Head of Operations
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Deine AufgabenF"uhrung des Operations-Teams (Delivery, Customer Success, Onboarding, Prozesse)End-to-end-Prozess vom Vertragsabschluss bis zur Savings-AbrechnungKapaz"itssteuerung gemeinsam mit Head of Negotiations und FPAOperative KPIs (Durchlaufzeit, Auslastung, Kundenzufriedenheit)Einl"ufung und Skalierung von Tools (CRM, Projektmanagement, Automatisierung)Dein Profil8+ Jahre Operations, Projektmanagement oder Beratung, davon 3+ Jahre F"uhrungProzess
- und SystemdenkenDeutsch C2, Englisch fl"ischendDas w"are ein PlusScale-up-Erfahrung, Lean/Six Sigma, Erfahrung mit Professional-Services-OrganisationenVerantwortung und ZusammenarbeitF"uhrungskraft
· 5 direkte Berichte
· Berichtslinie: CEODeine Ziele f"ur die ersten sechs MonateDurchlaufzeit Mandat um 30 % reduziert, Operations-Cockpit liveWas wir dir bietenFlexible Arbeitszeiten, Top-Verg"utung + Bonus, Offsites, keine Hierarchie-Spiele, hoher Gestaltungsspielraum.
RahmenbedingungenSt. Gallen (CH)VollzeithybridArbeitgeber: Savify AGArbeitsmodell: hybridUmfang: VollzeitVertragsmodell: FestanstellungLaufzeit: unbefristetStart: ab sofortReiseanteil: 10 %
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Head Of Operations
Vor 14 Stunden
sankt gallen, st. gallen, Schweiz Savify AG VollzeitSorgt daf"ur, dass Savify bei wachsender Organisation effizient l"auft: Prozesse, Systeme, Kapaz"itssteuerung und reibungslose Mandatsabwicklung.Deine Aufgaben F"uhrung des Operations-Teams (Delivery, Customer Success, Onboarding, Prozesse)End-to-end-Prozess vom Vertragsabschluss bis zur Savings-AbrechnungKapaz"itssteuerung gemeinsam mit Head of Negotiations...
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Head Of Operations
Vor 23 Stunden
sankt gallen, st. gallen, Schweiz Fahrschule SULI VollzeitLeitung Administration, Personal & operative ProzesseWerde Teil der Fahrschule SULIDie Fahrschule SULI gehört mit über 54 Standorten zu den grossen und am schnellsten wachsenden Fahrschulorganisationen der Schweiz. Mit einem modernen und digitalen Arbeitsumfeld, effizienten Prozessen und einem engagierten Team verfolgen wir ein gemeinsames Ziel: unseren...
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Head of Operations
Vor 2 Tagen
St. Gallen, St. Gallen, Schweiz Savify AG VollzeitpKeep operations effective as the organisation grows through processes, systems, capacity planning and reliable engagement delivery. /p h3Your responsibilities /h3 ul liLead Delivery, Customer Success, Onboarding and process roles /li liOwn the process from contract signature to savings invoicing /li liPlan capacity with negotiation leadership and FPA /li...
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Head Of Operations
Vor 5 Stunden
sankt gallen, st. gallen, Schweiz Savify AG VollzeitKeep operations effective as the organisation grows through processes, systems, capacity planning and reliable engagement delivery.Your responsibilitiesLead Delivery, Customer Success, Onboarding and process rolesOwn the process from contract signature to savings invoicingPlan capacity with negotiation leadership and FP&ATrack cycle time, utilisation and...
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Head Of Operations
Vor 5 Stunden
sankt gallen, st. gallen, Schweiz Fahrschule SULI VollzeitFahrschule SULI in der Schweiz sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Leitung der Administration, HR-Prozesse und interne Abläufe. Sie übernehmen Verantwortung, führen Mitarbeitende, optimieren Prozesse und sichern reibungslose Strukturen.Sie bringen kaufmännische Ausbildung bzw. HR-Fachwissen, mehrjährige Führungserfahrung und...
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Head of Operations
Vor 2 Tagen
St. Gallen, St. Gallen, Schweiz Savify AG VollzeitpSavify AG is seeking an experienced operations leader to drive delivery, customer success, onboarding and process excellence as the company scales. You will own processes from signature to savings invoicing and plan capacity with FPA leadership, while tracking cycle time and customer satisfaction across engagements. /ppThe role requires German C2 and fluent...
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Head Of Operations
Vor 5 Stunden
sankt gallen, st. gallen, Schweiz Savify AG VollzeitSavify AG is seeking an experienced operations leader to drive delivery, customer success, onboarding and process excellence as the company scales. You will own processes from signature to savings invoicing and plan capacity with FP&A leadership, while tracking cycle time and customer satisfaction across engagements. The role requires German C2 and fluent...
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Head of Operations
Vor 5 Tagen
Sankt Gallen, Sankt Gallen (Kanton), Schweiz Fahrschule SULI VollzeitLeitung Administration, Personal & operative Prozesse Werde Teil der Fahrschule SULI Die Fahrschule SULI gehört mit über 54 Standorten zu den grossen und am schnellsten wachsenden Fahrschulorganisationen der Schweiz. Mit einem modernen und digitalen Arbeitsumfeld, effizienten Prozessen und einem engagierten Team verfolgen wir ein gemeinsames Ziel: unseren...
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Head of Banking App Operations
Vor 17 Stunden
St. Gallen, St. Gallen, Schweiz Inventx VollzeitpInventx sucht eine Cluster Leader Banking Application Operation, um die Gesamtverantwortung für mehrere Betriebsteams im Banking-Umfeld zu übernehmen. Du führst Menschen, entwickelst Organisationen weiter und sorgst für einen hochverfügbaren Applikationsbetrieb. /ppDu bewegst dich zwischen strategischer Führung, operativer Exzellenz und...
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Head Of Banking App Operations
Vor 5 Stunden
sankt gallen, st. gallen, Schweiz Inventx VollzeitInventx sucht eine Cluster Leader Banking Application Operation, um die Gesamtverantwortung für mehrere Betriebsteams im Banking-Umfeld zu übernehmen. Du führst Menschen, entwickelst Organisationen weiter und sorgst für einen hochverfügbaren Applikationsbetrieb. Du bewegst dich zwischen strategischer Führung, operativer Exzellenz und Kundenmanagement,...