ERP Support Specialist

Für den Ausbau unseres Competence Centers ERP & Business Applications suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Geschäftsprozesse versteht und Anwender kompetent und lösungsorientiert unterstützt. Als ERP Support Specialist & Application Manager betreust du unsere ERP- und Business-Applikationen, unterstützt im Tagesgeschäft und treibst Verbesserungen gemeinsam mit den Fachbereichen voran.

Ihre Aufgaben

• Stabiler Tagesbetrieb der ERP- und Business-Applikationen
• Supportanfragen bearbeiten sowie Störungen analysieren und beheben
• Schnittstellen, Datenflüsse und Systemprozesse überwachen
• Datenqualität und Stammdaten sicherstellen
• Anwendungen, Releases und Erweiterungen betreuen und weiterentwickeln
• Anforderungen aufnehmen und Prozesse mit den Fachbereichen optimieren
• In ERP- und Digitalisierungsprojekten mitarbeiten
• Dokumentationen, Schulungen und Wissenstransfer sicherstellen
• Externe Softwarepartner und Dienstleister koordinieren

Ihr Profil

• Kaufmännische/betriebswirtschaftliche Grundausbildung mit IT-Weiterbildung
• Erste Erfahrung im ERP- oder Applikationsumfeld
• Verständnis für Geschäfts- und Warenwirtschaftsprozesse in einem produzierenden Industrieunternehmen
• Erfahrung in Support, Anwenderdokumentation und Schulung
• Gute Microsoft-365-Kenntnisse; ERP-Erfahrung (z. B. CSB, SAP, Dynamics, Infor) von Vorteil
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Analytische, strukturierte und selbständige Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität
• Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
• Teamplayer mit Eigeninitiative und Lösungsorientierung

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Wir freuen uns auf deine elektronische Bewerbung. Bewerbungen durch Stellenvermittlungen werden nicht berücksichtigt. Auskunft zur Stelle erhältst du bei Rebecca Häfliger, HOCHDORF Swiss Nutrition AG, 6281 Hochdorf, Schweiz, Tel. +41 41 914 67 38.

Weitere Informationen über die HOCHDORF-Gruppe findest du unter www.hochdorf.com.