Leiter:in Prozessmanagement

Vor 3 Tagen

Bern, Bern, Schweiz Post | PostFinance | PostAuto Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

Einleitung 

Gestalte mit uns die Post von morgen. Bring deine Energie, Kreativität und deinen Weitblick ein – wir bieten dir die Plattform dafür. Im PostNetz gestalten wir Angebote, Kanäle und Prozesse neu mit technischem Know-how, Kundenfokus und digitalem Mindset. Wir freuen uns auf deine Bewerbung, denn mit dir treiben wir Innovation voran und gestalten die nächste Post Ära. 

Das kannst du bewirken 

- Du führst dein Team fachlich und personell, förderst die Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden und sorgst für eine effiziente Ressourcenplanung, wobei du eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung etablierst und faktenbasierte Entscheidungsfindung förderst. 

- In dieser Rolle bist du für die Gestaltung, Optimierung und Steuerung (End-to-End) der Vertriebs- und der Betriebsprozesse über physische Kanäle zuständig. 

- Du sorgst dafür, dass Kundenzentrierung und Wirtschaftlichkeit in allen Prozessentscheidungen Hand in Hand gehen und im optimalen Gleichgewicht stehen. 

- Du leitest grosse Prozesstransformationen und erzielst dabei nachweisbare Verbesserungen in Qualität, Effizienz und Kundenerlebnis. 

- Durch den Einsatz von Process Mining, Task Mining und Datenanalysen werden Potenziale systematisch aufgedeckt und in konkrete Verbesserungen überführt. 

- Du entwickelst und pflegst standardisierte Prozessmodelle und Service-Blueprints mit klaren Messgrössen und Governance-Strukturen. 

- Du verantwortest die Einführung und Skalierung von Automatisierungs- und KI-Lösungen, um Prozesse effizienter und smarter zu gestalten. 

Das bringst du mit 

- Du bringst eine Höhere Ausbildung (Uni/FH) in Betriebswissenschaft, Wirtschaftsinformatik, Prozessmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation mit.  

- Zusätzlich verfügst du über mehrere Jahre Erfahrung in der Gestaltung und Optimierung von End-to-End-Prozessen in physischen und digitalen Umgebungen. 

- Dank deiner Führungserfahrung verstehst du es, dein Team zu befähigen, Innovation und Exzellenz im Prozessmanagement zu leben. 

- Mit unternehmerischem Denkvermögen findest du die Balance zwischen Kundennutzen und Wirtschaftlichkeit und hast bereits grosse Transformationen mit messbarem Ergebnisbeitrag erfolgreich umgesetzt. 

- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Process Mining, Task Mining, Automatisierung und KI-gestützten Prozessen und arbeitest analytisch sowie strukturiert, wobei du Entscheidungen konsequent auf Basis von Daten und Wirkung triffst. 

- Du kommunizierst mündlich und schriftlich sehr gut in einer ersten Landessprache und verfügst über gute Kenntnisse (mündlich B2) auf Deutsch. 

Kontakt 

Ueli Lüdi 

Leiter Netzmanagement 

E-Mail 

  • Leiter:in Prozessmanagement

    Vor 3 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit CHF 120'000 - CHF 180'000 pro Jahr

    70-100% (oder Jobsharing), Bern und HomeofficeGestalte mit uns die Post von morgen. Bring deine Energie, Kreativität und deinen Weitblick ein – wir bieten dir die Plattform dafür. Im PostNetz gestalten wir Angebote, Kanäle und Prozesse neu mit technischem Know-how, Kundenfokus und digitalem Mindset. Wir freuen uns auf deine Bewerbung, denn mit dir...

  • Leiter:in Unternehmensentwicklung

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Insel Gruppe SA Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Bern, % *Die Insel Gruppe baut eine neue zentrale Einheit Unternehmensentwicklung auf - und Sie können diese entscheidend mitgestalten. Als Leiter:in Unternehmensentwicklung übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei Strategie, Transformation und Innovation.* ## **Das erwartet Sie** ## * Aufbau und Leitung der Unternehmensentwicklung * Unterstützung von...

  • Leiter:in Unternehmensentwicklung

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Insel Group AG Vollzeit CHF 144'000 - CHF 180'000 pro Jahr

    Bern, % Die Insel Gruppe baut eine neue zentrale Einheit Unternehmensentwicklung auf – und Sie können diese entscheidend mitgestalten. Als Leiter:in Unternehmensentwicklung übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei Strategie, Transformation und Innovation. Das erwartet SieAufbau und Leitung der Unternehmensentwicklung Unterstützung von...

  • Leiter:in Lifecycle-

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Darauf kannst du dich freuen.Als Leiter:in des Bereichs Lifecycle- und Portfoliomanagement bei SBB Infrastruktur erwartet dich eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Führungsposition, bei der du die Planung des Lebenszyklus der Anlagen verantwortest und das Gesamtportfolio integral steuerst. Als Mitglied des Führungsteams des Geschäftsbereichs I-NAT...

  • Leiter:in Unternehmensentwicklung

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Die Insel Gruppe baut eine neue zentrale Einheit Unternehmensentwicklung auf – und Sie können diese entscheidend mitgestalten. Als Leiter:in Unternehmensentwicklung übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei Strategie, Transformation und Innovation.Das erwartet SieAufbau und Leitung der UnternehmensentwicklungUnterstützung von Geschäftsleitung und VR in...

  • Leiter:in Performance

    Vor 3 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Post | PostFinance | PostAuto Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Einleitung  Gestalte mit uns die Post von morgen. Bring deine Energie, Kreativität und deinen Weitblick ein – wir bieten dir die Plattform dafür. Im PostNetz gestalten wir Angebote, Kanäle und Prozesse neu mit technischem Know-how, Kundenfokus und digitalem Mindset. Wir freuen uns auf deine Bewerbung, denn mit dir treiben wir Innovation voran und...

  • Leiter:in Performance

    Vor 3 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    70-100% (oder Jobsharing), Bern und HomeofficeGestalte mit uns die Post von morgen. Bring deine Energie, Kreativität und deinen Weitblick ein – wir bieten dir die Plattform dafür. Im PostNetz gestalten wir Angebote, Kanäle und Prozesse neu mit technischem Know-how, Kundenfokus und digitalem Mindset. Wir freuen uns auf deine Bewerbung, denn mit dir...

  • Leiter:in Formatbetrieb

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Einleitung Gestalte mit uns die Post von morgen. Bring deine Energie, Kreativität und deinen Weitblick ein – wir bieten dir die Plattform dafür. Im PostNetz gestalten wir Angebote, Kanäle und Prozesse neu mit technischem Know-how, Kundenfokus und digitalem Mindset. Wir freuen uns auf deine Bewerbung, denn mit dir treiben wir Innovation voran und...

  • Leiter:in Formatbetrieb

    Vor 3 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    70-100% (oder Jobsharing), Bern und Home OfficeGestalte mit uns die Post von morgen. Bring deine Energie, Kreativität und deinen Weitblick ein – wir bieten dir die Plattform dafür. Im PostNetz gestalten wir Angebote, Kanäle und Prozesse neu mit technischem Know-how, Kundenfokus und digitalem Mindset. Wir freuen uns auf deine Bewerbung, denn mit dir...

  • Leiter:in Ver- Und Entsorgungstransporte

    vor 13 Stunden

    Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    Direktion Management Services Bereich Beschaffung und Logistik 100 % | in Bern Eintritt per sofort oder n. V. Die Insel Gruppe ist eines der führenden Spitalunternehmen der Schweiz. Der Verbund mit sechs Standorten stellt eine hochwertige Patientenversorgung sicher, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin. Der Bereich Beschaffung +...