ICT- Supporter Service Desk Agent

vor 2 Wochen


BielBienne, Schweiz FLEXSIS Vollzeit
EINFÜHRUNG:
Für unseren Kunden die ein Schweizer Medienunternehmen mit Sitz in Bern und Zürich suchen wir für den Standort in Biel eine engagierte Persönlichkeit als ICT- Supporter Service Desk Agent (wmd) mit Startdatum so bald wie möglich oder innerhalb von 3 Monaten. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle mit unbefristetem Vertrag.AUFGABENBESCHREIBUNG:
  • Entgegennehmen, Analysieren und Beheben von Störungen im Rahmen des First Level Support
  • Unterstützung der Anwender bei Service Anfragen
  • Installation und Konfiguration von Windows und Apple Geräten und Systemen
  • Erstellen von Benutzerkonten, Vergabe der Rechten und Gruppenzuweisungen
  • Bearbeiten von Kundenanfragen
  • Dokumentation im Service Management System (Ticketing)
  • Nachführen von Wissensmangement Artikeln
ERFORDERLICHES PROFIL:
  • Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikationen mit nachgewiesener Erfahrung im ICT-Support.
  • Gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit im Umgang mit Business Partnern und Kunden
  • Muttersprache Deutsch oder Französisch, mit guten Kenntnissen der anderen Sprache, sowie in Englisch
  • Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise, Teamgeist und Flexibilität.
  • Breite Kenntnisse im Bereich ICT-Services für Windows und Apple Geräte
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeit
  • Praktische und theoretische ITIL-Kenntnisse von Vorteil


Bewerbungsprozess:
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  • ICT- Supporter

    vor 2 Monaten


    Biel/Bienne, Schweiz Flexsis Vollzeit

    EINFÜHRUNG: Für unseren Kunden die ein Schweizer Medienunternehmen mit Sitz in Bern und Zürich suchen wir für den Standort in Biel eine engagierte Persönlichkeit als ICT- Supporter Service Desk Agent (wmd) mit Startdatum so bald wie möglich oder innerhalb von 3 Monaten. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle mit unbefristetem...


  • Biel/Bienne, Schweiz GLOBAL IT RECRUITMENT Vollzeit

    EINFÜHRUNG: Für unseren Kunden die ein Schweizer Medienunternehmen mit Sitz in Bern und Zürich suchen wir für den Standort in Biel eine engagierte Persönlichkeit als ICT- Supporter Service Desk Agent (wmd) mit Startdatum so bald wie möglich oder innerhalb von 3 Monaten. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle mit unbefristetem...


  • Biel/Bienne, Schweiz FLEXSIS Vollzeit

    INTRODUCTION: Für unseren Kunden die ein Schweizer Medienunternehmen mit Sitz in Bern und Zürich suchen wir für den Standort in Biel eine engagierte Persönlichkeit alsICT- Supporter Service Desk Agent (wmd)mit Startdatum so bald wie möglich oder innerhalb von 3 Monaten. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle mit unbefristetem Vertrag.ASSIGNMENT...

  • ICT- Supporter

    vor 2 Monaten


    Biel/Bienne, Schweiz Radio Télévision Suisse (RTS) Vollzeit

    Als Tochter und Multimedia-Kompetenzzentrum der SRG SSR begleitet SWISS TXT die digitale und mobile Schweiz – von der Beratung bis zur Umsetzung. Wir entwickeln und vermarkten bedürfnisorientierte Multimedia-Lösungen für Endnutzer und kommerzielle Partner im B2B-Business. SWISS TXT fokussiert in den Aufbau von neuen Technologien im Multimedia-Bereich...

  • ICT- Supporter

    vor 2 Monaten


    Biel/Bienne, Schweiz SWISSTXT Vollzeit

    Das ist dein Beitrag Im Bereich Monitoring / Service Desk engagierst du dich für folgende Themen: Entgegennehmen, Analysieren und Beheben von Störungen im Rahmen des First Level Support Unterstützung der Anwender bei Service Anfragen Installation und Konfiguration von Windows und Apple Geräten und Systemen Erstellen von Benutzerkonten,...

  • ICT- Supporter

    vor 2 Monaten


    Biel, Schweiz SWISS TXT AG Teilzeit

    ICT- Supporter / Service Desk Agent 80 % - 100 %, Biel 80 % - 100 %, Biel Das ist dein Beitrag Im Bereich Monitoring / Service Desk engagierst du dich für folgende Themen: Entgegennehmen, Analysieren und Beheben von Störungen im Rahmen des First Level Support Unterstützung der Anwender bei Service Anfragen Installation und Konfiguration von Windows...

  • Ict Supporter

    vor 2 Monaten


    Biel/Bienne, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten unseren Kunden für **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär**: - und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

  • Ict Supporter

    vor 2 Monaten


    Biel/Bienne, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten unseren Kunden für **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär**: - und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Biel/Bienne, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten unseren Kunden für **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär**: - und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Biel/Bienne, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten unseren Kunden für **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär**: - und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

  • ICT- Supporter

    vor 2 Wochen


    Biel, Bern, Schweiz SWISS TXT AG Vollzeit

    ICT- Supporter / Service Desk Agent 80 % - 100 %, Biel 80 % - 100 %, BielDas ist dein Beitrag Im Bereich Monitoring / Service Desk engagierst du dich für folgende Themen:Entgegennehmen, Analysieren und Beheben von Störungen im Rahmen des First Level Support Unterstützung der Anwender bei Service Anfragen Installation und Konfiguration von Windows und...

  • ICT- Supporter

    vor 2 Monaten


    Biel, Bern, Schweiz SWISS TXT AG Vollzeit

    ICT- Supporter / Service Desk Agent 80 % - 100 %, Biel 80 % - 100 %, BielDas ist dein Beitrag Im Bereich Monitoring / Service Desk engagierst du dich für folgende Themen:Entgegennehmen, Analysieren und Beheben von Störungen im Rahmen des First Level Support Unterstützung der Anwender bei Service Anfragen Installation und Konfiguration von Windows und...

  • Ict Administrator/in

    vor 2 Monaten


    Biel/Bienne, Schweiz mühlemann IT-personal Vollzeit

    Mit innovativen und qualitativ hochstehenden Dienstleistungen - geprägt von Fairness und einem sorgfältigen Umgang mit Ressourcen - konnte unsere Mandantin einen nachhaltigen und zufriedenen Kundenstamm aufbauen und blickt deshalb in eine erfolgreiche Zukunft. Damit die eingesetzte ICT auch mit den zukünftigen Anforderungen Schritt halten kann, suchen wir...


  • Biel/Bienne, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 90'000 - 105'000**: Seit fast 20 Jahren bietet unser ROCKEN Partner innovative, zeitgemässe Cloud Servicemodelle und IT Services aus eigenen Schweizer Rechenzentren an. Zum Kundenkreis zählen nationale und internationale Unternehmen, Behörden, Systemintegratoren, Softwarehersteller und Internet-Dienstleister. Profunde Branchenkenntnisse in Health...


  • Biel/Bienne, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 90'000 - 105'000**: Seit fast 20 Jahren bietet unser ROCKEN Partner innovative, zeitgemässe Cloud Servicemodelle und IT Services aus eigenen Schweizer Rechenzentren an. Zum Kundenkreis zählen nationale und internationale Unternehmen, Behörden, Systemintegratoren, Softwarehersteller und Internet-Dienstleister. Profunde Branchenkenntnisse in Health...

  • Ict Administrator

    vor 2 Monaten


    Biel/Bienne, Schweiz Groupe Egli Vollzeit

    **Deine Aufgaben** - ICT-Administration, ICT-Support, ICT-Betrieb und Engineering von MS Server/-Clients, Azure und Microsoft365 - Gewährleisten einer hohen Verfügbarkeit der eingesetzten ICT-Systeme - Berücksichtigen der ICT-Risk - und Security-Vorgaben - Diagnose, Störungsbehebung und Verwaltung des Ticketingsystems - Evaluation und Einkauf von Hard -...


  • Biel/Bienne, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Für unseren Partner, ein namhaftes IT-Dienstleistungsunternehmen, sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen IT System Administrator (m/w). In dieser interessanten und anspruchsvollen Position werden Sie die spannendsten IT-Projekte zusammen mit einem hochmotivierten Team umsetzen. Bei unserem Partner profitieren Sie von sehr guten Anstellungsbedingungen...


  • Biel/Bienne, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Für unseren Partner, ein namhaftes IT-Dienstleistungsunternehmen, sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen IT System Administrator (m/w). In dieser interessanten und anspruchsvollen Position werden Sie die spannendsten IT-Projekte zusammen mit einem hochmotivierten Team umsetzen. Bei unserem Partner profitieren Sie von sehr guten Anstellungsbedingungen...


  • Biel/Bienne, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Für unseren Partner, ein namhaftes IT-Dienstleistungsunternehmen, sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen IT System Administrator (m/w). In dieser interessanten und anspruchsvollen Position werden Sie die spannendsten IT-Projekte zusammen mit einem hochmotivierten Team umsetzen. Bei unserem Partner profitieren Sie von sehr guten Anstellungsbedingungen...


  • Biel/Bienne, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Für unseren Partner, ein namhaftes IT-Dienstleistungsunternehmen, sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen IT System Administrator (m/w). In dieser interessanten und anspruchsvollen Position werden Sie die spannendsten IT-Projekte zusammen mit einem hochmotivierten Team umsetzen. Bei unserem Partner profitieren Sie von sehr guten Anstellungsbedingungen...