IT Supporter

Vor 2 Tagen

Rickenbach SO, Schweiz Aek Ag Vollzeit

Sind Sie motiviert, unsere Kunden in diversen ICT Themen professionell zu beraten und zu unterstützen? Dann werden Sie Teil unseres professionellen, engagierten Teams und geniessen Sie ein innovatives Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen. In dieser Position können Sie sich weiterentwickeln und etwas bewegen

In dieser vielseitigen Funktion liegt ihr Fokus auf dem professionellen First Level Support für unsere Kunden im KMU Umfels. Zusammen mit ihren zwei TeamkollegInnen pflegen Sie das Ticketing System. Störungsmeldungen klären Sie eigenständig ab, versuchen diese zu beheben und übergeben sie wenn notwendig an den Second Level Support. Das Erstellen und Nachführen von Dokumentationen runden das abwechslungsreiche Aufgabengebiet ab.

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker Systemtechnik EFZ (m/w) oder eine gleichwertige Ausbildung

- Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrung im IT Support sammeln

- Dank ihrer flexiblen und verantwortungsbewussten Art meistern Sie auch anspruchsvolle Situationen verlässlich und qualitätsbewusst

- Ihre selbständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnet Sie aus

- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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