IT-Supporter 1. + 2. Level

Vor 5 Tagen


Zürich, Zürich, Schweiz Fledro Personal Consulting Vollzeit CHF 90'000 - CHF 117'000 pro Jahr

IT-Supporter 1st + 2nd Level (m/w/d) – 80–100%

Arbeitsort:
Zürich, Schweiz

Pensum:
80–100%

Anstellungsart:
Temporär mit Option auf Festanstellung

Bist du bereit für deinen nächsten Karriereschritt im IT-Support?

Du liebst es, Probleme zu lösen und Menschen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen? Dann haben wir die passende Stelle für dich
Bei unseren Kunden – ein innovatives IT-Unternehmen mit dynamischem Umfeld

Deine Aufgaben:

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Anfragen und Änderungen im 1st und 2nd Level Support nach ITIL
  • Klassifizierung, Priorisierung und Nachverfolgung der Tickets im ITSM-System
  • Erstdiagnose und Lösung von Störungen via Remote oder mit Workarounds
  • Installation, Wartung und Rollout von Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten (Field Support)
  • Pflege der System- und Benutzerdokumentationen
  • Aktive Mitarbeit an abwechslungsreichen und spannenden IT-Projekten

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder vergleichbare IT-Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (1st/2nd Level)
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Client-/Server-Umgebungen und Microsoft 365
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Strukturierte, selbstständige und teamfähige Persönlichkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
    von Vorteil
  • Führerausweis Kat. B
    und eigenes Fahrzeug zwingend erforderlich

Das erwartet dich:

  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsorientierten IT-Umgebung
  • Kollegiales Team und modernes Arbeitsumfeld
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven
  • Möglichkeit auf Festanstellung bei guter Leistung

Bereit für den nächsten Schritt?

Dann sende uns deine
vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto
.

Wir freuen uns, dich kennenzulernen


  • IT Support Specialist

    Vor 7 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz Helios Strategy Vollzeit

    Wir suchen eine:nIT Support Specialist, der/die kundenorientiert, technisch versiert und lösungsorientiert arbeitet, um unseren internen und externen Nutzer:innen hervorragenden Support zu bieten.We're looking for anIT Support Specialistwho is customer-focused, technically skilled, and eager to provide outstanding support to our users.Diese Position...


  • Zürich, Zürich, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Nach Vereinbarung, Langfristig, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 80 bis 100 % | Zürich | IT-Branche | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID A _2Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn...

  • IT Support

    vor 22 Stunden


    Zürich, Zürich, Schweiz Ozyrel Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Role Description:TheIT Support Specialistprovides technical assistance and troubleshooting to ensure the smooth operation of computer systems, hardware, software, and networks. This role plays a critical part in maintaining the organization's IT infrastructure, supporting end-users, and resolving technical issues efficiently and professionally. The IT...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Colombus Consulting Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Key duties and responsibilities• Provide technical support to current systems and assist in the specification and development of future processes in line with the company strategy.•Provide technical support together with the Global technical support team on all IT systems utilized by company staff and Client contractors.• Assist in the implementation...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ictjobs Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Kanton ZürichFinanzdirektionSteueramtIT Service Desk First Level Supporter/-in 100%Willkommen in der faszinierenden Welt der Steuern Das kantonale Steueramt erhebt gemeinsam mit den Gemeindesteuerämtern die Steuern für den Bund, den Kanton und die Gemeinden. Wir unterstützen Privatpersonen und Unternehmen im gesamten Steuererhebungsprozess. Dafür...

  • IT Supporter

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    VerantwortungAbstimmung mit Kunden, Support-Teams und Dienstleistern sowie operative Aufgaben im BankensystemIT-Asset-Management, Lizenzverwaltung, Schulung neuer Mitarbeitender und Mitarbeit in IT-ProjektenStörungsbehebung im 1st-Level-Support und Betreuung sowie Weiterentwicklung von M365-PlattformenVerwaltung von Benutzerkonten in Active Directory und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Jobs via eFinancialCareers Vollzeit CHF 60'000 - CHF 1'000'000 pro Jahr

    Job description:TheIT/OT Support Administratorprovides Level 2 and Level 3 desktop and infrastructure support for a chemical manufacturing site. The position includes field service responsibilities, coordination with global IT teams, and supporting the implementation of IT and OT projects.Key focus areas include:End user support (hardware, software,...

  • Leitung IT

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Level Consulting AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 105'000 pro Jahr

    Requirements Must have: • Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (Uni/HF/FH) o. ä., sowie Weiterbildungen in den Themen Cybersecurity und Zero Trust Architektur, idealerweise ergänzt mit einer betriebswirtschaftlichen Weiterbildung • Mehrjährige Führungserfahrung im IT-Management • Fundierte Kenntnisse in IT-Security, Infrastruktur,...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Rocken AG Vollzeit CHF 85'000 - CHF 110'000 pro Jahr

    IT Support Specialist Rocken AG days ago Role details Contract type Permanent contract Employment type Full-time (> 32 hours Working hours Shift work Languages German Experience level Senior Compensation CHF 110K Job location Tech stack Microsoft Active Directory Systems Engineering Job description Für einen unserer Rocken Partner suchen wir eine...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Rocken AG Vollzeit CHF 40'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Mitarbeiter IT Support Rocken AG Zürich, Switzerland days ago Role details Contract type Permanent contract Employment type Full-time (> 32 hours Working hours Shift work Languages German Job location Zürich, Switzerland Tech stack Wireless LAN Microsoft Active Directory C Sharp (Programming Language VMware ESX Servers Microsoft Exchange Server Microsoft...