Mandatsleiter/-in Treuhand bexio-only

Stellenbeschrieb Suchst du nicht nur einen Job, sondern einen Lebensabschnitt
- eine Spielweise, wo du deine Fähigkeiten wertschöpfend und dankbar anwenden kannst? Du wirst gemeinsam mit meinem Team ein Treuhand-Startup aus dem Tarnkappenmodus auf die nächste Stufe bringen. Ich biete dir die Möglichkeit, in einer KI-getriebenen und hochtechnologisierten Umgebung zu arbeiten, in der du von Anfang an Verantwortung übernimmst und gleichzeitig enorm viel lernst. Dein Arbeitsweg sollte kurz sein. Unsere Schaltzentrale befindet sich in Volketswil, und wir operieren von hier aus gemeinsam. Eckdaten:
* Titel: Mandatsleiter/-in Treuhand bexio-only
* Pensum: 80%
- 100%
* Start: Per sofort oder nach Vereinbarung
* Profil: Du hast eine abgeschlossene Berufslehre im KV mit Schwerpunkt Buchhaltung oder im Treuhandbereich und kennst dich bereits mit der Software bexio aus. Du hast bereits einen Fachausweis Treuhand oder Rechnungswesen, oder bist gerade daran, ihn zu erlangen.
* Persönlichkeit: Du bist besonders digital affin und hast viel finanzielle Intelligenz. Du befindest dich in einem frühen bis mittleren Karriereabschnitt und bist motiviert, in einem technologieorientierten Unternehmen mitzuwachsen.
* Arbeitsort: Volketswil Mein Auftrag Kunden der beliebtesten Schweizer Business Software bexio verdienen die beste Treuhanddienstleistung und einen bexio-Fan, der ihnen hilft das Maximum aus bexio herauszuholen. Diese KMU’s erwarten modernste Buchführung, effizientes Arbeiten nach dem aktuellsten Stand der Technik. Sie brauchen einen Ranger, der ihnen im Administrations
- und Formular-Dschungel der Schweiz den Rücken freihält, um an der Front Höchstleistungen erbringen zu können. Dass alle Fristen dabei eingehalten werden und reaktionsschnell Lösungen präsentiert werden, ist selbstverständlich. Ich bin des Kunden Firewall für das Steueramt oder Wirtschaftspolizei und die Vertrauensperson, die zuhört bei persönlichen, privaten und vertraulichen Angelegenheiten. Der Auftrag ist das Erreichen einer 5 Sterne Kundenzufriedenheit. Dein Auftrag 1. Führen eigener Mandate im Dienstleistungssektor, umfassende Betreuung von A
- Z, Automatisierte & papierlose Buchführung | Erstellen von Jahresabschlüssen, | Führen von Lohnbuchhaltungen | Alltägliche Beratung Du übernimmst vollumfänglich die automatisierte und papierlose Verarbeitung von Mandatsbuchhaltungen (Lohn & Fibu) von A (laufende Buchführung)
- Z (Abschlussbesprechung) und hältst unseren Kunden den Rücken frei. Dabei arbeitest du mit modernster Technologie wie unserer Buchführungs-KI „Kontera“ und setzt klare Prozesse sowie detaillierte Checklisten für eine lückenlose Qualitätssicherung ein. Du stehst unseren Kunden einfühlsam und authentisch zur Seite
- in Top-Phasen und bei Durchhängern. Dein Aufgabenbereich wird sich im Laufe der Zeit an deine Arbeitsweise und dein Skill-Level anpassen, sodass du stetig wachsen kannst. 2. Erweiterung unserer Wissensdatenbank und Erlerntes tägliches teilen im Team Du wirst zum Chronisten unseres Unternehmens. Deine Aufgabe ist es, alle Learnings, Prozesse, Erkenntnisse und Tipps, die wir sammeln, in unserem internen Wissenssystem (z. B. Notion) zu dokumentieren. Diese Notizen sind nicht nur einfache Aufzeichnungen, sondern die Grundlage für beste Qualität und kontinuierliche Verbesserung. Wir schaffen damit unser internes Wikipedia – ein Fundament, das uns ermöglicht, moderne Hilfsmittel wie KI optimal einzusetzen. Jede Idee, jeder Fehler, jedes Learning zählt und wird festgehalten. Wir wollen uns gegenseitig coachen, weiterbilden und wachsen – und das beginnt mit präzisem Dokumentieren. 3. Impulse einbringen – Analyse, Lernen und Weiterentwicklung Zunächst tauchst du tief in unsere Arbeitsweise ein, analysierst alles und lernst unsere modernen Prozesse kennen. Du wirst schnell erkennen, wie revolutionär unsere Methoden sind – und das wird dich begeistern. Mit der Zeit wirst du zum Fan unseres Unternehmens, unserer Kunden und unserer Philosophie. Doch dabei bleibt es nicht: Sobald du sicher bist, beginnst du, eigene Impulse einzubringen. Du hinterfragst bestehende Abläufe, bringst frische Ideen ein und forderst sowohl die Prozesse als auch mich heraus. Dein Ziel: uns gemeinsam weiterzubringen und unser Unternehmen noch besser zu machen. 4. Kundenzufriedenheit Unsere Kunden stehen immer an erster Stelle. Du bist ihre rechte Hand, ihr Fels in der Brandung und die Person, die sie durch den administrativen Dschungel begleitet. Dabei gehst du so aufmerksam und dienstleistungsorientiert vor wie eine Spitalpflegerin, ein Concierge oder der Kellner in einem Luxusrestaurant. Dein Einsatz wird mit Herzlichkeit und aufrichtiger Wertschätzung belohnt. Nach Abschluss eines Auftrags bist du nicht nur bereit, Feedback zu geben und Verbesserungsmöglichkeiten aufzuzeigen, sondern hilfst auch dabei, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu steigern. Denn unsere Mission ist eine 5-Sterne-Kundenzufriedenheit – und du bist ein wesentlicher Teil d