IT Supporter
vor 2 Wochen
Früher waren wir Home Instead Schweiz, aber jetzt sind wir Dovida– ein führendes Unternehmen in der Betreuung und Begleitung von Senioren zuhause. Unsere Betreuende sind täglich bei betagten Menschen im Einsatz und unterstützen diese sehr individuell bei der Bewältigung des Alltags und entlasten pflegende Angehörige. In der Schweiz sind wir seit 2007 vertreten und beschäftigen rund 2'000 Mitarbeitende.
Für unsere Zentrale in Rheinfelden AG suchen wir zur Verstärkung unseres Teams per sofort oder nach Vereinbarung eine/n
IT-Supporter (m/w/d), 80-100%
Sie unterstützen den reibungslosen Betrieb von IT-Diensten und -Systemen und stellen den First- und Second-Level-Support für die Mitarbeitenden in der Schweiz sicher. Zudem unterstützten und wirken Sie bei der Zentralisierung / Standardisierung mit.
Ihre Hauptaufgaben:
- Effektive Unterstützung bei allen IT-bezogenen Fragen und Problemen
- Unterstützung einer breiten Palette von Anwendungen, einschliesslich Desktop-Umgebungen, Windows-Systeme, Microsoft 365, Salesforce, Unique IQ und mehr
- Dokumentation und Verwaltung von Vorfällen und Serviceanfragen im IT-Service-Management-System
- Eskalation komplexer Probleme an externen Dienstleister, falls erforderlich
- Mitwirkung an der Pflege und Erstellung von IT-Dokumentationen, Benutzerhandbüchern und Standardbetriebsverfahren
- Teilnahme an IT-Projekten zur Verbesserung der IT-Infrastruktur und -Dienste
- Unterstützung bei der Verwaltung von IT-Anlagen, einschliesslich Hardware-Inventarisierung und Softwarelizenzierung
- Einhaltung der Dovida Standards und Prozesse
- Unterstützung beim Ausbau von Produkt- und Anwenderschulungen
- Unterstützung bei der Umsetzung von innovativen Lösungen (Digitalisierung)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, mit Fokus auf Systemtechnik, IT-Support oder entsprechender Weiterbildung
- Nachgewiesene Erfahrung in einer Service-Desk oder technischen Supportfunktion
- Ausgeprägte technische Fähigkeiten mit Kenntnissen in der Unterstützung von Desktop-Umgebungen, Wissen über Windows-Betriebssysteme und Server, AD Verwaltung, Benutzer Verwaltung, Netzwerk Kenntnisse und Microsoft 365. Kenntnisse in Anwendungen wie Salesforce, Unique IQ von Vorteil
- ITIL Foundation-Zertifizierung von Vorteil
- Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und kundenorientierter Ansatz
- Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und mehrere Aufgaben effektiv zu bewältigen
- Ausgeprägte kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Engagement für kontinuierliche Verbesserung und berufliche Weiterentwicklung
- Fliessende Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
In Rheinfelden erwartet Sie ein leidenschaftlich engagiertes Team, in welchem wir grossen Wert auf gegenseitige Unterstützung, Humor und respektvollen Umgang legen. Wir setzen uns jeden Tag mit Freude und Begeisterung für die Lebensqualität unserer Kunden und Zufriedenheit unserer Betreuenden ein. Wir bieten abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Interaktion auf unterschiedlichen Ebenen in einem dynamischen Umfeld.
-
IT Support
Vor 5 Tagen
Rheinfelden, Aargau, Aargau, Schweiz Dovida Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro JahrFrüher waren wir Home Instead Schweiz, aber jetzt sind wir Dovida– ein führendes Unternehmen in der Betreuung und Begleitung von Senioren zuhause. Unsere Betreuende sind täglich bei betagten Menschen im Einsatz und unterstützen diese sehr individuell bei der Bewältigung des Alltags und entlasten pflegende Angehörige. In der Schweiz sind wir seit 2007...
-
IT-Supporter/in 80-100
Vor 3 Tagen
Rheinfelden, Aargau, Aargau, Schweiz Rheinfelden AG Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro JahrWir bieten individuelle, fürsorgliche Seniorenbetreuung zu Hause, von Krankenkassen anerkannt. Für ein selbstbestimmtes Leben daheim – mit dem Menschen im Fokus. Neuigkeiten und Blogbeiträge zur Seniorenbetreuung zu Hause in der Schweiz sowie aktuelle Informationen über Dovida. Weihnachtsaktion von Dovida: Erfüllen Sie einsamen Seniorinnen und...
-
Technicien commercial
Vor 7 Tagen
Rheinfelden, Aargau, Aargau, Schweiz Sertek SA Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro JahrSertek AG, distributeur suisse d'équipements de sécurité et de solutions connectées destinés aux installateurs professionnels, renforce son équipe.Votre mission :Vous assurez le support technique et commercial de nos partenaires installateurs en Suisse romande et alémanique.Depuis notre agence de Rheinfelden, vous êtes leur interlocuteur privilégié...
-
Director Technical Maintenance and Repairs
Vor 7 Tagen
Rheinfelden, Aargau, Aargau, Schweiz Uniworld Vollzeit CHF 120'000 - CHF 180'000 pro JahrAbout Uniworld We are a values-driven company committed to social, economic, and environmental responsibility. Specialists in luxury river and off-river travel, we take pride in creating exceptional guest experiences with warmth, professionalism, and attention to detail.Our Office Life Based in Rheinfelden, Switzerland, our office fosters a culture of...
-
Housekeeper on board a river cruise ship
vor 2 Wochen
Rheinfelden, Aargau, Aargau, Schweiz The Travel Corporation Vollzeit CHF 40'000 - CHF 70'000 pro Jahr2021 was another challenge all of us had to faceAs part of TTC, a 100 year old, family-owned collection of hospitality brands, we're able to weather the most difficult of times without sacrificing our high standards. Our goal is to provide guests with an unparalleled travel experience on intimate, boutique river cruise ships sailing on the European...
-
Manager Technical Repairs
Vor 3 Tagen
Rheinfelden, Aargau, Aargau, Schweiz Uniworld Vollzeit CHF 54'300 - CHF 114'900 pro JahrAbout Uniworld We are a values-driven company committed to social, economic, and environmental responsibility. Specialists in luxury river and off-river travel, we take pride in creating exceptional guest experiences with warmth, professionalism, and attention to detail.Our Office Life Based in Rheinfelden, Switzerland, our office fosters a culture of...
-
IT Support Specialist – Service Desk
Vor 6 Tagen
Rheinfelden, Schweiz Dovida VollzeitEin führendes Dienstleistungsunternehmen im IT-Bereich sucht einen IT-Supporter (m/w/d) zur Unterstützung des Betriebs von IT-Diensten in Rheinfelden. Sie bieten First- und Second-Level-Support und wirken an der Standardisierung von Prozessen mit. Vorausgesetzt werden eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie ausgezeichnete Kenntnisse in Microsoft...
-
IT Support Specialist – Windows, M365
vor 2 Wochen
Rheinfelden, Schweiz hello.de AG VollzeitEin führendes Unternehmen im IT-Support sucht einen IT-Supporter (m/w/d) in Rheinfelden. Sie unterstützen den reibungslosen Betrieb von IT-Diensten, bieten First- und Second-Level-Support und arbeiten an der Optimierung der IT-Infrastruktur. Gesucht werden kandidaten mit einer abgeschlossenen IT-Ausbildung und Erfahrung im technischen Support. Fließende...
-
Mitarbeiter:in It-Support
Vor 7 Tagen
Aargau, Schweiz Sacom AG VollzeitWas dich bei uns erwartetDu behältst den Überblick, packst mit an und stellst sicher, dass unsere Verkaufsprozesse reibungslos ablaufen und die IT zuverlässig mitspielt.First-Level-IT-Support für unsere MitarbeitendenLösung von Hardware-, Software- und NetzwerkproblemenInstallation der ArbeitsplätzeBearbeitung von Bestellungen via Onlineshop, E-Mail...
-
IT-Support Spezialist: Lösungen, Dokumentation
Vor 6 Tagen
Rheinfelden, Schweiz Seniorendienste Schweiz AG VollzeitEin innovatives IT-Unternehmen in Rheinfelden sucht einen IT-Support-Mitarbeiter. Zu Ihren Aufgaben gehören die effektive Unterstützung bei IT-Problemen, die Verwaltung von IT-Dokumentationen sowie die Mitarbeit in Projekten. Idealerweise haben Sie eine Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im technischen Support. Das Team legt Wert auf gegenseitige...
-
It-Supporter , 80-100%
Vor 6 Tagen
Rheinfelden, Schweiz Seniorendienste Schweiz AG VollzeitIhre Hauptaufgaben: Effektive Unterstützung bei allen IT-bezogenen Fragen und ProblemenUnterstützung einer breiten Palette von Anwendungen, einschliesslich Desktop-Umgebungen, Windows-Systeme, Microsoft 365, Salesforce, Unique IQ und mehrDokumentation und Verwaltung von Vorfällen und Serviceanfragen im IT-Service-Management-SystemEskalation komplexer...
-
It-Supporter, 80-100%
vor 3 Wochen
Rheinfelden, Schweiz Seniorendienste Schweiz AG VollzeitIhre Hauptaufgaben : Effektive Unterstützung bei allen IT-bezogenen Fragen und Problemen Unterstützung einer bre Palette von Anwendungen, einschließlich Desktop-Umgebungen, Windows-Systeme, Microsoft 365, Salesforce, Unique IQ und mehr Dokumentation und Verwaltung von Vorfällen und Serviceanfragen im IT-Service-Management-System Eskalation komplexer...
-
IT Supporter
Vor 4 Tagen
Rheinfelden, Schweiz Dovida VollzeitIT Supporter (m/w/d), 80-100%Frher waren wir Home Instead Schweiz, aber jetzt sind wir Dovida ein fhrendes Unternehmen in der Betreuung und Begleitung von Senioren zuhause. Unsere Betreuende sind tglich bei betagten Menschen im Einsatz und untersttzen diese sehr individuell bei der Bewltigung des Alltags und entlasten pflegende Angehrige. In der Schweiz sind...
-
IT Supporter
Vor 2 Tagen
Rheinfelden, Schweiz Dovida VollzeitIT Supporter (m/w/d), 80-100%Frher waren wir Home Instead Schweiz, aber jetzt sind wir Dovida ein fhrendes Unternehmen in der Betreuung und Begleitung von Senioren zuhause. Unsere Betreuende sind tglich bei betagten Menschen im Einsatz und untersttzen diese sehr individuell bei der Bewltigung des Alltags und entlasten pflegende Angehrige. In der Schweiz sind...
-
IT Supporter
Vor 2 Tagen
Rheinfelden, Schweiz Dovida VollzeitFrüher waren wir Home Instead Schweiz, aber jetzt sind wir Dovida– ein führendes Unternehmen in der Betreuung und Begleitung von Senioren zuhause. Unsere Betreuende sind täglich bei betagten Menschen im Einsatz und unterstützen diese sehr individuell bei der Bewältigung des Alltags und entlasten pflegende Angehörige. In der Schweiz sind wir seit 2007...
-
IT Support Specialist – Swiss Service Desk
Vor 4 Tagen
Rheinfelden, Schweiz hello.de AG VollzeitEin führendes Unternehmen in der IT-Branche in Rheinfelden sucht einen IT-Supporter (m/w/d) zur Unterstützung des reibungslosen Betriebs von IT-Diensten. Sie sind für den First- und Second-Level-Support verantwortlich und arbeiten an der Zentralisierung und Standardisierung mit. Mit einem engagierten Team bieten wir abwechslungsreiche Aufgaben und legen...