Apprentissage - Agent ou Agente relation client CFC - 100
vor 10 Stunden
Description de l'entrepriseAvec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2024 en cliquant ici.L'offre d'apprentissage des HUG se développe et se diversifie. Les apprentissages concernent 24 métiers différents touchant plusieurs domaines d'activité de l'hôpital. Découvrez davantage d'information sur l'apprentissage aux HUG ou visionnez des vidéos des apprentissages aux HUG.Pour contribuer à votre réussite, votre encadrement est assuré par des formateurs et formatrices certifiées et, tout au long de votre formation, des stages sont organisés au sein de l'institution ou en collaboration avec des entreprises et institutions partenaires afin de vous garantir une formation diversifiée, innovante et de qualité.Pour la rentrée 2026, l'équipe du Centre de développement des compétences, recherche leur futur apprenti agent relation client ou apprentie agente relation client CFC.Description du posteEn tant qu'apprentie agente ou agent relation client, vous évoluez dans des secteurs variés tels que les centres d'accueil et d'admission des patients et patientes, les centres de réclamation et de facturation et les réceptions médicales.Lors de votre apprentissage, vous découvrez des lieux administratifs variés au service de l'accueil et de la qualité des soins apportés aux patients et patientes. Vous accueillez et procédez à l'admission des patientes et patients et répondez à leurs demandes spécifiques. De plus, vous leur fournissez des informations sur leurs consultation et prestations de service.Vous répondez aux questions en offrant une écoute individuelle et gérez également les réclamations.En tant qu'interlocutrice et interlocuteur privilégié, vous vous assurez de la satisfaction de la patientèle et garantissez un service irréprochable.QualificationsVous avez terminé votre scolarité obligatoire avec succès.Confortable en expression orale et écrite en français, votre niveau d'anglais vous permet d'avoir un échange simple. A l'aise pour nouer des relations, vous savez également faire preuve d'empathie.Vous montrez une motivation à découvrir un environnement de travail varié, au service de la population.Sociable, vous appréciez le travail en équipe et vous communiquez facilement avec vos interlocuteurs et interlocutrices.Vous avez un attrait pour le milieu hospitalier, vous êtes prêt ou prête à vous investir dans une formation professionnelle alternant travail en entreprise, cours pratiques et théoriques à l'école.Informations complémentairesEntrée en fonction : Nombre de postes : plusieursTaux d'activité : 100%Contrat : apprentissage de 36 moisDélai de candidature : Votre dossier de candidature doit comporter une lettre démontrant votre motivation, votre curriculum vitae, votre bulletin de notes des trois derniers mois et les copies de vos diplômes.Avoir réalisé un stage d'observation en lien avec l'apprentissage choisi est un atout et permet de préciser votre choix professionnel.Avoir réalisé le test EVA est également un atout majeur pour votre postulation : iciCette annonce s'adresse indistinctement aux femmes et aux hommes.Seules les candidatures soumises via la plateforme de recrutement sont prises en compte. Les candidatures papier et mail ne seront pas traitées.
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Genève, Schweiz Hôpitaux Universitaires de Genève Vollzeit**Description de l'entreprise**: Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2024 en cliquant...
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Agent ou Agente en Information Documentaire
Vor 5 Tagen
Genève, Schweiz Ville de Genève VollzeitLe SERVICE DES BIBLIOTHÈQUES MUNICIPALES (BMU) est rattaché au Département de la culture et de la transition numérique de la Ville de Genève. Avec son réseau de bibliothèques dans les quartiers et son offre hors murs, le service des BMU est un soutien incontournable à la politique de proximité menée par la Ville de Genève. Afin de compléter ses...
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Apprentissage d'agent·e relation client CFC
vor 10 Stunden
Genève, Schweiz TPG Transports publics genevois VollzeitGrâce aux plus de 2'200 collaborateurs·trices, nous sommes un acteur de référence de la mobilité dans la région genevoise en œuvrant quotidiennement au service de la collectivité.Afin d'améliorer le quotidien du plus grand nombre, nous sommes amenés à nous développer sans cesse.C'est pour cela qu'aux transports publics genevois, nous comptons sur...
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Agent ou Agente en Information Documentaire à 100%
vor 2 Wochen
Genève, Schweiz Ville de Genève VollzeitRattaché au Département de l'aménagement, des constructions (DACM), et de la mobilité, le Service d'Urbanisme (URB) planifie le territoire communal, contribue à la planification intercommunale et régionale, met en œuvre la transition écologique et organise le dialogue, la participation et le débat d'idées. Afin de renforcer les ressources humaines...
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Agent de Voyages
Vor 5 Tagen
Genève, Schweiz Aero Voyages Sàrl VollzeitAgence de voyages renommée de la place de Genève recherche une ou un agent de voyages qualifié à 100 ou 80% pour un remplacement de 8 mois pour cause de maternité. Ce poste pourrait convenir à un préretraité ou à un agent de voyages «junior» avec possibilité de prolongement si convenance. Nous demandons: - Personne motivée et responsable -...
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Agent de voyage 100%
vor 11 Stunden
Genève GE, Schweiz S&you VollzeitSynergie, groupe international RH présent en Suisse avec 6 agences Synergie : placement fixe et temporaire ainsi qu’un cabinet de recrutement romand pour les cadres, S&you. Au travers de nos équipes nous souhaitons créer avec vous une relation forte et transparente pour vous accompagner avant, pendant et après votre recrutement. Prendre le temps de...
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Agent D'entretien Du Bâtiment à 100%
Vor 5 Tagen
Genève, Schweiz OK Job VollzeitPour le compte de notre client, une société horlogère, nous recherchons un(e) **Agent d'entretien du bâtiment à 100%** **Votre mission** qui sera en charge d'assurer en toute autonomie la maintenance et l'entretien des locaux selon les règles de sécurité. - Surveiller les installations techniques (cvcs, ascenseurs, installations de sécurité...)...
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Agent Immobilier Indépendant
vor 2 Wochen
Genève, Schweiz PROEMPLOI Sàrl VollzeitNous recherchons pour notre client _**SWIXIM - Rive Droite**_- un(e) Agent immobilier indépendant(e) / freelance à 100% (H/F). **Profil**: - Vous êtes ambitieux(se), passionné(e) par l’immobilier et souhaitez travailler en toute indépendance tout en bénéficiant du soutien d’un réseau tel que Swixim. - Autonome, motivé(e) et doté(e) d’un...
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Agent technique polyvalent
vor 3 Wochen
Genève, Schweiz Accès Personnel SA VollzeitAccès personnel recrute et reconnaît tous les talents ! Agent technique polyvalent (H/F) Vos missions : Assurer diverses tâches techniques et logistiques du siteRéaliser de petites réparations courantes et interventions de maintenanceParticiper à l entretien général et à la bonne tenue des espacesSoutenir les équipes internes selon les besoins...
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Agent technique polyvalent
vor 4 Wochen
Genève, Schweiz Accès Personnel SA VollzeitAccès personnel recrute et reconnaît tous les talents ! Agent technique polyvalent (H/F) Vos missions : Assurer diverses tâches techniques et logistiques du siteRéaliser de petites réparations courantes et interventions de maintenanceParticiper à l entretien général et à la bonne tenue des espacesSoutenir les équipes internes selon les besoins...
