Service Center Mitarbeiterin 60

vor 1 Woche

Thurgauerstrasse Zürich Zürich Switzerland Stiftung Pro Juventute Vollzeit CHF 32'000 - CHF 40'000 pro Jahr


«Für jedes Kind in der Schweiz eine erfüllte Kindheit und ein selbstbestimmtes, verantwortungsbewusstes Aufwachsen.» 

Das ist unsere Vision und aktuell setzen sich bei uns rund 200 Mitarbeitende und über 1000 Freiwillige in der ganzen Schweiz mit viel Engagement und Herzblut dafür ein. Mit unseren Angeboten wie der Notrufnummer 147, Elternbriefe, Bewerbungstrainings, Mediennutzungsworkshops und vielen mehr, unterstützen wir tagtäglich Kinder und Jugendliche sowie ihre Eltern. 

Pro Juventute hat 2023 die kollegiale Führung als Organisationform eingeführt. Entscheidungen werden in Kreisen getroffen. Die Verantwortung ist auf Rollen verteilt, anstatt sie bei hierarchischen Vorgesetzten zu bündeln. Wir legen grossen Wert auf Partizipation, Leadership, Kommunikation und Transparenz in der gesamten Kollegschaft.   

Werde unsere sympathische Stimme im Kontakt mit Spender*innen. Als Mitarbeiter*in des Service Centers stärkst du das Vertrauen in Pro Juventute und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur Finanzierung unserer Angebote für Kinder und Jugendliche in der Schweiz. Wir freuen uns auf deine Verstärkung



Was sind die Aufgaben, die dich erwarten?
  • Du bist zuständig für die kundenorientierte Beantwortung aller Anfragen per Telefon, E-Mail und Briefpost
  • Du vervollständigst, bereinigst und administrierst die Spenderdaten in unserem CRM (Salesforce)
  • Du nimmst Lob und Reklamationen entgegen und behandelst diese professionell, kundenorientiert und im besten Interesse von Pro Juventute
  • Du sorgst dafür, dass unsere Spender*innen für ihre Spenden zeitnah verdankt werden
  • Du führst allgemeine administrative Tätigkeiten aus, hilfst bei anfallenden Büroarbeiten mit und unterstützt verschiedene Bereiche des Fundraisings
  • Du teilst deine Fachkenntnisse mit Lernenden oder Praktikant*innen, die das Service Center unterstützen
  • Du arbeitest eng mit deiner Kollegin des Service Center sowie den Teams Fundraising und Versand zusammen


Welches Profil bringst du mit?
  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Aus-/Weiterbildung
  • Deutsch ist deine Muttersprache; du verfügst über gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse
  • Du hast ausgewiesene Berufserfahrung im Kundendienst und/oder Verkaufsinnendienst
  • Kundenkontakt macht dir Freude und du bist ausgesprochen serviceorientiert
  • Du kannst dich geschickt ausdrücken und hast eine angenehme Telefonstimme 
  • Du verfügst über fundierte MS-Office Kenntnisse und bringst idealerweise CRM-Erfahrung (Salesforce) mit
  • Du bist belastbar, geduldig und arbeitest sorgfältig und selbständig
  • Du bringst die Flexibilität mit, Abwesenheiten deiner Kollegin im Service Center abzudecken


Darauf kannst du dich freuen
  • Sinn bei deiner täglichen Arbeit Deine Arbeit hat immer einen Einfluss, ob direkt oder indirekt, auf das Wohl von Kindern und Jugendlichen in der Schweiz
  • Hochmotiviertes Team, welches zusammen anpackt
  • 40 Stunden Arbeitswoche inkl. grosszügiger Mobile Office Regelung
  • Zeit zum Kräftetanken: 6 Wochen Ferien pro Jahr
  • 5 bezahlte Weiterbildungstage (entsprechen 40 Std. unabhängig vom Arbeitspensum), die frei verfügbar eingelöst werden können.
  • 6 Wochen Vaterschaftsurlaub / 20 Wochen Mutterschaftsurlaub (ab 2. Dienstjahr).

  • Service Center Mitarbeiter*in 60%

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Pro Juventute Zürich Vollzeit

    Service Center Mitarbeiter*in 60% Stiftung Pro Juventute - ZürichMitarbeitendeJanuar 2026 «Für jedes Kind in der Schweiz eine erfüllte Kindheit und ein selbstbestimmtes, verantwortungsbewusstes Aufwachsen.» Das ist unsere Vision und aktuell setzen sich bei uns rund 200 Mitarbeitende und über 1000 Freiwillige in der ganzen Schweiz mit viel Engagement...

  • Mitarbeiterin Post-Service-Center, 100

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Stadtkanzlei Wir suchen per 1. Januar 2026 oder nach Vereinbarung eine engagierte, verantwortungsvolle und körperlich belastbare Person, die unsere Abteilung Post-Service-Center verstärkt. AufgabenSie nehmen interne und externe Brief- und Paketpost entgegen, triagieren und leiten sie weiter. Sie frankieren externe Brief- und Paketpost. Sie nehmen...

  • Mitarbeiterin Post-Service-Center, 100

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Sie nehmen interne und externe Brief- und Paketpost entgegen, triagieren und leiten sie weiter.Sie frankieren externe Brief- und Paketpost.Sie nehmen Fahrtouren und den Postservice in den Amtshäusern nach vorgegebenen Zeitplänen wahr.Sie führen Sonderaufträge wie Kurierdienste aus.Sie unterstützen den Leiter Post-Service-Center bei der zukünftigen...

  • Mitarbeiterin / Mitarbeiter Service

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Atlas Stiftung Vollzeit

    Für unsere Residenz Spirgarten in Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Mitarbeiterin / einen Mitarbeiter Service 60-80%. Die Residenz Spirgarten ist eine Residenz der Atlas Stiftung. Sie wurde nach den Plänen von Miller & Maranta erbaut. Die Residenz ist mitten in Zürich-Altstetten gelegen direkt beim Lindenplatz. Sie verfügt über...

  • Mitarbeiterin / Mitarbeiter Service

    Vor 4 Tagen

    Zürich (Kreis 9) / Altstetten, Zürich, Schweiz Atlas Stiftung Vollzeit CHF 35'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Residenz Spirgarten, Zürich-AltstettenMitarbeiterin / Mitarbeiter Service, 60-80%Für unsere Residenz Spirgarten in Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Mitarbeiterin / einen Mitarbeiter Service 60-80%.Die Residenz Spirgarten ist eine Residenz der Atlas Stiftung. Sie wurde nach den Plänen von Miller & Maranta erbaut. Die Residenz ist...

  • Mitarbeiterin/Mitarbeiter HR Services

    vor 2 Wochen

    zürich, Schweiz SCHWEIZERISCHE NATIONALBANK Vollzeit

    Die Schweizerische Nationalbank (SNB) führt als unabhängige Zentralbank die Geldpolitik im Gesamtinteresse des Landes. Sie sorgt für Preisstabilität und trägt damit zu einem Umfeld bei, in dem sich die Volkswirtschaft gut entwickeln kann._____ Mitarbeiterin/Mitarbeiter HR Services (60%) Die Einheit HR Services ist bankweit verantwortlich für die HR...

  • Housekeeping-Mitarbeiterin (60%-80%)

    vor 19 Stunden

    Zürich, Schweiz Hotel Spirgarten Vollzeit

    Im Spirgarten am Lindenplatz in Zürich Altstetten trifft man auf über 60 Jahre gelebte Gastfreundschaft. Unter der Marke Spirgarten vereinen sich ein Hotel mit 49 Zimmern, die Brasserie Spirgarten und Eventräume für bis zu 900 Personen. Für unser lebhaftes Housekeeping-Team suchen wir Verstärkung. Die folgende Stelle ist daher ab sofort zu vergeben...

  • Mitarbeiterin Reinigung 60

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Analytica Medizinische Vollzeit CHF 49'200 - CHF 729'600 pro Jahr

    Bei der ANALYTICA Medizinische Laboratorien AG wird Verantwortung grossgeschrieben. Das unabhängige, generationenübergreifende Schweizer Familienunternehmen zeichnet sich seit über 60 Jahren durch gelebte Werte aus. Ärztinnen und Ärzte sowie medizinische Fachkräfte können sich darauf verlassen, dass wir ihnen partnerschaftlich verbunden sind. Mit...

  • Housekeeping-Mitarbeiterin (60 -80 )

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Hotel Spirgarten Vollzeit CHF 48'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Im Spirgarten am Lindenplatz in Zürich Altstetten trifft man auf über 60 Jahre gelebte Gastfreundschaft. Unter der Marke Spirgarten vereinen sich ein ***Hotel mit 49 Zimmern, die Brasserie Spirgarten und Eventräume für bis zu 900 Personen. Für unser lebhaftes Housekeeping-Team suchen wir Verstärkung. Die folgende Stelle ist daher ab sofort zu...

  • Housekeeping-Mitarbeiterin (60%-80%)

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Schweiz Hotel Spirgarten Vollzeit

    Einleitung Im Spirgarten am Lindenplatz in Zürich Altstetten trifft man auf über 60 Jahre gelebte Gastfreundschaft. Unter der Marke Spirgarten vereinen sich ein ***Hotel mit 49 Zimmern, die Brasserie Spirgarten und Eventräume für bis zu 900 Personen. Für unser lebhaftes Housekeeping-Team suchen wir Verstärkung. Die folgende Stelle ist daher ab sofort...