User Service Manager

Vor 5 Tagen

Rotkreuz, Schweiz Work Selection Vollzeit

Für unseren langjährigen und bekannten Geschäftspartner, Roche Diagnostics Schweiz AG mit Sitz in Rotkreuz, suchen wir einen motivierten und engagierten User Service Manager für einen temporären Einsatz von 12 Monaten mit Option auf Verlängerung.

Die Hauptaufgaben des User Service Managers umfassen die Rollen des Service Integration Managers und des User Team Leads (small projects). Dabei liegt der Fokus auf dem umfassenden Support der verschiedenen Benutzergruppen sowie der Implementierung und Umsetzung von Strategien, um neue und bestehende Services und Produkte erfolgreich zu integrieren und zu begleiten.


Tätigkeitsprofil
  • Die Entwicklung und Implementierung optimaler Lösungen für die Nutzergruppen in enger Zusammenarbeit mit dem Business Partner
  • Die Erstellung und Koordination von Anträgen und Anliegen der Nutzer bezüglich Flächen, Infrastruktur, Nutzungsänderungen und kleineren baulichen Massnahmen
  • Die Beauftragung und Koordination von Dienstleistern, Betreibern, Facility Services oder Provider-Managern bei der Durchführung von Services
  • Die Initialisierung von Projekten und die Erstellung der Projektcharter
  • Die Erstellung des User Requirements (Nutzeranforderungen) und detaillierter User Requirements Spezifikationen (Lastenhefte)
  • Die Unterstützung bei der operativen Flächenplanung in Abstimmung mit dem operativen Flächenmanager
  • Die Mitarbeit bei der Umzugskoordination, insbesondere bei mehreren grösseren, etappierten Umzügen
  • Die Erstellung von Business Cases, die Evaluation von Lösungsmöglichkeiten, die Klärung der Finanzierung sowie die Sicherstellung der Kommunikation mit den Nutzern und Organisationen
  • Die Sicherstellung der Umsetzung der Nutzerbedürfnisse
  • Mitarbeit bei den Infrastrukturerweiterungen
  • Verantwortlich für die Initialisierung der Projekte und die Erstellung der Projektcharter

Anforderungsprofil
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Real Estate & Facility Management oder ähnliches (Lehrabschluss, Bachelor)
  • Min. 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Real Estate & Facility Management
  • Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement und erfolgreiche Leitung von Bauprojekten
  • Nachgewiesene Kompetenz, Kundenbedürfnisse zu verstehen und im Rahmen von Projekten umzusetzen
  • Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie ein ausgeprägtes Kundenverständnis und hohe Kundenorientierung
  • Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • MS Office & Gsuite Kenntnisse
  • Fliessende Deutschkenntnisse / Englisch B2 Intermediate

Sind Sie interessiert? Zögern Sie nicht und stellen Sie uns noch heute online Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu.

Bewerbungen per Post bearbeiten wir auch, werden aber aus administrativen Gründen jedoch nicht retourniert. Wir freuen uns auf Sie

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.

Kontakt
Selina Schumacher

Arbeitsort
Rotkreuz

Pensum
100%

Position
Mitarbeiter

Branche
Administration / Verkauf / Einkauf

  • User Service Manager

    vor 2 Wochen

    Rotkreuz, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **User Service Manager (M/F/d) - Real Estate /Facility Management/Project Management/Construction Projects** **Project**: For our client Roche Diagnostics International AG based in Rotkreuz we are looking for User Service Manager (M/F/d). **Duties & Responsibilities**: - The development and implementation of optimal solutions for the user groups in...

  • Facility service manager

    vor 1 Woche

    Risch-Rotkreuz, Schweiz FLEXSIS Vollzeit

    EINFÜHRUNG: Flexsis ist ein Unternehmen der Interiman Group, einer der führenden Anbieter von Personaldienstleistungen in der Schweiz.Dank unseres soliden Fachwissens sowie den Kompetenzen innerhalb der Interiman Group bietet wir massgeschneiderte Lösungen in der Personalberatung an.Für unseren Mandaten Roche Diagnostics in Rotkreuz suchen wir einen...

  • Product Manager/in

    vor 4 Wochen

    Rotkreuz, Schweiz DINACO - digital native company AG Vollzeit

    Wir brauchen Deine Unterstützung für die Leitung von komplexen Software Projekten! **PRODUCT MANAGER/IN** **SOFTWARE **100% **DEINE HERAUSFORDERUNG**: Als erfahrene(r) Product Manager/in Software kennst du dich mit komplexen Software Projekten aus und leitest diese über alle Phasen hinweg? Du arbeitest gerne als Schnittstelle zwischen Kunde, De -...

  • Sourcing Manager

    vor 4 Wochen

    Rotkreuz, Schweiz We make it GmbH Vollzeit

    We make it GmbH is a company operating nationally in Switzerland, which has a high level of competence in the personnel services sector thanks to many years of successful experience. Concentration of placement activities on the core areas of industry, technology, office/administration, engineering, pharmaceuticals and IT. We make it GmbH places the highest...

  • Sourcing Manager

    vor 2 Wochen

    Rotkreuz, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Our profession and our passion "HR Management." Global Personal is an independent company of the Interiman Group SA with over 100 employees offering a complete range of human resources services at 21 locations in German-speaking Switzerland. For our client Roche Diagnostics AG in Rotkreuz we are looking for a reliable and...

  • Sourcing Manager

    vor 2 Wochen

    Rotkreuz, Zug, Schweiz We make it GmbH Vollzeit

    We make it GmbH is a company operating nationally in Switzerland, which has a high level of competence in the personnel services sector thanks to many years of successful experience.Concentration of placement activities on the core areas of industry, technology, office/administration, engineering, pharmaceuticals and IT. We make it GmbH places the highest...

  • Sourcing Manager

    vor 3 Wochen

    Rotkreuz, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: For our international medical partner, Roche Diagnostics Int Ltd. based in Rotkreuz, we are looking for a qualified and motivated **Sourcing** **Manager **for one year with option for extension. **Tasks**: - Execute procurement operations activities within Region or site ensuring a focus on efficiency, compliance, and the quality of...

  • Product Manager/in

    vor 2 Wochen

    Rotkreuz, Zug, Schweiz DINACO - digital native company AG Vollzeit

    Wir brauchen Deine Unterstützungfür die Leitung von komplexen SoftwareProjekten**PRODUCT MANAGER/IN****SOFTWARE **100%**DEINE HERAUSFORDERUNG**:Als erfahrene(r) Product Manager/in Software kennst du dich mit komplexen Software Projekten ausund leitest diese über alle Phasen hinweg? Du arbeitest gerne als Schnittstelle zwischen Kunde, De- signabteilung und...

  • IT Support and Operations Manager 80-100%

    vor 2 Monaten

    Rotkreuz, Zug, Schweiz Sciensus AG Vollzeit

    IT Support and Operations Manager 80-100% (m/w) Are you interested in a fulfilling and meaningful career in a team of experts? Then we look forward to you becoming part of our journey.Sciensus AG, based in Rotkreuz/ZG and a daughter company of Sciensus Pharma Services Ltd. in the UK, is providing healthcare solutions to patients with long term conditions and...

  • IT Support and Operations Manager 80-100%

    vor 4 Wochen

    Rotkreuz, Zug, Schweiz Sciensus AG Vollzeit

    IT Support and Operations Manager 80-100% (m/w) Are you interested in a fulfilling and meaningful career in a team of experts? Then we look forward to you becoming part of our journey.Sciensus AG, based in Rotkreuz/ZG and a daughter company of Sciensus Pharma Services Ltd. in the UK, is providing healthcare solutions to patients with long term conditions and...

  • Sourcing Manager

    vor 2 Wochen

    Rotkreuz, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: For our international medical partner, Roche Diagnostics Int Ltd. based in Rotkreuz, we are looking for a qualified and motivated **Sourcing Manager** for one year with option for extension. The Sourcing Manager is responsible for the execution of Direct Procurement Operations activities within a specific region, country or site as well as...

  • Manager Retail Service Ch

    vor 2 Wochen

    Rotkreuz, Schweiz GfK Vollzeit

    Land: Schweiz Bereich: Client Solutions Seit über 80 Jahren ist die GfK ein zuverlässiger und vertrauenswürdiger Partner für die größten Unternehmen und führenden Marken der Welt, die das Leben jedes Verbrauchers verändern - und wir werden weiter darauf aufbauen. Wir verbinden Daten, Wissenschaft und innovative digitale Forschungslösungen, um...

  • Manager Retail Service Ch

    vor 2 Wochen

    Rotkreuz, Zug, Schweiz GfK Vollzeit

    Land:SchweizBereich:Client SolutionsSeit über 80 Jahren ist die GfK ein zuverlässiger und vertrauenswürdiger Partner für die größten Unternehmen und führenden Marken der Welt, die das Leben jedes Verbrauchers verändern - und wir werden weiter darauf aufbauen. Wir verbinden Daten, Wissenschaft und innovative digitale Forschungslösungen, um Antworten...

  • Projektleiter Facility Management

    Vor 5 Tagen

    Rotkreuz, Schweiz Work Selection Vollzeit

    Für unseren langjährigen und bekannten Geschäftspartner, Roche Diagnostics Schweiz AG mit Sitz in Rotkreuz, suchen wir einen motivierten und engagierten Projektleiter Facility Management für einen temporären Einsatz von 12 Monaten mit Option auf Verlängerung.Die Hauptaufgaben des Projektleiters Facility Management umfassen die Rollen des Service...

  • CRM Marketing Manager 80-100%

    vor 2 Wochen

    Rotkreuz, Zug, Schweiz MOBILEZONE HOLDING AG Vollzeit

    Als Unterstützung für unser Marketing-Team sowie zur Weiterentwicklung unserer Onlineshops suchen wir an unserem Hauptsitz in Rotkreuz per sofort oder nach Vereinbarung Dich als:**CRM Marketing Manager 80-100%****:Neben einem motivierten Team in einem dynamischen und schnellebigen Umfeld bieten wir dir:- Topmoderne Infrastruktur an zentraler Lage-...

  • Sourcing Manager

    vor 2 Wochen

    Rotkreuz, Zug, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Einkauf / Sourcing? Dann sind Sie hier genau richtigDie Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert.Für unseren renommierten Kunden in der...

  • Sourcing Manager

    vor 2 Wochen

    Rotkreuz, Zug, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    EINFÜHRUNG:Our profession and our passion "HR Management."Global Personal is an independent company of the Interiman Group SA with over 100 employees offering a complete range of human resources services at 21 locations in German-speaking Switzerland.For our client Roche Diagnostics AG in Rotkreuz we are looking for a reliable and motivatedSourcing Manager...

  • Service Delivery Manager Integration Platform

    vor 4 Wochen

    Rotkreuz, Zug, Schweiz Mobility Genossenschaft Vollzeit

    Service Delivery Manager Integration Platform (w/m/d)Arbeitspensum: 80% - 100% / Arbeitsort: RotkreuzJetzt bewerbenMobilität muss sinnvoll und unkompliziert sein. Diesen Leitsatz befolgen wir auch als Arbeitgeberin und bieten unseren Mitarbeitenden Flexibilität in der Arbeitsgestaltung und eine sinnstiftende Tätigkeit.Mit der Ablösung unseres aktuellen...

  • Service Delivery Manager Integration Platform

    vor 2 Monaten

    Rotkreuz, Zug, Schweiz Mobility Genossenschaft Vollzeit

    Service Delivery Manager Integration Platform (w/m/d)Arbeitspensum: 80% - 100% / Arbeitsort: RotkreuzJetzt bewerbenMobilität muss sinnvoll und unkompliziert sein. Diesen Leitsatz befolgen wir auch als Arbeitgeberin und bieten unseren Mitarbeitenden Flexibilität in der Arbeitsgestaltung und eine sinnstiftende Tätigkeit.Mit der Ablösung unseres aktuellen...

  • Business Development Manager Microsoft Cloud Services

    vor 2 Wochen

    Rotkreuz, Zug, Schweiz Infinigate (Schweiz) AG Vollzeit

    Abteilung: BU Rapportieren an: BU LeitungStandort: RotkreuzInfinigate (Schweiz) AGDer Fokus von Infinigate richtet sich seit rund 25 Jahren konsequent auf den stark wachsenden Markt der IT-Security. Mit Top-Herstellern im Portfolio betreuen wir in elf europäischen Landesgesellschaften im reinen B2B-Markt die Schweizer Systemintegratoren und IT-Fachhändler....