IT- Service Management Consultant

Vor 5 Tagen


Kloten, Schweiz yellowshark Vollzeit
Unser Kandidat unterstützt Unternehmen dabei, die Chancen der digitalen Welt zu nutzen. Mit ihrer IT-Strategie-Beratung helfen sie Ihnen, die richtigen Entscheidungen für Ihre IT-Infrastruktur zu treffen und Ihre Geschäftsziele zu erreichen. Als Spezialisten für Enterprise Service Management optimieren sie die Zusammenarbeit zwischen Teams, automatisieren Prozesse und verbessern Ihren Kundenservice.
Aufgaben- Unterstützung unseres Senior ITSM Consultants bei ITSM Projekten
- Beratung und Begleitung unserer Kunden bei der Umsetzung ihrer IT-Service-Management-Strategie
- Anforderungsdefinition, Tooleinführung und Prozessetablierung in Kundenorganisationen
- Beratung, Konzeption, Parametrierung inklusive Testing und Dokumentation
- Aktive Mitgestaltung von Serviceprozessen und deren digitalem Abbild
Profil- Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Qualifikation, auch Studierende willkommen
- Vertrautheit mit Tools und Technologien im Service-Management
- Erfahrung mit Prozessmanagement-Tools, deren Parametrierung und Konfiguration
- Idealerweise Kenntnisse in ITIL
- Schnelle Auffassungsgabe und strukturiertes, selbstständiges Arbeiten
- Offene, motivierte und engagierte Persönlichkeit
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Wissenswertes- Kleines, dynamisches Team mit viel Drive und Herz
- Attraktive Arbeitsbedingungen
- Interessante Projekte und spannende berufliche Perspektive
- Grosses Netzwerk für persönliche und berufliche Entwicklung
- Moderner Arbeitsplatz in Zürich
- Möglichkeit zum Homeoffice

  • Kloten, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Unser Kandidat unterstützt Unternehmen dabei, die Chancen der digitalen Welt zu nutzen. Mit ihrer IT-Strategie-Beratung helfen sie Ihnen, die richtigen Entscheidungen für Ihre IT-Infrastruktur zu treffen und Ihre Geschäftsziele zu erreichen. Als Spezialisten für Enterprise Service Management optimieren sie die Zusammenarbeit zwischen Teams,...


  • Kloten, Zürich, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Ihre AufgabenVerantwortlich für einen reibungslos funktionierenden IT Service Desk (1st Level) inkl. IT Support für die Gruppengesellschaften in der Schweiz, Tschechien, Niederlande und Finnland.Applikation Manager der IT Service Desk Applikation basierend auf Matrix42 und damit verantwortlich für deren WeiterentwicklungProzess Manager der Prozesse...


  • Kloten, Zürich, Schweiz Migros Bank Vollzeit

    Join our team as an IT Service Management Expert at an established company!Are you passionate about contributing your expertise in IT Service Management in a professional, agile environment? Do you thrive on interacting with internal and external partners at all levels? Are you known for your efficient work style, quick grasp, and ability to understand...


  • Kloten, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Dieser ROCKEN Partner glaubt, dass Zeit eine der wertvollsten Ressourcen der Welt ist. Indem sie ihren Kunden mit smarten IT Lösungen mehr Zeit verschaffen, helfen sie, die Kernkompetenzen kontinuierlich zu stärken und aussergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen. Die 400 Kolleginnen und Kollegen, davon 19 Lernende und über 350 Consultants, System, Network...


  • Kloten, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Dieser ROCKEN® Partner glaubt, dass Zeit eine der wertvollsten Ressourcen der Welt ist. Indem sie ihren Kunden mit smarten IT Lösungen mehr Zeit verschaffen, helfen sie, die Kernkompetenzen kontinuierlich zu stärken und aussergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen. Die 400 Kolleginnen und Kollegen, davon 19 Lernende und über 350 Consultants, System, Network...

  • SAP Basis Consultant

    vor 2 Wochen


    Kloten, Zürich, Schweiz Spirit21 IT Services AG Vollzeit

    About usSPIRIT/21 is a high-performance medium-sized IT company with a soul. Motivated, highly qualified and satisfied employees are our key to success. The best possible balance between the interests of our employees and the business interests of our company is part of our philosophy. That is why we are one of the leading IT service providers of our size in...


  • Kloten, Zürich, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Ihre AufgabenSicherstellung des First Level Supports für unsere IT-Anwender Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche per Telefon und FernwartungUnterstützung der PC-Anwender beim Einrichten der Arbeitsplätze und PeripheriegeräteAnalysieren, beheben und dokumentieren der ICT-ProblemeSchaffung von Mehrwert durch Anwendung der...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Monaten


    Kloten, Zürich, Schweiz Loomis Schweiz AG Kloten Vollzeit

    IT Support Engineer (m/w) 100%Loomis Schweiz AG Kloten Berufserfahrung ITLoomis zählt in der nationalen und internationalen Wertlogistik in über 22 Ländern mit mehr als 26'000 Mitarbeitenden zu den erfolgreichsten Playern weltweit. Im nationalen Markt bietet Loomis umfassende Lösungen im Transport, in der Wertverarbeitung, in der Wertlagerung sowie im...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen


    Kloten, Zürich, Schweiz Loomis Schweiz AG Kloten Vollzeit

    IT Support Engineer (m/w) 100%Loomis Schweiz AG Kloten Berufserfahrung ITLoomis zählt in der nationalen und internationalen Wertlogistik in über 22 Ländern mit mehr als 26'000 Mitarbeitenden zu den erfolgreichsten Playern weltweit. Im nationalen Markt bietet Loomis umfassende Lösungen im Transport, in der Wertverarbeitung, in der Wertlagerung sowie im...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Monat


    Kloten, Zürich, Schweiz Loomis Schweiz AG Kloten Vollzeit

    IT Support Engineer (m/w) 100%Loomis Schweiz AG Kloten Berufserfahrung ITLoomis zählt in der nationalen und internationalen Wertlogistik in über 22 Ländern mit mehr als 26'000 Mitarbeitenden zu den erfolgreichsten Playern weltweit. Im nationalen Markt bietet Loomis umfassende Lösungen im Transport, in der Wertverarbeitung, in der Wertlagerung sowie im...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Kloten, Zürich, Schweiz Loomis Schweiz AG Kloten Vollzeit

    IT Support Engineer (m/w) 100%Loomis Schweiz AG Kloten Berufserfahrung ITLoomis zählt in der nationalen und internationalen Wertlogistik in über 22 Ländern mit mehr als 26'000 Mitarbeitenden zu den erfolgreichsten Playern weltweit. Im nationalen Markt bietet Loomis umfassende Lösungen im Transport, in der Wertverarbeitung, in der Wertlagerung sowie im...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen


    Kloten, Zürich, Schweiz Loomis Schweiz AG Kloten Vollzeit

    IT Support Engineer (m/w) 100%Loomis Schweiz AG Kloten Berufserfahrung ITLoomis zählt in der nationalen und internationalen Wertlogistik in über 22 Ländern mit mehr als 26'000 Mitarbeitenden zu den erfolgreichsten Playern weltweit. Im nationalen Markt bietet Loomis umfassende Lösungen im Transport, in der Wertverarbeitung, in der Wertlagerung sowie im...

  • IT Support Engineer

    Vor 5 Tagen


    Kloten, Zürich, Schweiz Loomis Schweiz AG Kloten Vollzeit

    IT Support Engineer (m/w) 100%Loomis Schweiz AG Kloten Berufserfahrung ITLoomis zählt in der nationalen und internationalen Wertlogistik in 23 Ländern mit rund 25'000 Mitarbeitenden zu den erfolgreichsten Playern weltweit. Im nationalen Markt bietet Loomis umfassende Lösungen im Transport, in der Wertverarbeitung, in der Wertlagerung sowie im...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Kloten, Zürich, Schweiz LOOMIS Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Mitglied unseres Teams übernimmst du folgende Verantwortlichkeiten: 1st Level Support: Du bist die erste Anlaufstelle für nationale und internationale Mitarbeitende und unterstützt sie bei allen Anliegen bezüglich unserer Systeme und Anwendungen. Dazu gehören die Entgegennahme von Störungsmeldungen, Anfragen und die Bereitstellung...


  • Kloten, Zürich, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Sie möchten Ihre Expertise im IT-Support gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt Als spezialisierter Personaldienstleister bringen wir jeden Tag Fach- und Führungskräfte im Bereich der Technischen Informatik mit nationalen...


  • Kloten, Zürich, Schweiz Biotronik AG Vollzeit

    (Jr) IT Application Manager %) BIOTRONIK ist einer der weltweit führenden Hersteller kardio- und endovaskulärer Implantate und Katheter für Herzrhythmusmanagement, Elektrophysiologie und Vaskuläre Intervention. Als global tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin bieten wir Spitzenlösungen auf dem neuesten Stand von Technologie und Forschung. Unser...

  • IT Application Manager

    vor 4 Wochen


    Kloten, Zürich, Schweiz Biotronik AG Vollzeit

    (Jr) IT Application Manager %) BIOTRONIK ist einer der weltweit führenden Hersteller kardio- und endovaskulärer Implantate und Katheter für Herzrhythmusmanagement, Elektrophysiologie und Vaskuläre Intervention. Als global tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin bieten wir Spitzenlösungen auf dem neuesten Stand von Technologie und Forschung. Unser...


  • Kloten, Zürich, Schweiz Swiss International Air Lines AG Vollzeit

    TasksYour focus will be on the Entry into Service of the Airbus A359 at SWISS. You will ensure a timely phase in, control the budget and oversee all relevant stakeholders. Furthermore, as part of the Asset Management Team you'll take over other projects related to Asset Management and Project Management.Program lead of A Entry Into Service Managing...


  • Kloten, Zürich, Schweiz Swiss International Air Lines AG Vollzeit

    TasksYour focus will be on the Entry into Service of the Airbus A359 at SWISS. You will ensure a timely phase in, control the budget and oversee all relevant stakeholders. Furthermore, as part of the Asset Management Team you'll take over other projects related to Asset Management and Project Management.Program lead of A Entry Into Service Managing...


  • Kloten, Schweiz NTT DATA Vollzeit

    (Junior) Sustainability Consultant (CSRD and EU Taxonomy) (f/m/d) Full or part time Empowering You – to break new ground! As NTT DATA Business Solutions, we are more than just a company. We are a team of innovative and passionate people who specialize in creating value-added SAP solutions and guiding our customers on their journey to...