IT Support Engineer
vor 8 Stunden
IT Support Engineer Rocken AG Biel/Bienne, Switzerland days ago Role details Contract type Permanent contract Employment type Full-time (> 32 hours Working hours Regular working hours Languages English, French, German Compensation CHF 85K Job location Biel/Bienne, Switzerland Tech stack Microsoft Windows Microsoft Active Directory Azure Citrix Systems Scrum Office Information Technology Wikis VMware Job description Verantwortlich für die zeitnahe und qualitativ einwandfreie Bearbeitung von Kundenanfragen (Incidents, Requests, Standard- und Change-Management) Sicherstellung einer kundengerechten Kommunikation und stufengerechten Eskalation Selbständige Erfassung, Klassifizierung, Analyse und Lösung von Incidents im 1st und 2nd Level Support Pflege der relevanten Dokumentationen im Wiki und der Knowledge-Base sowie aktive Erfahrungsteilung im Team Fähigkeit, in kritischen Situationen die Koordination und Priorisierung aller Anfragen im Team zu organisieren und eine zeitnahe Beantwortung sicherzustellen Requirements Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich Gute Kenntnisse in IT-Standardprodukten wie MS Windows, O365, Azure, Exchange, Active Directory, HW, NW-Technologien, Citrix, VMware, RDS und PS Proaktive, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise; Fähigkeit, selbstständig neues Wissen zu erwerben Teamorientiert mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung mit Scrum sowie einem Verständnis für agile Arbeitsmethoden Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Französischkenntnisse sind ein Plus) Benefits & conditions Start Ab sofort Pensum % Arbeitsmodell Hybrid Hybrid Anstellung Fachposition Lohn 70' '000 Erfahrung Professional BenefitsAttraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung, * Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall Kostenlose Früchte und Getränke Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung Fitore Babanaj Talent Sourcing Manager About the company * Kategorien Helpdesk & Support System Seit fast 20 Jahren bietet unser Rocken Partner innovative, zeitgemässe Cloud Servicemodelle und IT Services aus eigenen Schweizer Rechenzentren an. Zum Kundenkreis zählen nationale und internationale Unternehmen, Behörden, Systemintegratoren, Softwarehersteller und Internet-Dienstleister. Profunde Branchenkenntnisse in Health Care, Finance, E-Commerce und Government zeichnen unseren Partner zusätzlich aus
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IT Support Engineer
Vor 7 Tagen
Biel, Bern, Schweiz Rocken AG VollzeitIT Support Engineer Rocken AG Biel/Bienne, Switzerland days ago Role details Contract type Permanent contract Employment type Full-time (> 32 hours Working hours Regular working hours Languages English, French, German Compensation CHF 85K Job location Biel/Bienne, Switzerland Tech stack Microsoft Windows Microsoft Active Directory Azure Citrix Systems Scrum...
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IT Supporter
vor 2 Wochen
Biel, Schweiz Oniko AG VollzeitHey, schön, dass Du hier gelandet bist! Mit bald 40 Jahren Erfahrung in der IT-Branche widmen wir uns bei Oniko der Schaffung der perfekten Verbindung zwischen qualifizierten Fachkräften und ihren idealen Positionen. Wir freuen uns, Dir eine vielversprechende Gelegenheit für die Position im IT Support per sofort bei unserem angesehenen Unternehmen in Biel...
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IT Supporter
Vor 7 Tagen
Biel, Bern, Schweiz Rocken AG VollzeitIT Supporter Rocken AG Biel/Bienne, Switzerland days ago Role details Contract type Permanent contract Employment type Full-time (> 32 hours Working hours Regular working hours Languages English, French, German Compensation CHF 85K Job location Biel/Bienne, Switzerland Tech stack Microsoft Windows Microsoft Active Directory Agile Methodologies Azure Citrix...
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IT Infrastructure Engineer — On‑Prem
vor 2 Wochen
Biel, Schweiz stellen-anzeiger.ch VollzeitA leading provider of precision tools is searching for an experienced IT Infrastructure Engineer to manage and optimize on-premises IT infrastructure and support the Microsoft Azure environment. Responsibilities include administering Windows and Linux servers, managing networks and backup solutions, and ensuring compliance with data protection standards. The...
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IT-Support Fachkraft
Vor 3 Tagen
Biel, Bern, Schweiz Rocken® VollzeitLohn - CHF75' '000RolleIn dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Wartung und Sicherung einer komplexen IT-Systemlandschaft. Du arbeitest eng mit dem Leiter der Support-Abteilung sowie dem gruppenweiten IT-Management zusammen. Im Fokus steht die Umsetzung und Einhaltung definierter IT-Richtlinien und Sicherheitsstandards. Deine Expertise...
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Biel, Schweiz SRF - Schweizer Radio und Fernsehen VollzeitDas ist dein BeitragIm Bereich Distribution engagieren Sie sich für folgende Themen:Integration und Weiterentwicklung neuer Produkte und PlattformenWeiterentwicklung, Erneuerung (Lifecycle), Betrieb und Unterhalt der zur Verantwortung übertragenen IT- und BroadcastsystemeZusammenarbeit mit Lieferanten und den Teams aus Service Design, Netzwerk, IT...
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IT-Support Fachkraft
vor 23 Stunden
Biel, Schweiz Rocken® VollzeitIT-Support Fachkraft (m/w/d) Join to apply for the IT-Support Fachkraft (m/w/d) role at Rocken® 2 days ago Be among the first 25 applicants This range is provided by Rocken®. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range CHF75,000.00/yr - CHF95,000.00/yr Role In dieser Rolle...
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Biel, Schweiz JobCourier VollzeitEin führendes IT-Unternehmen in Biel, Schweiz, sucht einen ICT-Benutzer-Supporter/in / ICT-System-Administrator/in zur Sicherstellung des Betriebs und der Wartung des ERP-Systems. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen und bieten IT-Support und Schulungen für Mitarbeitende. Ideale Kandidaten bringen...
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IT Support Specialist – 80–100% Remote
Vor 3 Tagen
Biel, Schweiz Cendres+Métaux Group VollzeitEin modernes Unternehmen im IT-Bereich in Biel, Schweiz, sucht einen IT Supporter (m/w/d) zur Unterstützung des IT-Betriebs. In dieser Rolle verantworten Sie den First & Second Level IT-Support, gewährleisten die Unterstützung bei Hardware- und Softwarefragen und arbeiten an spannenden IT-Projekten mit. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung im...
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IT Supporter
Vor 3 Tagen
Biel, Schweiz Cendres+Métaux Group VollzeitIT ist für dich mehr als nur Technik – du willst Lösungen schaffen und Menschen weiterhelfen? Dann bist du bei uns genau richtig. Als IT Supporter stellst du den reibungslosen IT-Betrieb innerhalb unserer gesamten Unternehmensgruppe sicher und sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden im Arbeitsalltag jederzeit optimal unterstützt werden. IT Supporter...
