Assistant Front Office Manager

Vor 3 Tagen

Saint Moritz, Schweiz Kulm Group Vollzeit
Menschen auf 1800 Meter über dem Meeresspiegel prägen das Luxus-Bergreisen. Unser dynamisches und internationales Team bietet unseren Gästen smarten Luxus für ein unnachahmliches Urlaubserlebnis. Als Teammitglied der luxuriösen Kulm Group sind Sie ein Teil des Schlüssels zu unserem Erfolg. Gemeinsam machen wir jeden Aufenthalt inspirierend, einzigartig und unverwechselbar. Und als solche leben wir unsere Kultur: dezenter Luxus, Inspiration und Lebenserfahrung. Gemeinsam machen wir das möglich. Das ist Ihre Chance, Teil unserer prägenden Kultur zu werden:

Das bewegen Sie mit uns
  • Vertretung des FOMs in seiner Abwesenheit & Unterstützung in seiner Anwesenheit
  • Reservationen / Eingabe im System sowie Kontrolle
  • Mitarbeiterschulung gemäss Anweisung FOM
  • Kontrolle Statistik-, Kurtaxenabrechung sowie Monatsabschluss
  • Verwaltung eigener Kassenstock
  • Gast bei Ankunft vom Check-In bis aufs Zimmer betreuen, informieren und spezielle Wünsche weiterleiten oder selbst erledigen
  • Gästebetreuung während des gesamten Aufenthaltes und zum wichtigsten Grundsatz des Hauses, der gelebten Gastfreundschaft, beitragen
  • Den Gast bei Abreise betreuen, den Aufenthalt in Rechnung stellen und den entscheidenden positiven letzten Eindruck hinterlassen
  • Effiziente Kommunikation und hervorragende Zusammenarbeit mit anderen Departments
  • Kenntnis aller administrativen Abläufe und Sicherheit mit dem Reservierungssystem Protel
    Kenntnis über alle wichtigen Information betreffend dem Kulm Hotel St. Moritz, um dem Gast effizient Auskunft zu geben
  • Freundlicher, kompetenter und sicherer Umgang mit den Gästen am Telefon und gewissenhafte Erledigung dieser Arbeiten nach LQA, Forbes, ISO, Swiss Deluxe und Kulm Hotel Standards
  • Mitarbeitergespräche mit FOM vorbereiten & ausführen
  • Dienstplan in Zusammenarbeit mit FOM schreiben
  • Kontrolle des Tagesabschlusses oder gegebenenfalls die Korrektur
  • Kommissionsabrechnungen
  • Idealerweise Muttersprache Deutsch, gesamte Korrespondenz in D/E /IT/FR sind ein Plus
  • Start: per sofort oder nach Vereinbarung
  • Stelle wird offeriert nach Vereinbarung entweder als Saisonstelle, 10-Monatsvertrag oder Ganzjahresstelle

Das sind Sie
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/Frau oder abgeschlossenen KV-Lehre
  • mehrjährige Berufserfahrung, Führungserfahrung erwünscht (am besten im 5* Bereich)
  • gepflegtes Auftreten
  • Hervorragendes Verständnis einer sehr guten Guest Experience und Vorausdenken bzgl. Wünschen der Gäste

Benefits
Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.

  • Assistant Front Office Manager

    vor 4 Monaten

    Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Assistant Front Office Manager In Jahresstelle Eintritt nach Vereinbarung **Aufgaben**: Sie ergänzen unser Front Office Team und sind in den folgenden Bereichen tätig bzw verantwortlich: - Stellvertretende Führung des Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen - Unterstützung bei der Budgetierung - Einsatzplanung der beiden Teams -...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 4 Monaten

    Saint Moritz, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz *****S Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort einen dynamischen und erfahrenen Assistant Front Office Manager (w/m/d)_ **Ihr Verantwortung** - Mitverantwortung für eine reibungslose und effiziente Operative am Front Office - Vorleben und Trainieren der Leading Hotels of the World, Forbes Travel Guide sowie Kulm und ISO Standards im Hinblick auf...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Carlton Hotel St. Moritz Vollzeit

    Job Title: Assistant Front Office ManagerWe are seeking a highly motivated and experienced Assistant Front Office Manager to join our team at the Carlton Hotel St. Moritz. As a key member of our front office team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our front desk and providing exceptional customer service to our guests.Key...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    St. Moritz, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Job Title: Assistant Front Office ManagerWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our team as an Assistant Front Office Manager at the Kulm Hotel St. Moritz. As a key member of our front office team, you will be responsible for providing exceptional guest service, ensuring seamless operations, and contributing to the overall success...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Carlton Hotel St. Moritz Vollzeit

    Unsere Suche nach einer zuverlässigen PersönlichkeitWir suchen eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit, die sich für eine unvergessliche Wintersaison bei uns einsetzen möchte. Als Front Office Manager/Assistant Front Office Manager werden Sie Teil unseres dynamischen und verantwortungsbewussten Teams und unterstützen den Front Office Manager...

  • Assistant Front of House Manager

    vor 4 Monaten

    Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Assistant Front of House Manager In Jahresstelle Eintritt nach Vereinbarung **Aufgaben**: Sie ergänzen unser Front Office Team und sind in den folgenden Bereichen tätig bzw verantwortlich: - Stellvertretende Führung des Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen - Unterstützung bei der Budgetierung - Einsatzplanung der beiden Teams -...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 4 Monaten

    Saint Moritz, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Assistant Front Office ManagerVoraussichtlich ab 01.11.2024 - Unbefristet / DauerhaftTLNT1_CHDas bewegen Sie mit unsVertretung des FOMs in seiner Abwesenheit & Unterstützung in seiner AnwesenheitReservationen / Eingabe im System sowie KontrolleMitarbeiterschulung gemäss Anweisung FOMKontrolle Statistik-, Kurtaxenabrechung sowie MonatsabschlussVerwaltung...

  • Front Office Operations Manager

    vor 3 Wochen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Assistant Front Office ManagerWe are seeking a highly skilled and experienced Assistant Front Office Manager to join our team at the prestigious Kulm Hotel St. Moritz. As a key member of the front office team, you will play a critical role in ensuring a seamless and exceptional guest experience from arrival to departure.Key Responsibilities:Support the Front...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Assistant Front Office ManagerWe are seeking a highly skilled and experienced Assistant Front Office Manager to join our team at the prestigious Kulm Hotel St. Moritz. As a key member of the front office team, you will play a critical role in ensuring a seamless and exceptional guest experience from arrival to departure.Key Responsibilities:Support the Front...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Kulm Group Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Manager to join our team at the Kulm Group. As a Front Office Manager, you will be responsible for ensuring the smooth operation of the front office, providing exceptional guest service, and maintaining the highest standards of quality and efficiency.Key Responsibilities:Manage the...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Manager to join our team at the Kulm Hotel St. Moritz. As a key member of our front office team, you will be responsible for providing exceptional guest service, managing front desk operations, and ensuring a seamless guest experience.Key Responsibilities:Manage front desk...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 4 Monaten

    Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    **Was Sie bei uns bewirken** - Sie zeichnen sich durch Ihre herausragenden Fähigkeiten aus, unsere Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen zu unterstützen und stellvertretend zu führen. - Sie gewährleisten eine erstklassigen Gästeerfahrung und tragen massgeblich dazu bei, dass der Empfangsbereich reibungslos funktioniert. - Sie...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Hotel Laudinella Vollzeit

    Job Title: Stellvertretender Chef de RéceptionAre you a highly motivated and organized individual with a passion for delivering exceptional customer service? Do you have a strong background in hospitality and a desire to take on a leadership role? We are seeking a Stellvertretender Chef de Réception to join our team at Hotel Laudinella.Key...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Person für die Position des Front Office Managers bei unserem Kulm Hotel St. Moritz. Als Front Office Manager sind Sie verantwortlich für die Vertretung des FOM in seiner Abwesenheit und die Unterstützung in seiner Anwesenheit. Sie werden Reservationen eintragen, Kontrollen durchführen und Mitarbeiterschulungen...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel Vollzeit

    EinleitungWir suchen nach Vereinbarung eine(n) Front Office Manager in Jahreseinstellung TLNT1_CHWas Sie bei uns bewirkenBemerkenswert sind Ihre herausragenden Führungsfähigkeiten im Umgang mit bis zu 11 Personen in unseren Front Office- und Guest Relation-Teams. Die Sicherstellung einer erstklassigen Gästeerfahrung, wobei Sie massgeblich dazu...

  • Front Office Manager

    vor 5 Monaten

    Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel Vollzeit

    EinleitungWir suchen nach Vereinbarung eine(n) Front Office Manager in Jahreseinstellung TLNT1_CHWas Sie bei uns bewirkenBemerkenswert sind Ihre herausragenden Führungsfähigkeiten im Umgang mit bis zu 11 Personen in unseren Front Office- und Guest Relation-Teams. Die Sicherstellung einer erstklassigen Gästeerfahrung, wobei Sie massgeblich dazu...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Carlton Hotel St. Moritz Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen eine zuverlässige und engagierte Persönlichkeit für eine unvergessliche Wintersaison als Front Office Manager bei dem Carlton Hotel St. Moritz.AufgabenMitverantwortung für einen effizienten und reibungslosen Arbeitsablauf am gesamten Front Office und Vertretung des Front Office Managers in seiner AbwesenheitÜbernahme und...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Badrutt's Palace Hotel Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen nach einer erfahrenen Front Office Managerin oder einem erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit erstklassiger Betreuung und Servicequalität begeistert.VerantwortlichkeitenBereitstellung einer herausragenden Gästebetreuung durch effektive Kommunikation und Führung des Front Office-Teams.Sicherstellung...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Badrutt's Palace Hotel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach einer qualifizierten Person, die unsere Gäste mit höchstem Servicelevel betreut.HauptraumAls Front Office Manager sind Sie verantwortlich für die Leitung des Front Office-Teams und die Sicherstellung einer erstklassigen Gästeerfahrung.VerantwortlichkeitenBemerkenswert sind Ihre herausragenden Führungsfähigkeiten im Umgang...

  • Hotel Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Hotel Front Office Manager to join our team at Kulm Hotel St. Moritz. As a key member of our front office team, you will be responsible for ensuring seamless guest experiences and providing exceptional service to our valued guests.Key ResponsibilitiesFront Office Operations: Manage the front...