Leiter/-in Verkaufsinnendienst

Vor 14 Stunden

Muri bei Bern, Canton of Bern, Schweiz Engineering Management Selection E.M.S. AG Vollzeit
Traditionsreiches Industrieunternehmen sucht Verkaufsprofi mit FührungsflairIm Freiburger Seeland verbinden Sie technisches Know‑how mit Verkaufstalent und übernehmen Verantwortung für Produkte, ohne die keine Pharmaanlage und keine Molkerei auskommt. Unser Auftraggeber, Teil einer internationalen Unternehmensgruppe, ist seit über 120 Jahren ein gefragter Spezialist für Edelstahlkomponenten. Kurze Wege, ein eingespieltes Team und viel Gestaltungsspielraum machen diese Stelle zu weit mehr als einem Job. Als Schlüsselperson suchen wir eine/-nIn dieser Funktion sind Sie die zentrale Drehscheibe zwischen Kunden, Lager und Lieferanten. Sie führen ein kleines Team von zwei bis drei Mitarbeitenden im Innendienst und betreuen gemeinsam mit ihnen die Kunden, von der ersten Anfrage bis zur Rechnung. Zudem verantworten Sie den Einkauf der Handelsware und koordinieren intern die IT, womit Sie die digitale Weiterentwicklung des Unternehmens massgeblich vorantreiben.
Ihre AufgabenFachliche und personelle Führung des Innendienstes sowie Unterstützung des Teams bei den täglichen HerausforderungenGanzheitliche Kundenbetreuung: Anfrage, Kalkulation, Angebot, Auftrag, Lieferung und RechnungKompetente technische Beratung der Kunden am Telefon rund um das KatalogsortimentVerantwortung für Lagerdisposition und Einkauf der HandelswareVerantwortung für die Prozesse in Einkauf und Verkauf unter Einhaltung der QualitätsvorgabenKoordination der IT-Infrastruktur und Optimierung der ERP-Software in Zusammenarbeit mit externen SpezialistenIhr ProfilAbgeschlossene technische Grundausbildung; eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung ist von VorteilMehrjährige Erfahrung im technischen Verkauf inklusive Normen und Spezifikationen, idealerweise mit bereits erster Führungserfahrung und Kenntnissen im Bereich MetalleGutes Prozess
- und Qualitätsverständnis; Kenntnisse in Lean Management sind ein PlusDigitale Affinität, sicherer Umgang mit MS Office und Freude daran, ein ERP-System bis ins Detail zu verstehen; Programmierlogik schreckt Sie nicht ab, sondern weckt Ihre NeugierSehr gute Deutsch
- und Französischkenntnisse, eine der beiden Sprachen ist Ihre MutterspracheEngagierte, strukturierte und teamorientierte Persönlichkeit, für die hohe Kundenzufriedenheit eine Selbstverständlichkeit ist