Senior Spezialist Inbound Firmenkunden

Vor 3 Tagen


Wallisellen, Zürich, Schweiz Migros Bank AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

Bei uns darfst du Firmenkunden eine Freude machen, indem du ihnen persönlich und unerwartet freundlich weiterhilfst. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für unsere Kundschaft findet, damit wir für diese immer mehr zur Partner-Bank werden. Komm weiter.

Migros Bank

Wallisellen

Industriestrasse 17-19

8304 Wallisellen

Wichtige Hinweise

Wir freuen uns über jede Bewerbung, können aber nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Bewerbungen per Post werden aus Datenschutzgründen entsorgt und nicht retourniert.

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Was du bewegst

Kernaufgabe

Telefonische Erst- und Kurzberatung von Firmenkunden im Bereich Basisprodukte (Zahlungsverkehr, Konten, Karten)

Kernaufgabe

Abwicklung der Administration im Bereich Firmenkunden-Basisprodukte, inkl. Eröffnung und Verwaltung von Konten für juristische Personen, Selbstständigerwerbende und Exponenten von Firmenkunden

Kernaufgabe

Erkennung von Kundenpotenzialen sowie Vermittlung von Beratungsterminen

Kernaufgabe

Übernahme und Erledigung von Abklärungen seitens Kunden und Kundenberatenden

Kernaufgabe

Erkennung und Weiterleitung von komplexen Anfragen an die entsprechenden Fachstellen

Nebenaufgaben

Unterstützung der Mitarbeitenden bei fachlichen Fragestellungen und Mitarbeit in Projekten

Was du mitbringst
mind. 5 Jahre

Im telefonischen Kundenkontakt und/oder schriftlicher Abwicklung von Kundenanliegen

Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung

Bankkaufmann/-frau EFZ

Deutsch (verhandlungssicher)
Französisch (von Vorteil)
Italienisch (von Vorteil)

Zwingend zweite Landessprache verhandlungssicher

Zwingend

Erfahrung und Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt (Kundencenter / Service Line)

Zwingend

Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung, gepaart mit der Bereitschaft Verantwortung für die vollständige Erledigung der Anfragen zu übernehmen

Zwingend

Exakte, speditive Arbeitsweise sowie proaktives und mitdenkendes Handeln

Zwingend

Versierter Umgang mit digitalen Kommunikationsmedien

Zwingend

Firmenkundenerfahrung

Was wir dir bieten
Flache Hierarchien

Durchlässige Hierarchien und stufenübergreifender Austausch

Sozialleistungen

Optimale Deckung bei Krankheit und Unfall «Privat»

Mitarbeiterangebote

Jährliches grosszügiges Well-being-Guthaben

Moderne Infrastruktur

Zukunftsgerichteter und ergonomischer Arbeitsplatz

Faire Löhne

Starkes Gesamtpaket aus Lohn, Sozialversicherung und Vorsorge

Gezielte Förderung

Kontinuierlicher, individueller Austausch zur beruflichen Förderung

Verpflegung

Vielseitiges Verpflegungsangebot mit Mahlzeitenzulage

Bewerbung & Kontakt

Alexander Stauber

HR Business Partner

ALEXANDER..CH

  • LinkedIn
Rekrutierungsprozess

Vorselektion der Bewerbungen

Eingegangene Bewerbungen prüfen wir laufend, erstellen eine Vorselektion und geben diese der Führungsperson zur Ansicht frei. Der Entscheid über das Weiterkommen oder Ausscheiden aus dem Rekrutierungsprozess wird per Telefon oder E-Mail kommuniziert. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen

Gespräch mit HR & Fachabteilung

Das Gespräch wird mit der zuständigen Person aus dem HR und/oder der Fachabteilung virtuell oder vor Ort durchgeführt. Dabei geht es in erster Linie darum, mehr über die Personal- und Fachkompetenzen zu erfahren und gibt beiden Seiten die Möglichkeit, den kulturellen Fit ins Unternehmen und Team zu beurteilen. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen

Persönlichkeits-/Leistungstest

Unter bestimmten Bedingungen setzen wir als zusätzlicher Schritt einen Persönlichkeitstest (BIP, Scales Test o.ä.) zur Unterstützung der Selektion ein. Die Resultate des Tests werden unter Umständen persönlich nachbesprochen und bilden die Basis für die weitere Selektion. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu einer Woche

Angebot & Vertragsausstellung (Digital)

Nach unserem mündlichen Stellenangebot werden die wichtigsten Vertragspunkte nochmals verifiziert. Nach Übereinkunft wird die Vertragserstellung in Auftrag gegeben und zur digitalen Signatur per E-Mail versendet. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu einer Woche



  • Wallisellen, Zürich, Schweiz Migros Bank AG Vollzeit CHF 55'000 - CHF 85'000 pro Jahr

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  • Wallisellen / Hof, Zurich, Schweiz Migros Bank Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Bei uns darfst du Firmenkunden eine Freude machen, indem du ihnen persönlich und unerwartet freundlich weiterhilfst. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für unsere Kundschaft findet, damit wir für diese immer mehr zur Partner-Bank werden. Komm weiter.Was du bewegstTelefonische Erst- und Kurzberatung von Firmenkunden...


  • Wallisellen, Schweiz Migros Bank AG Vollzeit

    Bei uns darfst du Firmenkunden eine Freude machen, indem du ihnen persönlich und unerwartet freundlich weiterhilfst. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für unsere Kundschaft findet, damit wir für diese immer mehr zur Partner-Bank werden. Komm weiter. Was du bewegst - Telefonische Erst- und Kurzberatung von...


  • Wallisellen, Schweiz Migros Bank Vollzeit

    Bei uns darfst du Firmenkunden eine Freude machen, indem du ihnen persönlich und unerwartet freundlich weiterhilfst. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für unsere Kundschaft findet, damit wir für diese immer mehr zur Partner-Bank werden. Komm weiter.Wichtige HinweiseWir freuen uns über jede Bewerbung, können aber...


  • Wallisellen / Hof, Zurich, Schweiz Migros Bank Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Bei uns darfst du Firmenkunden eine Freude machen, indem du ihnen persönlich und unerwartet freundlich weiterhilfst. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für unsere Kundschaft findet, damit wir für diese immer mehr zur Partner-Bank werden. Komm weiter.Was du bewegstTelefonische Erst- und Kurzberatung von Firmenkunden...


  • Wallisellen, Schweiz Migros Bank AG Vollzeit

    Bei uns darfst du deine Freude an Menschen jeden Tag ausleben und so für deine Kunden zum vertrauensvollen Partner für alle Finanzthemen werden. Wir suchen dich: Eine kommunikative Persönlichkeit, die sich bestens im Umgang mit Kunden und betriebswirtschaftlichen Themen auskennt. **Arbeitsort**: **Migros Bank**: Wallisellen 8304 Wallisellen - Route...


  • Wallisellen, Schweiz Migros Bank AG Vollzeit

    Bei uns darfst du Verantwortung für Compliance Tätigkeiten sowie wichtige Kundenabklärungen übernehmen und deine Erfahrung in deine tägliche Arbeit einfliessen lassen. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die immer den Überblick behält. Jemanden, der uns mit viel Elan und exakter Arbeitsweise unterstützt. Komm weiter. Das Video wird pausiert....


  • Wallisellen, Schweiz Migros Bank AG Vollzeit

    Bei uns darfst du Verantwortung für wichtige Kundenabklärungen übernehmen und deine Erfahrung in deine tägliche Arbeit einfliessen lassen. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die immer den Überblick behält. Jemanden, der uns mit viel Elan und exakter Arbeitsweise unterstützt. Komm weiter. Migros Bank Wallisellen 8304 Wallisellen Route...


  • Wallisellen, Schweiz Sonio AG Vollzeit

    Wir sind ein professioneller und erfolgreicher Schweizer IT-Systemintegrator und Full-Service Provider. Für unsere mitunter langjährigen Kunden und Partner setzen wir dank unserem Know-how und der Portfolio-Kompetenz bestmögliche 360° Lösungen um. Von einem umfangreichen Managed Service Angebot, Data Management bis hin zu Hybrid-Cloud und Digital...


  • Wallisellen / Hof, Zurich, Schweiz Sonio AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Senior System Engineer (m/w/d) – Microsoft, VMware Cloud FoundationÜber uns:Wir sind ein professioneller und erfolgreicher Schweizer IT-Systemintegrator und Full-Service Provider. Für unsere mitunter langjährigen Kunden und Partner setzen wir dank unserem Know-how und der Portfolio-Kompetenz bestmögliche 360° Lösungen um. Von einem umfangreichen...