Introduction

Unsere Auftraggeberin arbeitet anders. Sie ist ein etabliertes Schweizer Contact-Center, das seit über zwanzig Jahren im Dialogmarketing tätig ist, dem Ehrenkodex für ethisches Telefonmarketing folgt und ihre Gesprächsqualität laufend misst. Wer hier anruft, arbeitet mit einem Leitfaden – nicht mit einem Skript, das keinen Widerspruch zulässt.

Für den Standort Wallisellen suchen wir Verstärkung im Outbound.

Your tasks

• Du rufst Kundinnen und Kunden an und stellst ihnen Produkte und Dienstleistungen vor
• Du führst Verkaufsgespräche und vereinbarst Termine – für Auftraggeber aus Verlagswesen, E-Commerce, Finanzbranche und Automobil
• Du wechselst zwischen Kampagnen und arbeitest dich in neue Themen ein
• Du übernimmst mindestens zwei Abendschichten pro Woche, bis 20.00 Uhr

Your profile

• Fliessendes Schweizerdeutsch und sicheres Hochdeutsch. Französisch oder Italienisch sind ein Plus
• Du hörst zu, bevor du redest – und du hältst ein Nein aus, ohne den Faden zu verlieren
• Ausdauer: Der zwanzigste Anruf des Tages soll klingen wie der erste
• Zuverlässigkeit bei den Schichten. Darauf muss sich das Team verlassen können
• Erfahrung im Verkauf ist willkommen, aber keine Bedingung. Quereinsteigende werden eingearbeitet und laufend gecoacht

What we offer

• Einarbeitung und laufendes Coaching, auch ohne Vorerfahrung
• Flexibles Arbeitszeitmodell zwischen 40 und 100%
• Home-Office-Anteil nach der Einarbeitung
• Ein Team, in dem Berufserfahrung zählt und nicht das Geburtsjahr – von Lehrabgängerinnen bis zu Leuten mit jahrzehntelanger Praxis
• Moderner Arbeitsplatz in Wallisellen, gut mit dem ÖV erreichbar
• Finanzielle Unterstützung deiner Weiterbildung über den Temptraining-Fonds: www.temptraining.ch
• Grundlohn plus Provision oder Bonus, mit realistischer Bandbreite

Kontakt

Umano AG 

044 419 90 00

pb@umano.ch