Senior Business Systems Analyst

vor 3 Wochen

Zürich, Schweiz Company 81 - Manulife Data Services Inc. Vollzeit

Description

:

Key Responsibilities:

Provide L2 analysis and troubleshooting support for a suite of business applications. As needed: Design, code, unit test and integrate new features and functionality. Maintain and ensure high quality software by writing clean, maintainable, and well-documented code that adheres to industry best practices and coding standards, with accountability for production reliability and usage. Act as the technical escalation point of contact for all important and critical BAU incidents and issues related to the Collateral team’s end-to-end processes. Fully understand the BAU support escalation procedures for all technical teams and business teams. Provide timely updates for all critical BAU issues, track who is working on the specific critical BAU issue, root causes update and estimate time for issue resolution. Coordinate with different production support teams and different Global, Regional, and local IT teams to resolve production issues. Build partnership with relevant stakeholders and application teams. Monitor and/or analyze any issues, and if possible, recommend or proactively apply solution to prevent further implication / problem. Facilitate the requirements elicitation, business impact analysis and document solution designs and other solution alternatives to accommodate business demand/needs Serves as SME to provide guidance and support to market/business leads. Adhoc responsibilities as directed by management.

Qualifications:

Bachelor’s degree in computer science, Information Technology, Information Systems, or any related course Minimum 5 years working experience supporting enterprise-level and trading applications at Level 2 (support) Proven background in software development lifecycle, agile and DevOps principles, test-driven development, continuous integration, and other approaches to accelerate the delivery of new features. Knowledge in Installation, configuration of Apex, SWIFT and related applications would be preferred. Awareness of ITIL (incident, problem, change and release management) practices in aligning IT services with the needs of business. Innovative problem-solving skills with the proven ability to exercise flexibility and judgment. Work experience in the financial services industry (Banking domain/Capital Market Domain experience would be plus). Strong verbal and written communication with the ability to effectively articulate and communicate technical vision, possibilities, and outcomes. Ability to work on a fast-paced environment, handle high pressure situations and be able to multitask. A capacity for constant learning from both success and failure, remaining open to change and continuous improvement. Candidate should be amenable to work on DAY and/or NIGHT shift schedule

Technical skills preferred:

AKS (Azure Kubernetes) microservices, stop and restart of microservices. SQL, Databases & basic network configuration CA Workload Automation JIRA Java 8, Spring Boot 1.x

Technical skills nice to have:

Knowledge in languages such as Java Springboot, JavaScript, HTML5, CSS3, Angular/React, GraphQL, Kafka/IBM MQ Messages and/or similar technologies. Bigdata, Hadoop CI/CD GIT HUB (GHA) CodeQl, Synk and Dependabot Scan tool Informatica

About Manulife and John Hancock

Manulife Financial Corporation is a leading international financial services group that helps people make their decisions easier and lives better. With our global headquarters in Toronto, Canada, we operate as Manulife across our offices in Asia, Canada, and Europe, and primarily as John Hancock in the United States. We provide financial advice, insurance, and wealth and asset management solutions for individuals, groups and institutions. At the end of 2022, we had more than 40,000 employees, over 116,000 agents, and thousands of distribution partners, serving over 34 million customers. At the end of 2022, we had $1.3 trillion (US$1.0 trillion) in assets under management and administration, including total invested assets of $0.4 trillion (US $0.3 trillion), and segregated funds net assets of $0.3 trillion (US$0.3 trillion). We trade as ‘MFC’ on the Toronto, New York, and the Philippine stock exchanges, and under ‘945’ in Hong Kong.

Manulife is an Equal Opportunity Employer

  • Senior Business Analyst

    vor 1 Monat

    Hauptsitz Zürich, Schweiz Elektro-Material AG Vollzeit

    Senior Business Analyst %)Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptsitz in Zürich suchen wir einen Senior Business Analyst %).Ihre AufgabenUnterstützen der Fachbereiche bei der Erstellung von Anforderungsspezifikationen für Lösungsansätze unter Berücksichtigung der technischen Systemanforderungen. Erarbeiten der fachspezifischen Grundlagen für das...

  • Business Analyst

    vor 1 Monat

    Zürich/hybrid, Schweiz BUSINESS IT AG Vollzeit

    Wir sind ein Schweizer IT-Unternehmen mit über 20 Jahren ExpertiseBei BUSINESS IT und Sonio gestalten wir innovative IT-Full-Services in den Bereichen Hybrid Cloud, Data Management und Digital Workplace, die das Business unserer Kunden nachhaltig beeinflussen. Wir suchen eine zuverlässige und analytisch denkende Persönlichkeit der/die unser Operational...

  • Senior IT Business Analyst

    vor 1 Monat

    Zürich ZH, Schweiz Wilhelm AG Vollzeit

    ERP Life Cycle Die Schweizerische Rettungsflugwacht Rega bringt rund um die Uhr professionelle, medizinische Hilfe aus der Luft zu Patientinnen und Patienten in der Schweiz und weltweit. Sie ist eine gemeinnützige und private Stiftung, die von mehr als 3,6 Millionen Gönnerinnen und Gönnern getragen wird. Das technologische Umfeld ist geprägt von raschem...

  • Senior IT Business Analyst

    vor 1 Monat

    Zürich-Flughafen, Schweiz Wilhelm AG Vollzeit

    ERP Life Cycle Die Schweizerische Rettungsflugwacht Rega bringt rund um die Uhr professionelle, medizinische Hilfe aus der Luft zu Patientinnen und Patienten in der Schweiz und weltweit. Sie ist eine gemeinnützige und private Stiftung, die von mehr als 3,6 Millionen Gönnerinnen und Gönnern getragen wird. Das technologische Umfeld ist geprägt von raschem...

  • Senior Business Analyst

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Xebia Switzerland Vollzeit

    In Deiner Aufgabe als Senior Business Analyst erarbeitest Du die richtigen Prozesse und Anforderungen für die IT- Systeme und Projekte unserer Kunden. Du berätst und coachst unsere Kunden in den Bereichen Requirements Engineering und BPM/ Geschäftsprozessanalyse und führst durch das Moderieren, Interviewen und Präsentieren Entscheidungen...

  • Senior Business Analyst

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Xebia Switzerland Vollzeit

    Job in 8001 Zürich: In Deiner Aufgabe als Senior Business Analyst erarbeitest Du die richtigen Prozesse und Anforderungen für die IT- Systeme und Projekte unserer Kunden. Du berätst und coachst unsere Kunden in den Bereichen Requirements Engineering und BPM/ Geschäftsprozessanalyse und führst durch das Moderieren, Interviewen und...

  • Senior Product Owner

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz ti&m AG Vollzeit

    Senior Product Owner / Senior Business AnalystBusiness Analyst mit Biss und Überblick!StandortZürich Google Maps Erfahrung+5 JahreBeschäftigungsgradUnbefristetSenioritätSeniorFolge uns Wir suchen dich – werde Teil unseres Teams Du erweiterst und verbesserst unsere bestehenden Produkte wie die Digital Banking Suite und die Security Suite oder...

  • Senior IT Business Analyst

    vor 1 Monat

    Zürich-Flughafen, Schweiz Wilhelm AG Vollzeit

    ERP Life CycleDie Schweizerische Rettungsflugwacht Rega bringt rund um die Uhr professionelle, medizinische Hilfe aus der Luft zu Patientinnen und Patienten in der Schweiz und weltweit. Sie ist eine gemeinnützige und private Stiftung, die von mehr als 3,6 Millionen Gönnerinnen und Gönnern getragen wird. Das technologische Umfeld ist...

  • (Senior) Business Analyst

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Orange Business Switzerland AG Vollzeit

    Das Team, die Position und deine Verantwortlichkeiten: Als erfahrene*r Business Analyst / Product Owner wirst du Teil eines jungen und dynamischen Teams, stationiert in Zürich und Bern. Du unterstützt unsere Kunden dabei, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und innovative Lösungen zu entwickeln. Von der Anforderungsanalyse über die Konzeption bis hin...

  • Business Systems Analyst

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz FIS Global Vollzeit

    Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Education Desired : Bachelor of Business Administration Travel Percentage : 0%The world of finance moves fast. At FIS, we're faster. Our teams are empowered to learn, grow, and make an impact–in their careers and communities. We deliver innovation that advances the...

  • Business Systems Analyst

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Schweiz FIS Vollzeit

    Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Education Desired : Bachelor of Business Administration Travel Percentage : 0% The world of finance moves fast. At FIS, we’re faster. Our teams are empowered to learn, grow, and make an impact–in their careers and communities. We deliver...

  • Business Systems Analyst

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Jobs for Humanity Vollzeit

    Job Description Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Education Desired : Bachelor of Business Administration Travel Percentage : 0%The world of finance moves fast. At FIS, we’re faster. Our teams are empowered to learn, grow, and make an impact–in their careers and communities. We deliver innovation...

  • Business Analyst

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Orange Business Switzerland AG Vollzeit

    Das Team, die Position und deine Verantwortlichkeiten:Als erfahrene*r Business Analyst / Product Owner wirst du Teil eines jungen und dynamischen Teams, stationiert in Zürich und Bern. Du unterstützt unsere Kunden dabei, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und innovative Lösungen zu entwickeln. Von der Anforderungsanalyse über die Konzeption bis hin...

  • Senior Business Analyst Solution Domain Customer

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Vollzeit

    Begib dich auf eine spannende Reise in die Zukunft der Versicherungsbranche Bei der Zurich Versicherung hast du die Chance, deine analytischen Fähigkeiten und dein Wissen im Kunden- und Partnerdaten-Management einzusetzen, um die Kundenerfahrung zu verbessern und Geschäftsprozesse zu revolutionieren. Entfalte dein volles Potenzial und mache den nächsten...

  • Senior Business Analyst Solution Domain Customer

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Ltd. Vollzeit

    Begib dich auf eine spannende Reise in die Zukunft der Versicherungsbranche Bei der Zurich Versicherung hast du die Chance, deine analytischen Fähigkeiten und dein Wissen im Kunden- und Partnerdaten-Management einzusetzen, um die Kundenerfahrung zu verbessern und Geschäftsprozesse zu revolutionieren. Entfalte dein volles Potenzial und mache den nächsten...

  • Senior Business Analyst

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Dinnova AG Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Senior Business Analyst / Requirements Engineer, 50-100%. Verhandlungssicheres, einwandfreies Deutsch sowohl in Wort als auch Schrift ist absolute Grundvoraussetzung. Deshalb bevorzugt deutsche Muttersprachler aus Deutschland. Ebenso wichtig, wenigstens verhandlungssicheres Englisch - C1...

  • Senior Business Analyst

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Dinnova AG Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Senior Business Analyst / Requirements Engineer, 50-100%. Verhandlungssicheres, einwandfreies Deutsch sowohl in Wort als auch Schrift ist absolute Grundvoraussetzung. Deshalb bevorzugt deutsche Muttersprachler aus Deutschland. Ebenso wichtig, wenigstens verhandlungssicheres Englisch - C1...

  • Senior Business Analyst

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz TechneValue GmbH Vollzeit

    As a Senior Business Analyst, you'll oversee the functional scope of various software development projects, playing a pivotal role in ensuring the success of our initiatives. You'll lead weekly business workshops with stakeholders, driving discussions, identifying issues, and defining actionable solutions. Managing stakeholder relationships will be central...

  • Business Systems Analyst

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Company 81 - Manulife Data Services Inc. Vollzeit

    Description The Opportunity The Business Systems Analyst will be responsible for supporting and maintaining critical digital wealth applications (both front-end and back-end) across several markets in Asia. We are looking for someone who is creative with good attention to detail, proactive, curious, analytical with a strong background in customer...

  • Senior Business Analyst

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz TechneValue GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAs a Senior Business Analyst, you'll oversee the functional scope of various software development projects, playing a pivotal role in ensuring the success of our initiatives. You'll lead weekly business workshops with stakeholders, driving discussions, identifying issues, and defining actionable solutions. Managing stakeholder relationships...