Receptionist (m/w)

About this job

Das unkomplizierte & herzliche 3*** Superior Hotel ALLEGRA wurde im Juli 2000 eröffnet und liegt zentral in Pontresina. 54 grosszügige und moderne Doppelzimmer mit 24m2 zum Rosegtal, Zimmer mit 21m2 + 30m2 zur Bergseite Languard, Familienzimmer und Familieneinheiten. Eingerichtet mit Sitzecke, Sat-TV mit Radio/Wecker, Wlan-Zugang, Safe, Badezimmer mit Wanne/Duschmöglichkeit, Föhn. 4 Zimmer sind speziell für Gäste mit Gehbehinderungen und Rollstuhlfahrer. Ein grosszügiges Frühstücksbuffet mit regionaler Produktevielfalt lädt ein zum Genuss nach Herzenslust, ganztägig geöffnete Hotelbar & Lounge, ein direkter Bademantel-Zugang zur Pontresiner Badelandschaft & Spa Bellavita sowie Skiraum, Schuhraum, Shuttle-Service, Parkplätze, Garage runden das attraktive Angebot ab. Specials: Ab 2 Übernachtungen: im Sommer ÖV (Zug & Bus im Oberengadin) sowie freie Benutzung aller Bergbahnen inbegriffen, im Winter ÖV inklusive und Skipass CHF 47.00 pro Tag. Pauschalangebote, Specials unter

Mitgliedschaft

Seit Januar 2016 sind wir Mitglied der Vereinigung "TOP 3 STAR Hotels of Switzerland".

Auszeichnungen

• Gewinn "Prix Bienvenu 2018" von Schweiz Tourismus für das freundlichste Hotel aller 3- und 4-Stern- Hotels der Schweiz
• Tripadvisor Zertifikat of Excellenz "Hall of Fame"
• Holidaycheck 5.9/6
• 9.1/10

Unsere Philosophie ist unseren Gästen mit Aufmerksamkeit, natürlicher Herzlichkeit sowie ausgesprochener Service- und Dienstleistungsbereitschaft einen unkomplizierten und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, immer unter dem Motto "Wir sind immer ein bisschen besser".

Einleitung

Das 3*** Superior Hotel ALLEGRA - unkompliziert & herzlich - liegt zentral in Pontresina/Engadin. 54 grosszügige, moderne Zimmer mit allen Annehmlichkeiten, grosszügiges Frühstücksbuffet mit regionaler Produktevielfalt für Genuss nach Herzenslust, attraktive Hotelbar & Lounge, direkter Bademantel-Gang zur Pontresiner Badelandschaft & Spa Bellavita, dazu Ski & Skischuhraum, Parkplatz, Garage - die Adresse für stylisches Wohnen und Relaxen in Pontresina.

Das Hotel ALLEGRA ist Mitglied der Vereinigung "TOP 3 STAR Hotels of Switzerland".

Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir nach Vereinbarung:

TLNT1_CH

Ihre Aufgaben an unserer lebhaften Réception umfassen folgende Tätigkeiten:

• herzlicher Gastgeber und kompetenter Ansprechpartner für unsere Gäste
• alle Aufgaben betreffend Checkin/Checkout inkl. Kassenführung
• Reservationswesen und Gästebuchhaltung mit dem PMS Mews, inkl. Tages-und Monatsabschlüssen
• Mehrsprachige Korrespondenz
• Concierge-Aufgaben
• laufende Abstimmung mit anderen Abteilungen

Mitbringen sollten Sie folgendes:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Hotelfach-Ausbildung und mind 2-3 Jahre Berufserfahrung
• Liebe zum Beruf, Freude am Umgang mit unseren Gästen, Einsatzbereitschaft, korrektes Arbeiten
• Deutsche Muttersprache ( oder fliessend in Wort & Schrift) und gute Kenntnisse in E und I
• Wenn möglich schon sichere Kentnisse und Handhabung des PMS "Mews", verwandte Programme wie Fidelio oder Protel sowie aller gängigen Buchungsportale
• Verantwortungs- / Qualitätsbewusstsein und Loyalität, um im Sinne unserer Gäste aber auch der Unternehmung zu arbeiten
• Sie sind ein Teamplayer, sind aber auch alleine voll einsetzbar, jederzeit zuverlässig und vertrauenswürdig
• Wunsch nach einem längerfristigen Engagement

Wir bieten

Einen modernen Arbeitsplatz in einer stabilen Unternehmung mit der Möglichkeit sehr selbständig und verantwortungsbewusst zu arbeiten, ein kleines Team mit grossen Entfaltungs-Möglichkeiten und guten Perspektiven. Tarifl. Entlöhnung ist eine Selbstverständlichkeit, div. Benefits in Partnerbetrieben.

Das Arbeitspensum könnte auch im Bereich von 80% liegen.

Bitte beachten Sie, dass nur vollständige Bewerbungen, die den Anforderungen entsprechen, berücksichtigt und beantwortet werden können. Unterlagen, die per Brief eingehen, können nicht retourniert werden.

---