IT/OT Service Engineer 100%

pHIESTAND Schweiz AG ist die innovative und führende Schweizer Anbieterin von hochwertigen Tiefkühl-Backwaren und massgeschneiderten Dienstleistungen mit den beiden Hauptmarken HIESTAND und COUP DE PATES – mit lokalem Fokus, jedoch international vernetzt. Wir vereinen Leidenschaft für einzigartige Backwaren und Gastronomie-Spezialitäten mit Pioniergeist und Dynamik. Die Grundlage unseres Erfolgs sind unsere sympathischen, engagierten und qualifizierten Mitarbeitenden. /p h3IT/OT Service Engineer 100% (für die Standorte: Schlieren ZH, Lupfig AG und Dagmersellen LU) /h3 pFür unsere Standorte Schlieren ZH, Lupfig AG und Dagmersellen LU suchen wir, zurVerstärkung unseres Teams, ab sofort oder nach Vereinbarung, eine kontaktfreudige, motivierte und wortgewandte Persönlichkeit als /p h3Das kannst du bewegen /h3 ul liVerantwortlich für Betrieb, Wartung und kontinuierliche Verbesserung von IT/OT-Systemen in physischen und virtuellen Umgebungen /li liAdministration und Wartung von IT/OT-Anwendungen /li liDurchführung von Patching
- und Lifecycle-Management unter Berücksichtigung relevanter Rahmenbedingungen /li liPlanung und Umsetzung von Backup-, Restore
- und Recovery-Szenarien für kritische IT/OT-Systeme /li liAnalyse und effiziente Behebung von Incidents und Störungen /li liKoordination und Zusammenarbeit mit Stakeholdern während Test-, Validierungs
- und Inbetriebnahme Phasen /li liSicherstellung des 2nd
- und 3rd-Level-Supports inklusive Eskalationsmanagement. /li liImplementierung und Betrieb von IT/OT-Sicherheitsmassnahmen /li liUnterstützung bei Schwachstellenanalysen, Audits und Security Assessments /li liSicherstellung wirksamer Zugriffskontrollen, Asset-Inventarisierung und professioneller Dokumentation /li liMitwirkung an Modernisierungs-, Sicherheits
- und Digitalisierungsprojekten im OT-Umfeld. /li liKoordination externer Anbieter und Systemintegratoren /li liOrdnungsgemäse Dokumentation von Anwendungen und Prozessen /li liUnterstützung des Service Desks bei der Bearbeitung von Tickets, Incidents und operativen Aufgaben in anderen Bereichen /li liEnge Zusammenarbeit mit Produktions
- und Engineering-Teams, einschliesslich praktischer Tätigkeiten im Betriebsumfeld /li liEnge Zusammenarbeit mit lokalen und globalen Teams sowie externen Partnern /li liTeilnahme am Pikettdienst (Out of Hours Service), um die Systemverfügbarkeit sicherzustellen /li /ul h3Das bringst du mit /h3 ul liAbgeschlossene dreijährige IT-Lehre (EFZ) mit Schwerpunkt Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ mindestens ein Jahr formale IT-Ausbildung kombiniert mit mehr als sechs Jahren praktischer Erfahrung im IT/OT-Betrieb oder in industriellen Umgebungen /li liNachgewiesene Erfahrung mit Infrastruktur
- und Virtualisierungsplattformen in produktionskritischen Umgebungen /li liAusgeprägte Expertise im Betrieb und Support von IT/OT-Anwendungen /li liNachgewiesene Expertise im Verständnis industrieller Netzwerke und Sicherheitsprinzipien, einschliesslich Segmentierung, Zugriffskontrolle und Hochverfügbarkeitsanforderungen in Produktionsumgebungen /li liFliessende Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift /li liWeitere Sprachen wie Französisch oder Italienisch sind von Vorteil /li liEine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise wird vorausgesetzt /li /ul h3Das können

wir bieten
/h3 ul liWertschätzende, familiäre Unternehmenskultur mit kurzen Kommunikations
- und Entscheidungswegen /li liModerne Infrastruktur und Arbeitsumgebung (offene Bürolandschaft) /li liFlexible Arbeitszeiten /li liMöglichkeit auf Home Office /li liTäglich Gratis-Backwaren, Kaffee, Wasser sowie Tee /li liVergünstigungen im Backmarkt Bistro/Shop zwischen 15 – 25% /li liBezug von unserem Sortiment mit 25% auf den Katalogpreis /li liMindestens 5 Wochen Ferien /li liMarktübliche Sozialversicherungen /li liDienstaltersgeschenke ab 5 Jahren /li liAttraktive Weiterbildungsangebote /li liJährliches Mitarbeitergeschenk bei Geburtstagen /li liGeburtszulage für frischgebackene Eltern /li liParkmöglichkeiten an allen Standorten /li liGute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln /li /ul pWir bieten eine verantwortungsvolle und vielseitige Aufgabe mit der Möglichkeit, einen aktiven Teil zum weiteren Erfolg der Unternehmung beizutragen. Bei uns erwartet dich ein dynamisches, motiviertes und familiäres Arbeitsumfeld. /p