Reservations Agent

Vor 1 Tag
Schweiz Gstaad Palace Vollzeit

Das Gstaad Palace mit über 90 Zimmern und Suiten, 5 Restaurants, 2 Bars und einem legendären Nachtclub ist ein international bekanntes 5-Sterne- Luxushotel. Es ist im Besitz der Familie Scherz und eines der letzten traditionell familiengeführten Grand Hotels - ein Wahrzeichen der Schweiz.

Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n:

Reservations Agent (m/w) - in Jahresstelle

  • Die Annahme und Bearbeitung von Individual- sowie Gruppenbuchungen vom Angebot bis zur Reservierung unter Einhaltung der Standards von „Leading Hotels of the World“, Swiss Deluxe Hotels und QM
  • Die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes in der Reservierung
  • Die individuelle Betreuung unserer (internationalen) Gäste während des Reservierungsprozesses
  • Das Einpflegen von Gästedaten ins Buchungssystem Protel on Premise
  • Gemeinsame Verantwortung für die aktuelle Belegungsrate und Nachverfolgung des Raumbudgets
  • Die Absprache diverser Preise und Konditionen mit der Reservierungsleitung
  • Enge Zusammenarbeit mit den operativen und administrativen Abteilungen des Hotel
  • Hilfe bei der Kontrolle unserer Verfügbarkeit auf Online-Kanälen (CRS)
  • Eine spannende Tätigkeit in einem 2-Saison Betrieb, wo die Abwechslung an Arbeitszeiten und Erholung dank der Öffnungszeiten des Hotels garantiert sind
  • Eine interessante Stelle mit viel Verantwortung in einem jungen dynamischen Team
  • Vielfältigen, selbstständigen und verantwortungsvollen Tätigkeitsbereich in einem internationalen Umfeld
  • Attraktive Anstellungsbedingungen sowie Unterstützung in Weiterbildungen und interne Schulungen
  • Persönlicher Karriereplan und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Eine Bergregion, die alle Träume in der Natur und im Sport wahr werden lassen
  • Einen Arbeitsplatz, wo Tradition und Familie gelebt wird

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