Support (m/w/d) Webhosting Helpdesk 80-100%
Vor 3 Tagen
Wir, die group.one, unterstützen unsere Kund:innen international durch unsere verschiedenen Brands und über 1.100 motivierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen, um online erfolgreich zu sein.
Ob mit Domains, Websites, Cloud Servern, die Unterstützung im Digital Marketing oder durch den Software as a Service (SaaS) Ansatz helfen wir unseren Kunden sich online weiterzuentwickeln. In enger Zusammenarbeit mit Agenturen, Managed Service Providern und Dienstleistern unterstützen wir auch im Reselling und nutzen dabei unsere jahrzehntelange Erfahrung.
Unser Erfolgstool: verschiedenste Charaktere und ein gemeinsames Ziel in einem tollen internationalen Team. Komm auch du als "Support Mitarbeitender (m/w/d) Webhosting Helpdesk" in die group.one.
Deine AufgabenAls „Technischer Kundenbetreuer/Technische Kundenbetreuerin“ kümmerst du dich um unsere Shared Hosting-, E-Mail- und Domain-Kunden. Zur optimalen Ergänzung in unserem Team bei der METANET in Zürich, suchen wir per Oktober 2024 oder nach Vereinbarung eine Person, welche neben dem Freude an Kundenkontakt auch technisches Interesse mitbringt.
Kundenanfragen werden von dir über verschiedenste Kanäle (telefonisch und schriftlich) entgegengenommen und bearbeitet.Du klassifiziert, analysiert, dokumentiert und löst Probleme unserer Kunden.Du pflegst unsere interne und externe Wissensdatenbank mit deinem Knowhow.Mit deinem exzellenten Kundenservice steigerst du unsere Reputation.Du unterstützt deine Kollegen teamübergreifend bei Kundenanliegen.Wir bieten
Die Anforderungen
Freude am Kontakt mit KundenInteresse an Internet-DienstleistungenHohes Qualitäts- und VerantwortungsbewusstseinKommunikative Fähigkeiten, stilsicheres DeutschFremdsprachen von Vorteil: EnglischKundenorientierte Einsatzbereitschaft: Einsätze auch mal an einem Samstag oder Sonntag sind für dich kein Problem (die Wochenend-Einsätze werden im Team verteilt).Dein Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung, Informatik-HintergrundDu arbeitest gerne in einem Team und bist es gewohnt, selbstständig, effizient und lösungsorientiert zu arbeiten.Ein bestens verfügbarer und gut funktionierender Helpdesk ist für dich selbstverständlich.Du bist geduldig, kommunikativ und aufgeschlossen.Uns ist es egal ob du weiblich, männlich, divers bist, wo du herkommst, wie alt du bist, welche Hautfarbe du hast oder woran du glaubst. Für uns stehen gegenseitiger Respekt, die persönliche Wertschätzung sowie Spaß und Motivation an der Arbeit im Fokus. Entfalte dich - deine Persönlichkeit - denn bei uns stehst Du als Mensch und Teammitglied im Mittelpunkt.
Wir wollen weiter wachsen – gerne mit dir. Deshalb freuen wir uns darauf dich kennen zu lernen
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Support (M/w/d) Webhosting Helpdesk (80-100%)
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz dogado VollzeitWir, die dogado group, unterstützen durch unsere verschiedenen Brands und rund 650 motivierte Mitarbeitende, die Online Präsenz verschiedenster Unternehmen. Von einer besseren Auffindbarkeit im Internet bis hin zur Digitalisierung der alltäglichen Arbeitsprozesse, betreuen wir unsere Kunden mit exzellenten Produkten und Services. Unsere Werte beschreiben...
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Support (m/w/d) Webhosting Helpdesk 80-100%
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Dogado GmbH VollzeitWir, die group.one, unterstützen unsere Kund:innen international durch unsere verschiedenen Brands und über 1.100 motivierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen, um online erfolgreich zu sein.Ob mit Domains, Websites, Cloud Servern, die Unterstützung im Digital Marketing oder durch den Software as a Service (SaaS) Ansatz helfen wir unseren Kunden...
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Support (m/w/d) Webhosting Helpdesk 80-100%
vor 22 Stunden
Zürich, Schweiz METANET AG VollzeitAls „Technischer Kundenbetreuer/Technische Kundenbetreuerin“ kümmerst du dich um unsere Shared Hosting-, E-Mail- und Domain-Kunden. Zur optimalen Ergänzung in unserem Team bei der METANET in Zürich, suchen wir per Oktober 2024 oder nach Vereinbarung eine Person, welche neben dem Freude an Kundenkontakt auch technisches Interesse mitbringt. Die...
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Teamleiter:in Helpdesk 80-100%
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz SRF Studio Zürich Leutschenbach Vollzeit**Teamleiter:in Helpdesk 80-100%**:**Die Abteilung Produktion & Technologie steht für bedürfnisgerechte und kosteneffiziente Produktion von Medieninhalten für alle Vertriebskanäle sowie für die Bereitstellung der optimalen Technologie für die gesamte Wertschöpfung von SRF.**Was sind Ihre Aufgaben?Das Servicemanagement ist das Interface zwischen der...
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Teamleiter:in Helpdesk
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz SRG SSR VollzeitDie Abteilung Produktion & Technologie steht für bedürfnisgerechte und kosteneffiziente Produktion von Medieninhalten für alle Vertriebskanäle sowie für die Bereitstellung der optimalen Technologie für die gesamte Wertschöpfung von SRF.**Was sind Ihre Aufgaben?**: Das Servicemanagement ist das Interface zwischen der Technologie und den SRF...
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Supporter/in Internet Helpdesk
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz iWay AG VollzeitINTERNET | TV | MOBILE | TELEFONIE | HOSTING & CLOUD | DOMAINS | DATA CENTERZürich, 3. März 2023Die iWay AG mit Sitz in Zürich-Altstetten gehört zu den führenden Schweizer Internetanbietern für Private sowie kleinere und mittlere Unternehmen. Wir bieten massgeschneiderte Lösungen in den Bereichen INTERNET,TELEFONIE, MOBILE, TV, HOSTING & CLOUD und...
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Supporter/in Internet Helpdesk
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz iWay AG VollzeitDie iWay AG mit Sitz in Zürich-Altstetten gehört zu den führenden Schweizer Internetanbietern für Private sowie kleinere und mittlere Unternehmen. Wir bieten massgeschneiderte Lösungen in den Bereichen INTERNET, TELEFONIE, MOBILE, TV, HOSTING & CLOUD und DATACENTER an. Wir stehen für persönlichen und kostenlosen Support und setzen zu 100 Prozent auf...
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1st Level Supporter
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz iET SA VollzeitFür ein kurzfristiges Projekt bei unserem Kunden in Zürich, suchen wir ab April eine*n erfahrene*n1st Level Supporter - Service Desk 60% (w/m/d)**Ihre Qualifikationen**:- **Langjährige Erfahrung im Helpdesk und Support Bereich**:- **Sehr gute Kenntnisse in Win10 und M365**:- Kenntnisse in Citrix ist von Vorteil- Flexibler Teamplayer mit einer kunden- und...
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Teamleiter/in Helpdesk
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN VollzeitDer ROCKEN Partner ist ein schweizweit tätiges Dienstleistungsunternehmen, welches knapp 6000 Mitarbeitende aus vielfältigen Berufsgruppen beschäftigt und total digital immer am Puls der Zeit ist. Die Mitarbeiter begegnen einander kollegial, arbeiten selbstbestimmt und prägen ganz individuell das Arbeitsklima mit.**Deine Verantwortung**:- Du bist...
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1st Level Supporter
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz iET SA VollzeitFür ein Projekt, mit Option auf **Verlängerung oder Festanstellung,** bei unserem Kunden in **Zürich**, suchen wir eine*n motivierte*n1st Level Supporter - Helpdesk (w/m/d)**Ihre Qualifikationen**:- **Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker*in EFZ oder gleichwertige Qualifikation**:- **Mehrjährige Erfahrung im Bereich Desktop Support**:- **Gute...
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IT Supporter 80-100%
vor 2 Monaten
Zürich, Schweiz konekkt GmbH Vollzeitkonekkt verbindet talentierte IT Fachkräfte mit spannenden Herausforderungen. Bei konekkt bist Du richtig, wenn Du nah betreut werden und Deine Karriere nachhaltig planen willst. Wir helfen Dir dabei, indem wir Deine Präferenzen und Wünsche aufnehmen und Dir dadurch die für Dich passendsten Arbeitgeber und Positionen bereitstellen.Um unseren...
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IT Supporter 80-100%
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz konekkt GmbH Vollzeitkonekkt verbindet talentierte IT Fachkräfte mit spannenden Herausforderungen. Bei konekkt bist Du richtig, wenn Du nah betreut werden und Deine Karriere nachhaltig planen willst. Wir helfen Dir dabei, indem wir Deine Präferenzen und Wünsche aufnehmen und Dir dadurch die für Dich passendsten Arbeitgeber und Positionen bereitstellen.Um unseren...
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1st Level Supporter:in, Helpdesk Agent
vor 1 Monat
Zürich, Schweiz Information Factory VollzeitJobbeschreibung Information Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir...
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1st Level Supporter:in, Helpdesk Agent
vor 1 Monat
Zürich, Schweiz Information Factory VollzeitJobbeschreibung Information Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir...
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Ict User Helpdesk Mitarbeiter
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz TIS-jobs VollzeitSie möchten **Ihre Expertise im IT-Support** gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten SchrittIm Auftrag eines produzierenden Unternehmens aus **Zürich, ZH** suchen wir Sie als** **ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st Level Supporter...
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Helpdesk Agent/spezialist
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**:Wir suchen einen erfahrenen Helpdesk Spezialist aus dem Workplace Umfeld für einen Rollout von ca. 11'000 Arbeitsplätzen. Zu Ihren Aufgaben gehören der Betrieb und Support von IT-Services im Bereich von Microsoft Kundenumgebungen, die Mitarbeit in (Teil-)Projekten und bei Betriebsübernahmen sowie das Incident und Problem...
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System and Workplace Engineer
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Digitec Galaxus AG TeilzeitZurück zur ÜbersichtAuf diese Stelle bewerben System and Workplace Engineer (m/w/d) Zürich 80% - 100% Product Development Deutsch Hast du Lust, bei dem grössten Onlineshop der Schweiz mitzuwirken? Unser Team, Guardians of Galaxus, sucht eine/n erfahrene/n System and Workplace Engineer zur Unterstützung bei der Bereitstellung und Weiterentwicklung...
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Helpdesk Agent/spezialist
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**:Wir suchen einen erfahrenen Helpdesk Spezialist aus dem Workplace Umfeld für einen Rollout von ca. 11'000 Arbeitsplätzen. Zu Ihren Aufgaben gehören der Betrieb und Support von IT-Services im Bereich von Microsoft Kundenumgebungen, die Mitarbeit in (Teil-)Projekten und bei Betriebsübernahmen sowie das Incident und Problem...
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(Junior) Software Engineer
vor 1 Monat
Zürich, Schweiz Digitec Galaxus AG TeilzeitZurück zur ÜbersichtAuf diese Stelle bewerben (Junior) Software Engineer (m/w/d) Zürich 80% - 100% Product Development Deutsch Möchtest du den operativen Teil des Onlineshops von digitec und Galaxus mitgestalten und einen Impact auf mehr als 3 Mio. aktive Kundinnen und Kunden in der Schweiz und der EU haben? Sind dir Gestaltungsfreiheit,...
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(Junior) Software Engineer
vor 1 Monat
Zürich, Schweiz Digitec Galaxus AG TeilzeitZurück zur ÜbersichtAuf diese Stelle bewerben (Junior) Software Engineer (m/w/d) Zürich 80% - 100% Product Development Deutsch Möchtest du den operativen Teil des Onlineshops von digitec und Galaxus mitgestalten und einen Impact auf mehr als 4 Mio. aktive Kundinnen und Kunden in der Schweiz und der EU haben? Sind dir Gestaltungsfreiheit,...
