Customer Service Mitarbeiter/in Servicemanagement 80-100

Vor 3 Tagen

Wittenbach SG, Sankt Gallen, Schweiz Abacus Research AG Vollzeit

Arbeitsort: Wittenbach

Bist du bereit für eine spannende Herausforderung? Als Customer Service Mitarbeiter/in spielst du bei uns eine zentrale Rolle: Du unterstützt unsere Partner und Kunden kompetent bei der Nutzung unserer Servicemanagement-Software. Mit deinem technischen Know-how und deiner Begeisterung für Kundensupport trägst du aktiv zum Erfolg unserer Softwarelösungen bei.

Deine Möglichkeiten bei uns

  • Du unterstützt Kunden und Partner im 2nd-Level Support bei anspruchsvollen Softwarefragen rund um das Abacus Servicemanagement z. B. zur Serviceauftragsbearbeitung, Vertragserstellung, Stammdatenpflege oder zur App AbaSmart. Dabei analysierst du komplexe Anliegen, gehst gezielt auf Problemstellungen ein und lieferst präzise Lösungen.
  • Du wirkst aktiv an der Qualitätssicherung unserer Software mit und trägst mit deinem Feedback direkt zur Weiterentwicklung und Verbesserung der Benutzererfahrung bei.
  • Du leitest Schulungen für Abacus-Anwender/innen und hilfst dabei, dass unsere Kunden und Partner ihre Kenntnisse vertiefen und die Software optimal nutzen können.
  • Du dokumentierst Lösungen und Hilfestellungen rund um unsere Software und gewährleistest dadurch den Know-how Transfer zu unterschiedlichen Anspruchsgruppen.

Diese Stärken bringst du mit

  • Du verlässt deine Komfortzone, traust dich Fragen zu stellen, willst Neues lernen und mit deinen Ideen unsere Software weiter vorantreiben.
  • Deine abgeschlossene Grundausbildung oder Weiterbildung im kaufmännischen Bereich bildet das Fundament deiner Qualifikation.
  • Der Kontakt mit verschiedenen Anspruchsgruppen liegt dir am Herzen und deine Herangehensweise zeichnet sich durch ein lösungsorientiertes Mindset aus.
  • Du verbindest analytisches Denken mit IT-Affinität, idealerweise hast du bereits Erfahrung im Umgang mit Softwarelösungen und ein gutes technisches Verständnis.

Unser Angebot für dich

  • Raum für Innovation: Entfalte dich in einem Umfeld, das deine Kreativität und Talente fördert und dich dabei unterstützt, deine beruflichen Ziele zu erreichen.
  • Gestaltungsfreiraum: Setze deine Ideen in die Tat um – bei uns kannst du aktiv mitgestalten und neue Ansätze verwirklichen.
  • Einzigartige Firmenkultur: Erlebe eine Arbeitswelt, die dich inspiriert und begeistert Von kostenloser Verpflegung und Sportangeboten über unsere eigene Band bis hin zu Weiterbildungsmöglichkeiten und unvergesslichen Teamevents – bei uns macht Arbeiten Spass und gibt dir das gewisse Extra

Questions?
We're happy to help

Tamara Steiner, HR Manager, Abacus Research AG, T: ,

  • Customer Service Mitarbeiter/in Zeiterfassung 80-100

    Vor 3 Tagen

    Wittenbach SG, Sankt Gallen, Schweiz Abacus Research AG Vollzeit

    Arbeitsort: WittenbachBist du bereit für eine spannende Herausforderung im Bereich Zeiterfassung? Als Customer Service Mitarbeiter/in spielst du eine zentrale Rolle: Du unterstützt unsere Partner und Kunden kompetent beim Lösen technischer Probleme rund um unsere Zeiterfassungsapplikation. Mit deinem technischen Know-how und deiner Freude am Kundenkontakt...

  • Customer Service Representative

    Vor 4 Tagen

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Weidmann Holding AG Vollzeit

    Customer Service Representative (M/W/D) Location Werden Sie Teil unseres Teams, und fördern Sie eine Kultur der Innovation. Erlauben Sie an dieser Stelle, dass wir uns vorstellen… Wir sind ein weltweit tätiges Familienunternehmen, das durch nachhaltiges und verantwortungsbewusstes Handeln zur Verbesserung des Lebensstandards beiträgt. Wir sind...

  • Customer Relation Consultant

    vor 1 Woche

    Buchs SG, Sankt Gallen, Schweiz DPD (Schweiz) AG Vollzeit

    100% Mitarbeiter Festanstellung DPD Schweiz ist Teil der Geopost mit dem zweitgrössten internationalen Paketzustellnetzwerk in Europa. In der Schweiz ist DPD einer der führenden privaten Express- und Paketdienstleister und stellt mit seinem Team von 1'200 Mitarbeitenden und Fahrern jährlich ca. 24 Millionen Pakete zu DPD übernimmt die Verantwortung für...

  • Dachdecker Steildach EFZ

    vor 2 Wochen

    Wittenbach SG, Sankt Gallen, Schweiz two Vollzeit CHF 80'000 - CHF 100'000 pro Jahr

    Im Auftrag unseres Kunden Eigenmann AG Bedachungen und Spenglerei suchen wir einen Dachdecker Steildach EFZ %).Per sofort oder nach Vereinbarung | Wittenbach SG | unbefristetDu hast's im Griff auf dem Dach? Wir suchen per sofort einen erfahrenen Dachdecker Steildach EFZ, der anpackt, denkt und mit uns die Region rund um Wittenbach trocken...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Gossau SG, Sankt Gallen, Schweiz Energie 360° Vollzeit

    Das kannst du bewirken:Du bist erste Anlaufstelle für unsere privaten und gewerblichen Kund*innen – telefonisch, per E-Mail und via Support-TicketsDu unterstützt bei technischen Problemen an Ladestationen oder Fragen zu BenutzerkontenDu dokumentierst Lösungen und Abläufe zur Sicherung unserer ServicequalitätDu bearbeitest das Tagesgeschäft, hast...

  • Customer Retention Manager

    vor 1 Woche

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz bexio AG Vollzeit

    Customer Retention Manager (w/m/d) 50% City: Rapperswil, St. Gallen, CH Jeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe. Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unternehmen hochwertige und effiziente Softwarelösungen leisten können soll. Deshalb ist...

  • Customer Retention Manager

    vor 1 Woche

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz bexio ag Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Jeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe.Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unternehmen hochwertige und effiziente Softwarelösungen leisten können soll. Deshalb ist bexio heute die führende Anbieterin webbasierter Business-Software für...

  • Service-Monteurin Elektro

    vor 1 Woche

    Buchs SG, Sankt Gallen, Schweiz Equans Switzerland AG Vollzeit CHF 100'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Service-Monteur*in Elektro 80–100% Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Buchs SG suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n Service-Monteur*in Elektro. Das kannst du bei uns bewegen Zuständig für Installation und den Unterhalt kleiner Umbauten sowie für Reparaturen beim Endkunden Sicherstellung reibungsloser Störungsbehebungen bei...

  • Customer Support Manager:in

    Vor 6 Tagen

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz healthinal GmbH Vollzeit

    Hybrid, Rapperswil60-100%Mit healthinal gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens – mit genialer Software, die nicht nur funktioniert, sondern begeistert. Unser Team ist geprägt von Kreativität, Fachwissen und einer klaren Mission: Menschen im Gesundheitswesen mit digitalen Hilfsmitteln das Leben besser, einfacher und sicherer zu machenWas dich bei...

  • Servicemitarbeiter/in 80-100

    vor 2 Wochen

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz WTL | Berufliche und soziale Integration Vollzeit CHF 32'000 - CHF 40'000 pro Jahr

    Das WTL als sozialwirtschaftliches Unternehmen unterstützt Stellensuchende bei der Integration in den Arbeitsmarkt. Unsere Kompetenzen dafür sind professionelles Begleiten bei der Ausführung von Aufträgen aus der Wirtschaft, Weiterbildung und individuelles Coaching.Damit sich die Gäste wohlfühlen und sich das Restaurant Porthof weiterentwickeln kann,...