Kundendienst-Sachbearbeiter 40 - 60 (m/w/d)

vor 2 Wochen

Zürich, Zürich, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr
About this job

Was ist meine Funktion?

Unser Kunde sucht für sein Team per sofort oder nach Vereinbarung einen Sachbearbeiter Kundendienst 40-60% (m/w/d). In dieser Position übernimmst du vielfältige Tätigkeiten im Bestellwesen und in der Administration. Du fungierst als zentrale Ansprechperson für Kunden, Partner und Privatpersonen, nimmst schweizweit telefonische Bestellungen entgegen und erfasst diese im System. Dabei bearbeitest du Anliegen und die dazugehörige Korrespondenz, erteilst Auskünfte zu Lieferbedingungen und Verfügbarkeiten von Medikamenten und betreust Patientinnen und Patienten mit Multipler Sklerose in der gesamten Schweiz. Zudem organisierst du Sitzungen, erstellst Protokolle und bist verantwortlich für die strukturierte Ablage von Kunden- sowie Qualitätsmeldungen in einem geordneten Dokumentenmanagementsystem.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder gesundheitlichen Bereich – auch Quereinsteiger/innen oder Wiedereinsteiger/innen sind willkommen

  • Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel etc.)

  • Kundenorientierte, kommunikationsstarke und teamfähige Persönlichkeit

  • Erfahrung im regulierten Umfeld (z. B. GMP/GDP) von Vorteil

Was sind meine Vorteile?

  • Ein abwechslungsreiches, verantwortungsvolles und herausforderndes Aufgabengebiet in der pharmazeutischen Industrie

  • Spannende und vielseitige Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld

  • Zeitgemässe und faire Vergütung

  • Attraktive Sozialleistungen

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist Teil einer international operierenden Gruppe mit Hauptsitz in den Niederlanden und bietet als Pharmalogistikunternehmen seit vielen Jahren verschiedene Dienstleistungen im Schweizer Gesundheitsmarkt an. Der Kundendienst bietet fachkundige Betreuung im Bereich der Multiple Sklerose und beliefert Betroffene in der ganzen Schweiz mit den nötigen Produkten. Im Bereich der Arzneimittellogistik werden Grossisten, Spitäler, Apotheken, Ärzte und PatientInnen mit pharmazeutischen Produkten beliefert.

Sprachen
Deutsch: B2 - Sehr Gut
Französisch: von Vorteil
Italienisch: von Vorteil

Arbeitsort
Zürich

Vakanz-Nr
VA-XQZ-NJ3

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  • Mitarbeiterin Kundendienst/Kasse

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  • Sachbearbeiter Unternehmen Kundendienst BVG

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit CHF 48'000 - CHF 96'000 pro Jahr

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    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SIGMA7 GmbH Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Sachbearbeiter Schaden Assistance (m/w/d) 60% Job-Inhalt Est-que tu parles français? Do you speak English? Parli Itailano? Bist du ein Sprachtalent und fasziniert dich das Zusammenspiel von der Regulierung der Leistungsfälle und Kommunikation mit den unterschiedlichsten Anspruchsgruppen und Partnern? Übernimmst du gerne Verantwortung und möchtest die...

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    Der Verband der röm.-kath. Kirchgemeinden der Stadt Zürich versteht sich als Dienstleister für die 23 stadtzürcherischen röm.-kath. Kirchgemeinden, insbesondere in den Bereichen Finanzen, Liegenschaften, soziale Hilfe (Diakonie) und Administration.Für die umfassende Betreuung unserer Kirchgemeinden suchen wir zur Ergänzung unseres Teams per 1. Februar...

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