Resident 2nd Level IT Support

vor 2 Wochen

Zürich, Schweiz Hemmersbach Vollzeit

Your skills

Bevorzugt abgeschlossene Berufslehre im IT Umfeld oder gleichwertige Ausbildung. Mind. 2-4 Jahre Berufserfahrung im 1st/2nd Level Support. Hands-on-Erfahrung mit Enduser devices, Netzwerk-, Voice-Hardware, Print & Scan. Ausgeprägtes technisches Fachwissen über Desktop- und Arbeitsumgebungen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Fundierte Windows kenntnisse und Apple Support Erfahrung.

Your Tasks

In dieser Position erbringst du Support-Dienste für die lokale Infrastruktur bei unserem Endkunden und überzeugst die Kunden durch deine kompetente, professionelle und freundliche Art jeden Tag aufs Neue. Die Verantwortung in diesem Umfeld mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen von 2nd Level Onsite Supports beschreiben deine Wunschposition schon sehr genau.

Zu deinen weiteren Aufgaben gehört:

Unterstützung beim IT-Equipment spezifischer Hersteller inkl. zugehöriger Anwendungen. Endbenutzer-Support in allen IT-relevanten Bereichen, sowie Unterstützung am Tag des Eintritts (Day1 Support). Server Backup/Restore und Tape Management. Hands & Eyes Support – Ausführung von Aktivitäten und Fehlerbehebung unter Anleitung von Remote-Support-Centern (z. B. Network-Team). Hardware Break/Fix Support und Koordination mit Herstellern. Installation, Umzug, Hinzufügen und Ändern (IMAC). Mobiltelefon-Support (Android und IOS), sowie Einrichtung der 2FA. Unterstützung für Peripheriegeräte – Bereitstellung und Lösungsempfehlungen für z. B. Drucker und Scanner. Vor-Ort-Unterstützung für Audio-Video-Systeme in Sitzungsräumen. Support an verschiedenen Standorten in Zürich – Hauptstandort und 2 Satelliten.

Be part of us

Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.

  • Application Supporter 2nd Level

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Pro Informatik AG Vollzeit

    ResponsibilitiesApplication support of several critical banking applications (2nd level support)Suggest and implement operational improvements like automationsCoordination and communication between incident managers, service owners, 3rd level support and other IT and business stakeholdersAdministration of change requests for application-related process...

  • Application Supporter 2Nd Level

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Pro Informatik AG Vollzeit

    ResponsibilitiesApplication support of several critical banking applications (2nd level support)Suggest and implement operational improvements like automationsCoordination and communication between incident managers, service owners, 3rd level support and other IT and business stakeholdersAdministration of change requests for application-related process...

  • IT-Support-Spezialist 2nd

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Hast du Erfahrung im 2nd und 3rd Level Support und arbeitest gerne auch direkt bei Kunden vor Ort? Verstärke unser Team als IT-Support-Experte und übernehme anspruchsvolle Aufgaben im Service Desk! Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf innovative und massgeschneiderte IT-Lösungen spezialisiert hat, bietet umfassende Dienstleistungen...

  • IT-Support-Spezialist 2nd

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Hast du Erfahrung im 2nd und 3rd Level Support und arbeitest gerne auch direkt bei Kunden vor Ort? Verstärke unser Team als IT-Support-Experte und übernehme anspruchsvolle Aufgaben im Service Desk! Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf innovative und massgeschneiderte IT-Lösungen spezialisiert hat, bietet umfassende Dienstleistungen...

  • IT Supporter 1st und 2nd Level

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Supporter 1st und 2nd Level, um das IT-Team am Standort in Volketswil zu verstärken. Unser Partner in der Fertigungsindustrie bietet überdurchschnittliche Anstellungsbedingungen an.AufgabenBetreuung des Benutzersupports im 1st und 2nd LevelVerwaltung und Administration der Office 365 UmgebungÜberwachung und...

  • Application Supporter 2nd Level

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Pro Informatik AG Vollzeit

    ResponsibilitiesApplication support of several critical banking applications (2nd level support)Suggest and implement operational improvements like automationsCoordination and communication between incident managers, service owners, 3rd level support and other IT and business stakeholdersAdministration of change requests for application-related process...

  • 2Nd Level Supporter

    vor 3 Monaten

    Zürich, Schweiz win2you AG Vollzeit

    Aufgaben: - 2nd Level Supporter- Support im Bereich Microsoft Betriebssystem Windows 10/11- Office 2016/365 Support- Support von diversen Applikationen- Aufsetzten und Installation von PC, Drucker und anderer HW/SW- Support im Bereich Windows und ev. MAC OS- Userschulungen- Erstellen von DokumentationenAnforderungen: - Mehr als 3 Jahre Erfahrung im Bereich...

  • 2Nd Level Supporter

    vor 2 Monaten

    Zürich, Schweiz win2you AG Vollzeit

    Aufgaben: - 2nd Level Supporter- Support im Bereich Microsoft Betriebssystem Windows 10/11- Office 2016/365 Support- Support von diversen Applikationen- Aufsetzten und Installation von PC, Drucker und anderer HW/SW- Support im Bereich Windows und ev. MAC OS- Userschulungen- Erstellen von DokumentationenAnforderungen: - Mehr als 3 Jahre Erfahrung im Bereich...

  • 2nd Level Supporter

    vor 3 Monaten

    Zürich, Schweiz win2you AG Vollzeit

    Aufgaben: - 2nd Level Supporter- Support im Bereich Microsoft Betriebssystem Windows 10/11- Office 2016/365 Support- Support von diversen Applikationen- Aufsetzten und Installation von PC, Drucker und anderer HW/SW- Support im Bereich Windows und ev. MAC OS- Userschulungen- Erstellen von DokumentationenAnforderungen: - Mehr als 3 Jahre Erfahrung im Bereich...

  • IT Support

    vor 3 Monaten

    Zürich, Schweiz EveryWare AG Vollzeit

    Du möchtest die IT Landschaft eines modernen IT Dienstleisters kennenlernen und deine noch junge Karriere vorantreiben? Herzlich willkommen bei der EveryWare! Wer braucht deine Verstärkung? EveryWare ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Kompetenz in Hybrid, Private und Public Clouds. Für...

  • Application Supporter 2nd Level

    vor 3 Wochen

    Zürich Zh, Schweiz Pro Informatik AG Vollzeit

    Responsibilities Application support of several critical banking applications (2nd level support) Suggest and implement operational improvements like automations Coordination and communication between incident managers, service owners, 3rd level support and other IT and business stakeholders Administration of change requests for application-related...

  • 1st/2nd Level IT-Supporter für Unternehmen

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen und wissbegierigen ICT-Supporter (m/w) für unser Unternehmen, das sich auf Medizintechnik spezialisiert hat.Aufgaben:1st und 2. Level Support über das gesamte IT-Service-PortfolioIncidents und Service Requests bearbeitenStörungen und Anliegen koordinierenKnowledge-Base Artikel und Anleitungen pflegenIT-Supportprozesse und...

  • 1st/2nd Level IT-Supporter für Unternehmen

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen und wissbegierigen ICT-Supporter (m/w) für unser Unternehmen, das sich auf Medizintechnik spezialisiert hat.Aufgaben:1st und 2. Level Support über das gesamte IT-Service-PortfolioIncidents und Service Requests bearbeitenStörungen und Anliegen koordinierenKnowledge-Base Artikel und Anleitungen pflegenIT-Supportprozesse und...

  • Application Supporter 2nd Level

    vor 1 Monat

    Zürich ZH, Schweiz Pro Informatik AG Vollzeit

    Responsibilities Application support of several critical banking applications (2nd level support) Suggest and implement operational improvements like automations Coordination and communication between incident managers, service owners, 3rd level support and other IT and business stakeholders Administration of change requests for application-related...

  • Application Supporter 2nd Level

    vor 1 Monat

    Zürich ZH, Schweiz Pro Informatik AG Vollzeit

    Responsibilities Application support of several critical banking applications (2nd level support) Suggest and implement operational improvements like automations Coordination and communication between incident managers, service owners, 3rd level support and other IT and business stakeholders Administration of change requests for application-related...

  • 2nd Level IT-Support

    vor 2 Monaten

    Zürich, Schweiz Nordwand Group Vollzeit

    Hey du! Wir suchen nach einem zuverlässigen und technikbegeisterten First & Second Level IT Supporter, der unser Team verstärken möchte. Wenn du gerne Probleme löst, dich für Technologie begeisterst und anderen helfen möchtest, dann könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein! Planst du in Zukunft in Richtung System Administration zu gehen...

  • 2nd Level IT-Support

    vor 2 Monaten

    Zürich, Schweiz Nordwand Group Vollzeit

    Hey du!Wir suchen nach einem zuverlässigen und technikbegeisterten First [&] Second Level IT Supporter, der unser Team verstärken möchte. Wenn du gerne Probleme löst, dich für Technologie begeisterst und anderen helfen möchtest, dann könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein! Planst du in Zukunft in Richtung System Administration zu gehen...

  • 2nd level it-support

    vor 2 Monaten

    Zürich (Kreis 11), Schweiz Nordwand Group Vollzeit

    Hey du! Wir suchen nach einem zuverlässigen und technikbegeisterten First (&) Second Level IT Supporter, der unser Team verstärken möchte.Wenn du gerne Probleme löst, dich für Technologie begeisterst und anderen helfen möchtest, dann könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein! Planst du in Zukunft in Richtung System Administration zu gehen...

  • Erfahrener IT-First-Level-Supporter

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Unser Kunde sucht einen erfahrenen IT-First-Level-SupporterWir suchen einen engagierten und erfahrenen IT-First-Level-Supporter, der sich auf die Bereitstellung von IT-Support-Dienstleistungen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich verfügen oder als Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung sein.Ihre...

  • Tech Support

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz team.blue Vollzeit

    Swizzonic AG, part of Team.blue, is an independent Swiss joint-stock company located in the heart of Zurich. We support our customers with a reliable digital presence, innovative products, and first-class services. Our service portfolio ranges from domain registration to web and mail hosting and Microsoft 365. For our customer service team, we are looking...