Leiter IT-Support

vor 1 Woche

Zürich, Zürich, Schweiz Ergon Informatik AG Vollzeit

Als schweizweit führendes Unternehmen schafft Ergon aus Digitalisierungstrends einzigartigen Kundennutzen – von der Idee bis zum Markterfolg. Ergon vereint Technologie-, Security- und Business-Kompetenzen und realisiert «smarte» Lösungen für komplexe Anforderungen.
Ergon entwickelt seit 1984 benutzerfreundliche Individualsoftware und international bewährte Standardsoftware für Kunden aus verschiedenen Branchen. Dafür setzen sich über 400 erstklassig ausgebildete Mitarbeiter:innen aus diversen Fachrichtungen voller Leidenschaft ein.

Bei Ergon pflegen wir eine offene Firmenkultur – wir leben Eigenverantwortung, Mitwirkung und offenen Austausch. Die Ergon-Kultur bedeutet, mit Gleichgesinnten zu arbeiten. Die Leidenschaft, mit Fachwissen das beste Resultat zu erzielen, vereint uns.

Was du mit uns bewegst

Bei uns übernimmst du die Verantwortung für ein kleines, engagiertes IT-Support-Team und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft mit. Ob 1st/2nd-Level-Support, technische Analysen oder die enge Zusammenarbeit mit dem System Engineering. Bei uns bekommst du den Raum, deine Expertise einzubringen und echte Wirkung zu erzielen. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst, Lösungen findest statt Probleme zu sehen und in einem modernen, serviceorientierten Umfeld arbeiten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Deine Kundschaft besteht hauptsächlich aus Ergon-Mitarbeiter:innen.

  • Technische, organisatorische und personelle Leitung des IT-Support-Teams (4 Personen)
  • Planung, Steuerung, Durchführung und Überwachung von IT-Projekten des IT-Support-Teams
  • Technische Begleitung bei Analysen, Lösungsfindung und Dokumentation sowie Unterstützung des Teams
  • Übernahme von 1st- und 2nd-Level-Support (Arbeitsplätze, Benutzermutationen, Software und Lizenzen und vieles mehr)
  • Durchführung von dokumentierten Aufgaben wie neue VMs bereitstellen, Microsoft Teams Team erstellen, Mailverteiler erstellen, usw.
  • Das Endpoint Management System wird von dir aktiv mitgestaltet, gepflegt und optimiert
  • Unterstützung des System Engineering, erstellen von Konzepten und Dokumentationen
  • Mitwirkung beim Material- und Lizenzmanagement

Das bringst du schon mit

  • Hochschulabschluss in Informatik (ETH/FH/Uni) oder vergleichbar
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level)
  • Nachweisliche Erfahrung in der Führung von IT-Teams und im Projektmanagement von Vorteil
  • Gute Kenntnisse im Bereich Betriebssysteme (Windows und/oder Mac) und Hardware für den Arbeitsplatz
  • Technisches Know-how in den Bereichen Active Directory, Entra ID, Exchange Online, M365, Usermanagement
  • Kenntnisse mit VMware vSphere, Jira, Confluence oder NinjaOne von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse

M, w oder d? Egal. Wir möchten die richtige Person für unsere offene Stelle finden, unabhängig deines Geschlechts.
Noch Fragen?

Eva Felsberg, Lead Talent Acquisition Manager, steht dir bei Fragen gerne unter oder zur Verfügung.

Für diese Position nehmen wir keine Dossiers von externen Dienstleistern an.

Deine Vorteile

  • Leiter IT-Support

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Ergon Informatik Vollzeit

    Als schweizweit führendes Unternehmen schafft Ergon aus Digitalisierungstrends einzigartigen Kundennutzen – von der Idee bis zum Markterfolg. Ergon vereint Technologie-, Security- und Business-Kompetenzen und realisiert «smarte» Lösungen für komplexe Anforderungen.Ergon entwickelt seit 1984 benutzerfreundliche Individualsoftware und international...

  • IT-Supporter/in 80 - 100 (befristet)

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Seniorendienste Schweiz Ag Vollzeit

    IT-Supporter/in % (befristet) WAS Wirtschaft Arbeit Soziales Lucerne, Switzerland days ago Role details Contract type Temporary contract Employment type Part-time (≤ 32 hours Working hours Shift work Languages German Job location Lucerne, Switzerland Tech stack Microsoft Windows Microsoft Active Directory Peripherals Information Technology Job description...

  • IT Supporter

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Universität Zürich Vollzeit

    Rechtswissenschaftliche Fakultät, InformatikIT Supporter %Stellenantritt per oder nach Vereinbarung, unbefristetDie RWF Informatik ist die zentrale Stelle für alle Belange in Sachen IT an der Rechtwissenschaftlichen Fakultät der Universität Zürich mit ca. 700 Mitarbeitern.AufgabenTechnischer Support im 1st und 2nd Level – vor Ort, telefonisch sowie...

  • IT-Supporter/in 80-100

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Seniorendienste Schweiz Ag Vollzeit

    IT-Supporter/in 80-100% Mittelschul Und Berufsbildungsamt Zürich, Switzerland days ago Role details Contract type Permanent contract Employment type Full-time (> 32 hours Working hours Regular working hours Languages German Job location Zürich, Switzerland Tech stack Microsoft Windows Adobe Creative Cloud Microsoft Office Information Technology Operational...

  • IT-Systemadministration & Support - Fokus Microsoft 365

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Universität Zürich Vollzeit

    Dekanat Vetsuisse-FakultätIT-Systemadministration & Support - Fokus Microsoft %Stellenantritt 1. April 2026, oder nach VereinbarungWir sind ein dynamisches ICT-Team an der Vetsuisse-Fakultät der Universität Zürich und sorgen dafür, dass Verwaltung, Forschung und Lehre reibungslos funktionieren. Bei uns erwarten Sie spannende Aufgaben in einem modernen...

  • IT Supporter:in

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Unser Rocken Partner ist ein führender Anbieter von innovativen IT-Support-Lösungen, der sich durch exzellenten Service und zufriedene Mitarbeiter auszeichnet. Mit einem starken Fokus auf Kundenerfolg und Mitarbeiterentwicklung streben Sie täglich nach Spitzenleistungen in der IT-Branche.VerantwortungAls erste Anlaufstelle analysierst und löst du IT...

  • Leiter Abacus Support

    vor 1 Tag

    Zürich, Zürich, Schweiz OBT AG Vollzeit

    OBT gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Unsere Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An elf Standorten erbringen rund 550 engagierte...

  • IT Support Specialist in M365

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    VerantwortungDie Verwaltung und Weiterentwicklung im Bereich Microsoft 365 liegt in deinem Zuständigkeitsbereich. Dabei liegt dein Fokus auf SharePoint, Microsoft Teams, der Microsoft Power Plattform und der M365-VerwaltungDu bist verantwortlich für die Durchführung von Installationen, Konfigurationen und die Bereitstellung von Services und Hardware für...

  • Leitung IT-Betrieb

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF140' '000Unser ROCKEN Partner unterstützt seine Kunden vor allem national mit spannenden Marketing-Lösungen. Durch die Nutzung der Dienstleistungen unseres Partner erreichen seine Kunden einen Wiedererkennungswert, durch den einzelne Produkte, ganze Marken oder Events an Aufmerksamkeit gewinnen. Das Unternehmen besticht mit Qualität, Innovation...

  • ICT Support Engineer 1st Level

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF75' '000RolleUnser Rocken Partner sucht eine serviceorientierte und belastbare Persönlichkeit für den1st-Level-IT-Support. In dieser Rolle bist Du dieerste Anlaufstelle für Anwender:innen, bearbeitest Incidents und Service Requests professionell und sorgst für eineklare, transparente Kommunikationgegenüber Kunden und Partnern.VerantwortungDu...