Apprentissage - Agent ou Agente Relation Client Cfc - 100%
Vor 2 Tagen
**Description de l'entreprise**:
Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2024 en cliquant ici.
L’offre d’apprentissage des HUG se développe et se diversifie. Les apprentissages concernent 24 métiers différents touchant plusieurs domaines d’activité de l’hôpital. Découvrez davantage d'information sur l’apprentissage aux HUG ou visionnez des vidéos des apprentissages aux HUG.
Pour contribuer à votre réussite, votre encadrement est assuré par des formateurs et formatrices certifiées et, tout au long de votre formation, des stages sont organisés au sein de l'institution ou en collaboration avec des entreprises et institutions partenaires afin de vous garantir une formation diversifiée, innovante et de qualité.
Pour la rentrée 2026, l’équipe du Centre de développement des compétences, recherche leur futur apprenti agent relation client ou apprentie agente relation client CFC.
**Description du poste**:
En tant qu'apprentie agente ou agent relation client, vous évoluez dans des secteurs variés tels que les centres d'accueil et d'admission des patients et patientes, les centres de réclamation et de facturation et les réceptions médicales.
Lors de votre apprentissage, vous découvrez des lieux administratifs variés au service de l'accueil et de la qualité des soins apportés aux patients et patientes.
Vous accueillez et procédez à l'admission des patientes et patients et répondez à leurs demandes spécifiques. De plus, vous leur fournissez des informations sur leurs consultation et prestations de service.
Vous répondez aux questions en offrant une écoute individuelle et gérez également les réclamations.
En tant qu'interlocutrice et interlocuteur privilégié, vous vous assurez de la satisfaction de la patientèle et garantissez un service irréprochable.
**Qualifications**:
Vous avez terminé votre scolarité obligatoire avec succès.
Confortable en expression orale et écrite en français, votre niveau d'anglais vous permet d'avoir un échange simple.
A l'aise pour nouer des relations, vous savez également faire preuve d'empathie.
Vous montrez une motivation à découvrir un environnement de travail varié, au service de la population.
Sociable, vous appréciez le travail en équipe et vous communiquez facilement avec vos interlocuteurs et interlocutrices.
Vous avez un attrait pour le milieu hospitalier, vous êtes prêt ou prête à vous investir dans une formation professionnelle alternant travail en entreprise, cours pratiques et théoriques à l’école.
**Informations complémentaires**:
- Entrée en fonction : 14.08.2026
- Nombre de postes : plusieurs
- Taux d’activité : 100%
- Contrat : apprentissage de 36 mois
Avoir réalisé un stage d’observation en lien avec l’apprentissage choisi est un atout et permet de préciser votre choix professionnel.
Avoir réalisé le test EVA est également un atout majeur pour votre postulation : ici
Cette annonce s'adresse indistinctement aux femmes et aux hommes.
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Rue Gabrielle-Perret-Gentil, Genève, Suisse, Schweiz Hôpitaux Universitaires de Genève Vollzeit CHF 30'000 - CHF 40'000 pro JahrDescription de l'entreprise Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2024 en cliquant ici.L'offre...
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Apprenti-e Agent-e Relation Client Cfc
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Agentes ou Agents D'entretien
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Genève, Schweiz Ville de Genève VollzeitLe Service des écoles et institutions pour l'enfance (ECO) gère les bâtiments scolaires et parascolaires de l'enseignement primaire fréquentés quotidiennement par quelque 12'000 élèves de 4 à 12 ans. Il veille au développement d'activités parascolaires et périscolaires de qualité qui structurent la vie sociale des enfants, hors temps scolaire,...
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Agentes ou Agents D'entretien
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Agent de Voyages
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Genève, Schweiz Aero Voyages Sàrl VollzeitAgence de voyages renommée de la place de Genève recherche une ou un agent de voyages qualifié à 100 ou 80% pour un remplacement de 8 mois pour cause de maternité. Ce poste pourrait convenir à un préretraité ou à un agent de voyages «junior» avec possibilité de prolongement si convenance. Nous demandons: - Personne motivée et responsable -...
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Agent D'entretien Du Bâtiment à 100%
vor 15 Stunden
Genève, Schweiz OK Job VollzeitPour le compte de notre client, une société horlogère, nous recherchons un(e) **Agent d'entretien du bâtiment à 100%** **Votre mission** qui sera en charge d'assurer en toute autonomie la maintenance et l'entretien des locaux selon les règles de sécurité. - Surveiller les installations techniques (cvcs, ascenseurs, installations de sécurité...)...
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Agent technique polyvalent
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Genève, Schweiz Accès Personnel SA VollzeitAccès personnel recrute et reconnaît tous les talents ! Agent technique polyvalent (H/F) Vos missions : Assurer diverses tâches techniques et logistiques du siteRéaliser de petites réparations courantes et interventions de maintenanceParticiper à l entretien général et à la bonne tenue des espacesSoutenir les équipes internes selon les besoins...
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Agent technique polyvalent
vor 3 Wochen
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