IT-Support für die Schulsoftware Escola 100

Vor 5 Tagen

Zürich, Zürich, Schweiz Escola GmbH Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

Möchtest du helfen, den Schweizer Schulalltag zu erleichtern? Dann bist du bei uns genau richtig

Escola ist eine junge, dynamische Firma mit Startup-Charakter im Zentrum von Zürich. Unser Produkt ist eine umfangreiche Software, welche im Schulalltag von Lehrpersonen, Schulverwaltungen, Schulleitenden, Eltern und Schüler:innen sowie weiteren Mitarbeitenden im Schulumfeld genutzt wird. Wir suchen Verstärkung für unser Support-Team.

Du bist engagiert, verantwortungsbewusst, selbständig und hilfst unseren Schulen gerne bei Fragen und Problemen. Du liebst es, strukturiert zu arbeiten, bist motiviert, Verantwortung zu übernehmen und bist in anspruchsvollen Situationen auch bereit, die Extra-Meile zu gehen.

Aufgaben
  • Support-Anfragen via Telefon und Ticketsystem entgegennehmen und beantworten
  • FAQs erstellen
  • Schulungen via Videochat oder vor einer grösseren Gruppe abhalten
  • Beratung über die verschiedenen Escola-Produkte für bestehende Kunden
  • Möglichkeit, interne Projekte zu übernehmen
Qualifikation
  • Du bist zuverlässig, selbstständig, dienstleistungs- und lösungsorientiert.
  • Du bist computeraffin und motiviert, dich in unsere Software einzuarbeiten und dazuzulernen.
  • Dein Deutsch ist stilsicher und du hast eine gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise.
  • Du bist kommunikativ und dir macht es Freude, Schulungen vor Erwachsenen abzuhalten.
  • Du liebst es, zu telefonieren und behältst auch bei schwierigen Anfragen einen kühlen Kopf.
  • Nicht zwingend, aber von Vorteil: Du kennst dich im Schulumfeld aus.
Benefits
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einem agilen, kurzweiligen Umfeld und ein hohes Mass an Selbstverantwortung
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • Kombination zwischen Präsenzzeit im Büro, Homeoffice und Terminen vor Ort
  • 5 Wochen Ferien und tolle Benefits bei der beruflichen Vorsorge
  • Eine junge, dynamische Firma mit Startup-Charakter im Zentrum von Zürich
  • Regelmässige Ausflüge und Kurztrips
  • Dir stehen ausreichend Kaffee, Schoggistängeli und (Es')Cola-Fröschli im Büro zur Verfügung. Jeden Dienstag ab 17.00 treffen wir uns für ein freiwilliges, gemütliches Zusammensein (von Escola offeriert), wobei eine Stunde als Arbeitszeit angerechnet werden kann

Wenn du auch helfen möchtest, den Schweizer Schulalltag zu erleichtern, sende deine Bewerbung mit CV und Motivationsschreiben an Hannes und Janick.

Wir berücksichtigen ausschliesslich direkte Bewerbungen via Join. Bewerbungen über Stellenvermittler, Outstaffing-Firmen oder andere Job-Plattformen werden nicht beantwortet.

  • Onboarding-Spezialist:in für Schulsoftware Escola

    vor 1 Tag

    Zürich, Zürich, Schweiz Escola GmbH Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

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  • Onboarding/Projektmanagement & Support (w/m/d) 100

    vor 1 Tag

    Zürich, Zürich, Schweiz Escola GmbH Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Möchtest du helfen, den Schweizer Schulalltag zu erleichtern? Dann bist du bei uns genau richtigEscola ist eine junge, dynamische Firma mit Startup-Charakter im Zentrum von Zürich. Unser Produkt ist eine umfangreiche Software, welche im Schulalltag von Lehrpersonen, Schulverwaltungen, Schulleitenden, Eltern und Schüler:innen sowie weiteren Mitarbeitenden...

  • IT-Supporter/in 80-100

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Wenger Vieli AG Vollzeit

    Arbeitsort Zürich IT-Supporter/in 80-100% Wir sind eine international tätige Wirtschafts- und Steuerrechtskanzlei mit Büros in Zürich und Zug, die bestens vernetzt und in der Schweizer Wirtschaft fest verankert ist. Wir agieren täglich mit Freude und Stolz in massgeschneiderten Teams, um für und mit unseren Klienten qualitativ hochstehende,...

  • IT-Supporter/in 80–100

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ictjobs Vollzeit CHF 80'000 - CHF 100'000 pro Jahr

    Wir sind eine international tätige Wirtschafts- und Steuerrechtskanzlei mit Büros in Zürich und Zug, die bestens vernetzt und in der Schweizer Wirtschaft fest verankert ist. Wir agieren täglich mit Freude und Stolz in massgeschneiderten Teams, um für und mit unseren Klienten qualitativ hochstehende, pragmatische Lösungen zu erarbeiten. Unseren...

  • IT/OT Support Administrator

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Jobs via eFinancialCareers Vollzeit CHF 60'000 - CHF 1'000'000 pro Jahr

    Job description:TheIT/OT Support Administratorprovides Level 2 and Level 3 desktop and infrastructure support for a chemical manufacturing site. The position includes field service responsibilities, coordination with global IT teams, and supporting the implementation of IT and OT projects.Key focus areas include:End user support (hardware, software,...

  • IT-Supporter/-in, 100 , Zürich

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz VZ VermögensZentrum AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    Das VZ VermögensZentrum ist der führende unabhängige Finanzdienstleister der Schweiz. Wir beraten Privatpersonen und Firmen zu allen Themen rund ums Geld, verwalten Vermögen und bieten attraktive Finanzdienstleistungen an. Da wir kräftig wachsen, suchen wir Verstärkung für unseren IT-Service-Desk an unserem Hauptsitz beim Paradeplatz in Zürich. ...

  • IT Onsite Supporter

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Bechtle Schweiz AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Bereit für alles? Bereit für Bechtle.Als ein führender IT-Dienstleister sind wir, Bechtle Schweiz AG, für KMU, Grosskunden und öffentliche Institutionen der Partner erster Wahl für Consulting, IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen, IT-Services und Software. Unser Angebot umfasst von der Beratung über die Umsetzung bis zum Betrieb den gesamten...

  • IT-Supporter/in 80–100

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Wenger Vieli AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    About this job Deine Aufgaben : First-Level-Support für interne Anwender und Anwenderinnen Remote & Onsite) Entgegennahme, Priorisierung, Koordination und Lösen von Supportfällen (Hardware-, Software-, Netzwerk- und Kommunikationsprobleme), telefonisch, per Mail oder vor Ort Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen,...

  • IT-Supporter 1st Level

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Nach Vereinbarung, Langfristig, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 80 bis 100 % | Zürich | IT-Branche | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID A _2Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn...

  • IT-Supporter 1. + 2. Level

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Fledro Personal Consulting Vollzeit CHF 90'000 - CHF 117'000 pro Jahr

    IT-Supporter 1st + 2nd Level (m/w/d) – 80–100%Arbeitsort:Zürich, SchweizPensum:80–100%Anstellungsart:Temporär mit Option auf FestanstellungBist du bereit für deinen nächsten Karriereschritt im IT-Support?Du liebst es, Probleme zu lösen und Menschen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen? Dann haben wir die passende Stelle für dichBei...