customer service representative

vor 2 Wochen

Herisau, Appenzell Ausserrhoden, Schweiz HUBER+SUHNER Vollzeit CHF 60'000 - CHF 64'000 pro Jahr

At HUBER+SUHNER, we design and create essential components that transport power and data through networks. This is how our employees around the globe contribute to a world where people get and stay connected.

Customer Service Representative / Team Assistant Sales INS

m/w/d | Herisau (AR) | 100% | Unbefristet

Ihr Aufgabengebiet
  • Betreuung und Beratung unserer Kunden in der Region EMEA über alle drei Technologiebereiche und verschiedene Kommunikationskanäle
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten sowie Abwicklung von Aufträgen
  • Verantwortung für Reklamations- und Eskalationsmanagement
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Logistik, Planung und PQM
  • Unterstützung bei Verkaufsförderungsmassnahmen, z. B. Messen und Kundenbesuchen
  • Aktive Mitarbeit in Projekten
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Administrative Unterstützung des Senior Vice President Sales INS sowie seines Managementteams im Tagesgeschäft
  • Organisation von Reisen, Meetings, Kundenbesuchen und Veranstaltungen
  • Erstellung und Pflege von Präsentationen, Berichten und Protokollen sowie Bearbeitung vertraulicher Dokumente
  • Koordination interner und externer Kommunikationsprozesse sowie Betreuung des CRM-Systems und unseres Webshop-Portals
  • Mitwirkung bei kleineren Marketing- und Werbeaktionen
Ihr Profil
  • Kundenorientierter Teamplayer mit abgeschlossener kaufmännischer oder technischer Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation, ergänzt durch mindestens eine Weiterbildung
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Ausgeprägtes Interesse an unseren Produkten oder bereits vorhandene Kenntnisse in ähnlichen Produktpaletten, Anwendungen, Märkten oder im B2B-Umfeld
  • Verständnis für Planung und Supply Chain Management von Vorteil
  • Hohe Serviceorientierung, Organisationstalent sowie Kommunikationsstärke und eine proaktive Persönlichkeit
  • Positive Einstellung, Flexibilität, Diskretion und Zuverlässigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit ERP-Systemen; SAP-Kenntnisse wünschenswert
Wieso HUBER+SUHNER?
  • 40-Stunden-Woche
  • Bis zu 6 Wochen Ferien
  • Remote-Work
  • Personalrestaurant mit abwechslungsreichen Menüs zu attraktiven Preisen
  • Beitrag zu Fitness- & Bäder-Abos
  • Kostenloser Parkplatz, Ladestation für Elektrofahrzeuge
  • Grosszügiger Beitrag zum Halbtax-Abo
  • Überobligatorische Pensionskasse und vieles mehr…
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Raffaela Lehmann

HR-Fachfrau

Tel

  • customer service representative

    Vor 5 Tagen

    Herisau, Appenzell Ausserrhoden, Schweiz HUBER+SUHNER Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    At HUBER+SUHNER, we design and create essential components that transport power and data through networks. This is how our employees around the globe contribute to a world where people get and stay connected.Customer Service Representativem/w/d | Herisau (AR) | 100% | UnbefristetIhr AufgabengebietZentraler Ansprechpartner für Anfragen kommerzieller und...

  • Customer Service Representative

    Vor 5 Tagen

    Herisau, Appenzell Ausserrhoden, Schweiz HUBER+SUHNER Vollzeit CHF 60'000 - CHF 100'000 pro Jahr

    Ihr AufgabengebietZentraler Ansprechpartner für Anfragen kommerzieller und technischer ArtDrehscheibenfunktion für Kunden und unabhängige VertretungenBearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Offerten sowie Abwicklung von AufträgenKalkulation von Offerten in Zusammenarbeit mit internen AnsprechpartnernKey User WebshopErstellung von Reports und...

  • Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Herisau, Appenzell Ausserrhoden, Schweiz Alumo AG Vollzeit CHF 48'000 - CHF 72'000 pro Jahr

    Verstärkung unseres Teams gesucht Wir suchen leidenschaftliche Unterstützung für unser Team in Herisau. In dieser Rolle spielen Sie eine wesentliche Rolle im Kundenservice, indem Sie nationalen und internationalen Kunden hervorragende Unterstützung bieten. Ihr professioneller und effizienter Umgang mit Anfragen sorgt dafür, dass Sie schnell Lösungen...

  • Customer Service Representative 100%

    vor 4 Wochen

    Herisau, Schweiz Tempobrain AG Vollzeit

    Seit 1998 erbringen wir hochwertige Personaldienstleistungen für die ganze Schweiz. Du bist Profi in deinem Fach und möchtest mehr Service als lediglich das Weiterreichen deines CVs? Wir betreuen dich persönlich von Bewerbung bis Vertragsunterzeichnung und gemeinsam finden wir den Job, der zu dir passt.Unser Auftraggeber steht seit vielen Jahren für...

  • Customer Service Manager

    vor 2 Wochen

    Herisau, Schweiz ALUMO AG Vollzeit

    Customer Service Representative Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Alumo is looking for a person to join as a Customer Service Representative to support the existing team in Herisau. The ideal candidate is capable of providing excellent support to both national and international customers, handling inquiries and resolving issues...

  • Customer Service Representative

    Vor 4 Tagen

    Herisau, Schweiz HUBER+SUHNER Vollzeit

    Ihr Aufgabengebiet Zentraler Ansprechpartner für Anfragen kommerzieller und technischer ArtDrehscheibenfunktion für Kunden und unabhängige Vertretungen Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Offerten sowie Abwicklung von AufträgenKalkulation von Offerten in Zusammenarbeit mit internen AnsprechpartnernKey User WebshopErstellung von Reports und...

  • Customer Service Representative

    Vor 5 Tagen

    Herisau, Schweiz HUBER+SUHNER AG Vollzeit

    100%Ihr AufgabengebietZentraler Ansprechpartner für Anfragen kommerzieller und technischer ArtDrehscheibenfunktion für Kunden und unabhängige VertretungenBearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Offerten sowie Abwicklung von AufträgenKalkulation von Offerten in Zusammenarbeit mit internen AnsprechpartnernKey User WebshopErstellung von Reports und...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Herisau, Schweiz HUBER+SUHNER AG Vollzeit

    100% Ihr Aufgabengebiet Betreuung und Beratung unserer Kunden in der Region EMEA über alle drei Technologiebereiche und verschiedene Kommunikationskanäle Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten sowie Abwicklung von Aufträgen Verantwortung für Reklamations- und Eskalationsmanagement Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Herisau, Schweiz HUBER+SUHNER Vollzeit

    Ihr Aufgabengebiet Betreuung und Beratung unserer Kunden in der Region EMEA über alle drei Technologiebereiche und verschiedene Kommunikationskanäle Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten sowie Abwicklung von Aufträgen Verantwortung für Reklamations- und Eskalationsmanagement Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb,...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Herisau, Schweiz HUBER+SUHNER Vollzeit

    Ihr Aufgabengebiet Betreuung und Beratung unserer Kunden in der Region EMEA über alle drei Technologiebereiche und verschiedene Kommunikationskanäle Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten sowie Abwicklung von Aufträgen Verantwortung für Reklamations- und Eskalationsmanagement Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb,...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Herisau, Schweiz HUBER+SUHNER AG Vollzeit

    100%Ihr AufgabengebietBetreuung und Beratung unserer Kunden in der Region EMEA über alle drei Technologiebereiche und verschiedene KommunikationskanäleBearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten sowie Abwicklung von AufträgenVerantwortung für Reklamations- und EskalationsmanagementEnge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb,...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Herisau, Schweiz HUBER+SUHNER Vollzeit

    Ihr Aufgabengebiet Betreuung und Beratung unserer Kunden in der Region EMEA über alle drei Technologiebereiche und verschiedene KommunikationskanäleBearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten sowie Abwicklung von AufträgenVerantwortung für Reklamations- und EskalationsmanagementEnge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb,...

  • Remote Customer Service

    vor 1 Woche

    Herisau, Schweiz HUBER+SUHNER Vollzeit

    Ein führendes Unternehmen in Technologielösungen sucht einen Kundenberater in Herisau, Appenzell Ausserrhoden. In dieser Rolle beraten Sie Kunden in der EMEA-Region und bearbeiten deren Anfragen sowie Aufträge. Der ideale Kandidat bringt mindestens 5 Jahre Erfahrung und eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit. Das Unternehmen bietet...