Reservations Supervisor

Vor 6 Tagen


Zürich, Zürich, Schweiz Crowne Plaza Hotel Vollzeit

Das Crowne Plaza Zürich, ein modernes 4-Sterne-Hotel im Herzen des trendigen Kreis 4, sucht nach Verstärkung Nach der umfassenden Renovierung im Jahr 2018 bieten wir unseren internationalen Gästen nicht nur erstklassigen Service, sondern auch aussergewöhnliche Annehmlichkeiten, die Business und Erholung vereinen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und gestalten Sie mit uns unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Service haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine/n Reservation Supervisor 100%

  • Operative Unterstützung: Bearbeitung und Kontrolle aller eingehenden Reservierungen.
  • Systempflege (OPERA): Korrekte Erfassung von Buchungsdetails und Verfügbarkeiten.
  • Gästekommunikation: Professionelle Bearbeitung von Anfragen und Anliegen.
  • No-Shows: Kontrolle und Belastung gemäss Richtlinien.
  • Datenpflege: Aktualisierung von Gäste- und Firmendaten.
  • Gruppenreservierungen: Koordination und Überwachung von Cut-off-Daten.
  • Bankett & Sales: Enge Zusammenarbeit zur optimalen Platzierung von Gruppen.
  • Kommunikation: Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Abteilungen.
  • Revenue Management: Abstimmung mit dem Revenue Manager zu Verfügbarkeiten und Raten.
  • Front-Office-Unterstützung: Mithilfe bei personellen Engpässen.
  • Qualitätsstandards: Einhaltung aller CP- und internen Vorgaben.
  • Teamführung: Unterstützung und Schulung neuer Mitarbeitender.
  • Vertretung: Übernahme von Verantwortung bei Abwesenheit des Revenue Managers.
  • Prozessoptimierung: Mitarbeit bei der Verbesserung interner Abläufe.

  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation.

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Reservierung, idealerweise in einer internationalen Hotelkette (z. B. IHG).
  • Erfahrung in Mitarbeiterführung und -koordination.
  • Sehr gute Kenntnisse in Opera oder ähnlichen Buchungssystemen.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil.
  • Ausgeprägtes Organisationstalent, Teamgeist und ein hohes Verantwortungsbewusstsein.
  • Serviceorientiertes Denken, Flexibilität und ein Auge fürs Detail.

Herzlich Willkommen im Crowne Plaza Zürich. Mitten im trendigen Kreis 4 liegt unser in 2018 renoviertes 4-Sterne Hotel.

Ideal und nahe am Stadtzentrum Zürich gelegen und nur 15 Minuten vom Flughafen entfernt, ist das Crowne Plaza Hotel in Zürich, ein erstklassiges Businesshotel für Meetings, Events, Firmenfeiern, private Partys sowie Hochzeiten.

Mit seinen 365 Zimmern ist es auf den Business Gast ausgerichtet - getreu unserem Service Standard "Dare to Connect" machen wir Geschäftsreisen besser. Wir bieten ein Paket der Sicherheit, des Wohlbefindens und achten auf die Gesundheit unserer nationalen und internationalen Gäste.



  • Zürich, Zürich, Schweiz Kuoni Tumlare Vollzeit CHF 30'000 - CHF 42'000 pro Jahr

    About Kuoni TumlareAt Kuoni Tumlare, we deliver truly inspiring and innovative solutions and experiences that create value both for our Partners and Society at large. Our wide portfolio of products and solutions is built on 100+ years of destination management experience.Our solutions include series tours, technical visits, educational tours, Japanspecialist...


  • Zürich (Kreis 11) / Oerlikon, Zürich, Schweiz Kuoni Tumlare Vollzeit CHF 55'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    About Kuoni Tumlare At Kuoni Tumlare, we deliver truly inspiring and innovative solutions and experiences that create value both for our Partners and Society at large. Our wide portfolio of products and solutions is built on 100+ years of destination management experience. Our solutions include series tours, technical visits, educational tours,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz AMAG Group Vollzeit CHF 6'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich dafür,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Universität Zürich Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Institute for Interdisciplinary Study of Language EvolutionPhD in Cross-Linguistic Sentence Planning 80 %Start of employment 1 March 2026 or by agreement, temporaryThe ISLE Institute invites applications for a PhD position in a project that probes the neural correlates for sentence planning cross-linguistically. The project is embedded in the NCCR Evolving...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Universität Zürich Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    ISEK – Social Anthropology2 PhD positions within the Horizons project SOCIAL (Sociology of Authoritarian Law: Insights from Central Asia) 100 %Start of employment , temporaryWe are seeking motivated candidates for two full-time PhD positions within the SOCIAL Doctoral Network, funded by the Marie Skłodowska-Curie Actions under Horizon Europe in the tracks...


  • Zürich, Schweiz The Living Circle Vollzeit

    The Living Circle ist die führende, innovativste und wohl vielfältigste Hospitality-Gruppe der Schweiz, die Luxus neu definiert: Naturnah, regional, geschichtsträchtig und authentisch. Zur Gruppe, die sich in Schweizer Familienbesitz befindet, gehören vier Hotels: das Castello del Sole Beach Resort & Spa in Ascona, das Widder Hotel und das Hotel Storchen...


  • Zürich, Schweiz Living Circle Group Vollzeit

    Die Living Circle ist die führende, innovativste und wohl vielfältigste Hospitality-Gruppe der Schweiz, die Luxus neu definiert: Naturnah, regional, geschichtsträchtig und authentisch. Zur Gruppe, die sich in Schweizer Familienbesitz befindet, gehören vier Hotels: das Castello del Sole Beach Resort & Spa in Ascona, das Widder Hotel und das Hotel Storchen...

  • Front Office

    Vor 6 Tagen


    Zürich, Schweiz GASTRAG AG Vollzeit

    Die Gastrag AG besitzt seit 1968 Restaurants, Pubs und Hotels in der Schweiz. Sie ist spezialisiert auf die langfristige Leitung von Betrieben der Konzeptgastronomie und beschäftigt rund 300 Mitarbeitende. Für unser einzigartiges **Hotel California** suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Front Office & Housekeeping Supervisor...


  • Zürich, Schweiz AMAG Group AG Vollzeit

    Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich dafür,...


  • Zürich, Schweiz AMAG Group AG Vollzeit

    Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich dafür,...


  • Zürich, Schweiz AMAG Group AG Vollzeit

    Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich dafür,...


  • Zürich ZH, Schweiz AMAG Group AG Vollzeit

    Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich dafür,...


  • Zürich ZH, Schweiz AMAG Group AG Vollzeit

    Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich dafür,...


  • Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime...

  • Hotel Receptionist

    vor 2 Wochen


    Zürich, Schweiz RSI Cycles & Motors Ltd. Vollzeit

    **Accommodation is provided at a low cost.** **Front Office & Reservations Supervisor (M/F/d)** **Location**: Dorfstrasse 40, 9108 Gonten Are you ready for a new challenge in a vibrant, forward-thinking hospitality team? Nestled in the heart of the scenic Appenzell region, our resort combines the charm of a traditional alpine setting with modern Swiss...