonderer Wünsche und Präferenzen Koordinierung von besonderen Anlässen; u.a. Honeymoon / Geburtstage / Jubiläen Durchführung des sog. Gäste und VIP...

  • Guest Experience Agent 100%

    vor 2 Monaten

    Weggis, Schweiz Bürgenstock Hotels AG Vollzeit

    Planung und Vorbereitung von Anreisen; im Rahmen des sog. «Pre Arrival Checks» mit besonderem Augenmerk auf Bürgenstock Hotel Gäste und VIP Gäste Telefonische Kontaktaufnahme und Erfragung besonderer Wünsche und Präferenzen Koordinierung von besonderen Anlässen; u.a. Honeymoon / Geburtstage / Jubiläen Durchführung des sog. Gäste und VIP...

  • Guest Experience Agent 100%

    vor 3 Wochen

    Weggis, Schweiz Bürgenstock Hotels AG Vollzeit

    Planung und Vorbereitung von Anreisen; im Rahmen des sog. «Pre Arrival Checks» mit besonderem Augenmerk auf Bürgenstock Hotel Gäste und VIP Gäste Telefonische Kontaktaufnahme und Erfragung besonderer Wünsche und Präferenzen Koordinierung von besonderen Anlässen; u.a. Honeymoon / Geburtstage / Jubiläen Durchführung des sog. Gäste und VIP...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Weggis, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren Partnerbetrieb am Vierwaldstättersee - ein renommiertes Luxushotel mit renommierter Wellnessoase - suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen **Front Office Agent (m/w/d) 100% für ein Wellness-Luxushotel**: **Ihre Herausforderung** - Begrüßung und Empfang der Gäste mit einem herzlichen Lächeln und professionellem Auftreten -...

  • Office Assistant

    vor 1 Woche

    Weggis, Luzern, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Office Assistant (m/w)Region Zentralschweiz 100%, FestanstellungAufgaben & Herausforderungen- erste Anlaufstelle für Besucher & Telefonanrufe- Administrative und organisatorische Unterstützung unserer Geschäftsleitung- Terminkoordination sowie Organisation von kleineren Anlässen- Bearbeitung von jeglichen Anfragen (schriftlich, persönlich sowie...

  • Fitness-Instructor (m/f/d)

    vor 3 Wochen

    Weggis, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Das Chenot Palace Weggis ist das neue Health Wellness Retreat in der Schweiz und zugleich das Flaggschiff der weltweit tätigen Chenot (HC International AG). Seit fast 50 Jahren hat sich das Unternehmen auf die Bereiche Gesundheit, Wellness und Luxushotels spezialisiert. Der Kernansatz unserer Health Wellness basiert auf der Anwendung der berühmten...

  • Fitness-Instructor (m/f/d)

    vor 4 Wochen

    Weggis, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Das Chenot Palace Weggis ist das neue Health Wellness Retreat in der Schweiz und zugleich das Flaggschiff der weltweit tätigen Chenot (HC International AG). Seit fast 50 Jahren hat sich das Unternehmen auf die Bereiche Gesundheit, Wellness und Luxushotels spezialisiert. Der Kernansatz unserer Health Wellness basiert auf der Anwendung der berühmten...

  • Commis de Rang

    vor 2 Wochen

    Weggis, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Commis de Rang (M/F) Region Central Switzerland 100%, Permanent position Tasks & Challenges - Responsible for a smooth breakfast, lunch and dinner service in our restaurant as well as our tea lounge in compliance with the given standards. - Work independently within the team and in cooperation with our Chef de Rangs - Providing professional service to our...

  • Butler

    vor 3 Wochen

    Weggis, Schweiz SELECTUS Vollzeit

    Butler / Household Manager - Fluent GERMAN Working alongside this UHNW principal - Must speak German - Ensuring the smooth running of a household and servicing of principals - Engaging and overseeing external contractors - Household project management (payment of bills etc...) - Maintenance of the property on a regular basis - Maintaining security and...

  • Household Manager

    vor 1 Woche

    Weggis, Luzern, Schweiz Mevelin AG Vollzeit

    For our client, an international High Net Worth family, we are looking for an experienced German-speaking Household Manager / Butler (M/F). You will be working on a private villa in a beautiful location in Weggis.Tasks Household management monitoring estate, arranging minor repairs and organising various necessary contractors Budgeting and shopping for the...

  • Housekeeping Supervisor

    vor 3 Wochen

    Weggis, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Housekeeping Supervisor (M/F) Region Central Switzerland 100%, Permanent position Tasks & Challenges - Verify room status, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms - Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeping staff to ensure quality standards - Prepare, distribute, and communicate changes...

  • Household Manager

    vor 2 Monaten

    Weggis, Schweiz Mevelin AG Vollzeit

    For our client, an international High Net Worth family, we are looking for an experienced German-speaking Household Manager / Butler (M/F). You will be working on a private villa in a beautiful location in Weggis. Tasks - Household management -monitoring estate, arranging minor repairs and organising various necessary contractors - Budgeting and shopping...

  • Household Manager

    vor 2 Monaten

    Weggis, Schweiz Mevelin AG Vollzeit

    For our client, an international High Net Worth family, we are looking for an experienced **German-speaking Household Manager / Butler (M/F)**. You will be working on a private villa in a beautiful location in Weggis. **Tasks** - Household management -monitoring estate, arranging minor repairs and organising various necessary contractors - Budgeting and...

  • Household Manager

    vor 1 Woche

    Weggis, Luzern, Schweiz Mevelin AG Vollzeit

    For our client, an international High Net Worth family, we are looking for an experienced German-speaking Household Manager / Butler (M/F). You will be working on a private villa in a beautiful location in Weggis.Tasks Household management monitoring estate, arranging minor repairs and organising various necessary contractors Budgeting and shopping for the...

  • Reservation & Planning Agent (M/F)

    vor 2 Wochen

    Weggis, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Reservation & Planning Agent (M/F) Region Central Switzerland 100%, Permanent position Tasks & Challenges - Planning of guest treatments in the medical spa department according to the Chenot Method® in terms of given time sequences as well as taking into account the availability of the medical staff with the software program Coffi - Implementation of...

  • Office Assistant

    vor 2 Wochen

    Weggis, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Office Assistant (m/w) Region Zentralschweiz 100%, Festanstellung Aufgaben & Herausforderungen - erste Anlaufstelle für Besucher & Telefonanrufe - Administrative und organisatorische Unterstützung unserer Geschäftsleitung - Terminkoordination sowie Organisation von kleineren Anlässen - Bearbeitung von jeglichen Anfragen (schriftlich, persönlich sowie...

  • Massage Therapist

    vor 1 Woche

    Weggis, Luzern, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Massage Therapist (M/F)Region Central Switzerland 100%, Permanent positionTasks & Challenges Adheres to Chenot policies, standards and procedures Performs all treatments on services menu that meet the established guidelines for the type of service offering and that fulfil guest expectations Maintains the highest level of product knowledge and has complete...