Leiter/in Kundencenter

vor 1 Monat

Bern, Schweiz KPT Vollzeit

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n service- und kundenorientierte/n Leiter/in Kundencenter Mitte 1. Sie sind eine engagierte Führungspersönlichkeit mit ausgeprägter Machermentalität? Dann sollten wir uns kennenlernen.

Das können Sie bewirken:

Sie leiten ein Kundencenter mit einer Führungsspanne von ca. 15 direkt unterstellten Kundenberatenden Die personelle, organisatorische und fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden gehört zu Ihren Hauptaufgaben Sie sind verantwortlich für die Erreichung der Zielvorgaben im Verkauf und in der Kundenbindung Die Sicherstellung einer qualitativ hochstehenden Kundenberatung und die Durchführung regelmässiger Qualitätssicherungsmassnahmen sind für Sie eine Selbstverständlichkeit Sie stellen die definierten Prozesse und Abläufe sicher Sie erstellen und überwachen das Budget und handeln im Rahmen der Budgetüberwachung ziel- und prozessorientiert Die Planung, Durchführung und Erfolgskontrolle von Verkaufs- und Kundenbindungsmassnahmen gehen Sie tatkräftig an  Die Unterstützung bei der Planung, Organisation und Durchführung der Marktbearbeitung rundet Ihr spannendes Tätigkeitsfeld ab

Das bringen Sie mit:

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit einer Weiterbildung als Verkaufsfachmann/-frau, als Verkaufsleiter/in oder in Betriebswirtschaft Sie bringen langjährige Berufserfahrung im (Kranken-) Versicherungsbereich oder im Customer Care mit Unternehmerisches und initiatives Denken und Handeln zeichnet Sie aus Sie haben fundierte Erfahrung in der Führung und Förderung von Mitarbeitenden Lösungsorientiertes Denken und Handeln verbunden mit einer selbständigen und sorgfältigen Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich Organisatorisches Geschick und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten gehören zu Ihrem Naturell Sie sind eine teamfähige, verantwortungsvolle und belastbare Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung

Darauf können Sie sich freuen:

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen, wert-schätzenden Umfeld. Bei uns profitieren Sie von fortschrittlichen Anstellungsbedingungen, vorbildlichen Sozialleistungen und attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem wartet nebst Homeoffice-Möglichkeit ein zentral gelegener Arbeitsort in Bern auf Sie.

Murat Akyol, Leiter Kunden- + Servicecenter steht Ihnen für Auskünfte gerne zur Verfügung. Sie erreichen ihn unter oder .

  • Leiter/in Kundencenter

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz KPT CPT Krankenkasse Vollzeit

    Ihren Hauptaufgaben - Sie sind verantwortlich für die Erreichung der Zielvorgaben im Verkauf und in der Kundenbindung - Die Sicherstellung einer qualitativ hochstehenden Kundenberatung und die Durchführung regelmässiger Qualitätssicherungsmassnahmen sind für Sie eine Selbstverständlichkeit - Sie stellen die definierten Prozesse und Abläufe sicher -...

  • Kundenberater/in (100%)

    vor 1 Monat

    Bern, Schweiz KPT CPT Krankenkasse Vollzeit

    Ihrer täglichen Arbeit - Aktives Beraten und Verkaufen unserer attraktiven Versicherungsprodukte für den bestehenden Kundenstamm (Cross-Selling und Kundenbindung) fällt Ihnen leicht - Sie akquirieren und beraten Neukunden kompetent und bedürfnisgerecht (telefonisch und digital) **Das bringen Sie mit**: - Sie weisen eine abgeschlossene Grundausbildung...

  • Kundenberater/in (100%)

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz KPT CPT Krankenkasse Vollzeit

    Ihrer täglichen Arbeit - Aktives Beraten und Verkaufen unserer attraktiven Versicherungsprodukte für den bestehenden Kundenstamm (Cross-Selling und Kundenbindung) fällt Ihnen leicht - Sie akquirieren und beraten Neukunden kompetent und bedürfnisgerecht (telefonisch und digital) **Das bringen Sie mit**: - Sie weisen eine abgeschlossene Grundausbildung...

  • Kundenberater/in (100%) in Zürich

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz KPT Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n dynamische/n Kundenberater/in. Für diese abwechslungsreiche Stelle suchen wir eine eigenverantwortliche, initiative Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Verkaufsflair. Erkennen Sie sich in dieser Beschreibung wieder? Dann bewerben Sie sich bei uns. Das können Sie bewirken: Sie sind die erste...

  • Kundenberater/in (100%) in Zürich

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz KPT Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n dynamische/n Kundenberater/in. Für diese abwechslungsreiche Stelle suchen wir eine eigenverantwortliche, initiative Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Verkaufsflair. Erkennen Sie sich in dieser Beschreibung wieder? Dann bewerben Sie sich bei uns. Das können Sie bewirken: Sie sind die erste...

  • Kundenberater/in (100%) in Bern, WankdorfCity

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz KPT Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n dynamische/n Kundenberater/in. Diese abwechslungsreiche Stelle eignet sich für eine initiative, eigenverantwortliche Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Verkaufsflair. Erkennen Sie sich in dieser Beschreibung wieder? Dann bewerben Sie sich bei uns. Das können Sie bewirken: Sie sind die erste...

  • Kundenberater/in (100%) in Bern, WankdorfCity

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz KPT Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n dynamische/n Kundenberater/in. Diese abwechslungsreiche Stelle eignet sich für eine initiative, eigenverantwortliche Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Verkaufsflair. Erkennen Sie sich in dieser Beschreibung wieder? Dann bewerben Sie sich bei uns. Das können Sie bewirken: Sie sind die erste...