ICT-Betriebsunterstützung digital Workplace

vor 2 Wochen


Bern, Bern, Schweiz Hays Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

Für unseren Kunden im Kanton Bern suchen wir aktuell einen
ICT-Supporter
. Vielleicht ist das genau der nächste Schritt in deiner Karriere?


Details zur Position
:

  • Start:
  • Projektdauer:
    4 Monate
  • Auslastung:
    80%
  • Einsatzort:
    Bern


Deine Aufgaben
:

  • Sicherstellung des ICT-Betriebs durch Verwaltung von Incidents und Gruppen-Mailboxen
  • 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Kundenbetreuung im Bereich Workplace und Printing
  • Unterstützung bei IMAC-D Prozessen und im Geräte-Lifecycle
  • Fehleranalyse im Bereich Workplace (z.B. BSOD, Treiber, Firmware)
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Engineering-Team zur Weiterentwicklung der Workplace-Infrastruktur


Dein Profil
:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Client- und Drucker-Support
  • Erfahrung mit Incident Management und Lifecycle-Prozessen
  • Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift), Englisch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil
  • Teamplayer mit hoher Kommunikationsfähigkeit
  • Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise


Warum diese Position?

  • Homeoffice Möglichkeit
  • Ein motiviertes Team mit offener Kommunikationskultur
  • Spannende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
  • Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Mitgestaltung

Interesse? Dann schick mir gerne deinen aktuellen CV

Ich freue mich darauf, von dir zu hören



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