Mitarbeiter Kundendienst 100

vor 1 Woche

Egerkingen, Solothurn, Schweiz Adecco Vollzeit
About this job

Unser Kunde ist eine schweizweit tätige Logistikunternehmung mit langjähriger Expertise im Bereich Transport und Vertrieb. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Mitarbeiterin Kundendienst (m/w/d).

Aufgaben

  • Erste Ansprechperson für Kundenanliegen – telefonisch und schriftlich
  • Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Beratung und Unterstützung der Kunden bei verschiedenen Anliegen
  • Entgegennahme und professionelle Bearbeitung von Reklamationen mit dem Ziel, optimale Lösungen zu finden
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Statistiken und Auswertungen
  • Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und gegenseitige Stellvertretung im Team
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten zur Unterstützung des Tagesgeschäfts

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse sind erforderlich, Italienischkenntnisse von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
  • Lösungsorientierte Denkweise, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie
  • Strukturierte, zuverlässige und effiziente Arbeitsweise
  • Selbstständige, belastbare und flexible Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt

Vorteile

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen
  • Ein wertschätzendes Arbeitsklima mit engem Austausch im Team
  • Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, Verantwortung zu übernehmen
  • Moderne Arbeitsmodelle mit flexiblen Lösungen zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN hast, kontaktiere bitte Christine Schibler unter

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

#yournextjob

  • Sachbearbeiter:in Kundendienst 80-100

    Vor 6 Tagen

    Egerkingen, Solothurn, Schweiz 7Days Switzerland Vollzeit

    Die 7Days ist eine in der Schweiz agierende mittelständische und inhabergeführte Unternehmung mit ausgewiesener langjähriger Expertise im Transport‑, Vertriebs- und Medienbereich. Unser diversifiziertes Leistungsportfolio mit Fokus auf Vertriebs- und Logistiklösungen bauen wir über schweizweit 12 eigene Standorte gemeinsam mit unseren rund 350...

  • Teamleiter Kundendienst 80

    vor 1 Woche

    Egerkingen, Solothurn, Schweiz 7Days Food Services AG Vollzeit

    Hauptaufgaben -Personelle und fachliche Führung des Teams (4 PE) -Sicherstellung und Steuerung des Reklamationswesens -Schnittstelle zum Kunden und internen Abteilungen -Auswertungen, Fehleranalysen und Präsentationen -Social Media Verwaltung und Kundenbetreuung für Päckli Punkt -Erstellung von Dokumentationen und Prozessen -Unterstützung der...

  • Sachbearbeiter/in Kundendienst 80-100

    vor 2 Wochen

    Egerkingen, Solothurn, Schweiz 7Days Food Services AG Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Ihre Hauptaufgaben: -Selbständige Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen in Deutsch und Französisch -Abteilungsübergreifende Klärung von Kundenanliegen und Reklamationsfällen -Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen im CRM-System (Salesforce) -Überprüfung und Nachverfolgung von Sendungsdaten im Logistiksystem...

  • Sachbearbeiterin Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Egerkingen, Solothurn, Schweiz SIGMA7 GmbH Vollzeit

    Job-Inhalt Sind Sie bereit, Ihre kommunikative Stärke und Ihr Zahlenflair in einem modernen, dynamischen Unternehmen einzubringen? Dann sind Sie bei unserem Kunden – einem etablierten Logistikdienstleister mit Zukunft – genau richtig. Ihre Aufgaben Sie betreuen Kundenanliegen kompetent per Telefon und E-Mailund finden lösungsorientierte Antworten –...

  • Sachbearbeiterin Kundenservice

    vor 1 Woche

    Egerkingen, Solothurn, Schweiz Adecco Vollzeit

    About this job Sind Sie bereit, Ihre kommunikative Stärke und Ihr Zahlenflair in einem modernen, dynamischen Unternehmen einzubringen? Dann sind Sie bei unserem Kunden – einem etablierten Logistikdienstleister mit Zukunft – genau richtig. Ihre AufgabenSie betreuen Kundenanliegen kompetent per Telefon und E-Mail und finden lösungsorientierte...

  • Teamleader Sales 100

    vor 2 Wochen

    Egerkingen, Solothurn, Schweiz Volvo Trucks Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    In jedem Volvo-Truck steckt das Beste aus zwei Ländern. Qualität, Design und technologischer Fortschritt sind «Made by Sweden». Nützliche Services und beste Qualitätsarbeit für sorgenfreies Fahren über Jahre sind «Made in Switzerland». Darum entscheiden sich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit Leidenschaft ihrer Arbeit nachgehen, ganz bewusst...

  • Lüftungsmonteur 100 (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Egerkingen, Solothurn, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit CHF 40'000 - CHF 70'000 pro Jahr

    About this job Was ist meine Funktion? Als Lüftungsmonteur wirst du Teil eines dynamischen Teams und trägst mit deiner Begeisterung für die Montage von Lüftungs- und Klimaanlagen zur Qualität und Präzision deren Projekte bei. Dein Aufgabengebiet: Montageprofi: Du lernst von erfahrenen Kollegen die fachmännische Montage von Lüftungs- und...

  • SozialpädagogIn/SozialarbeiterIn HF/FH Wohnen und berufliche Integration

    vor 2 Wochen

    Egerkingen, Solothurn, Schweiz Lebensfunke Vollzeit CHF 35'000 - CHF 45'000 pro Jahr

    Veröffentlicht: Pensum:70% - 100%Anstellungsverhältnis:FestanstellungStellenantritt:Nach Absprache oder per sofortArbeitsort:4622 EgerkingenKanton:SolothurnQualifikationen:Hochschulbildung, Höhere BerufsbildungFunktion:Mitarbeit soziale BerufeArbeitsfelder:Arbeits- / Berufsintegration, ArbeitsagogikKinder- / JugendarbeitSoz.päd. Betreuung /...

  • SozialpädagogIn/SozialarbeiterIn HF/FH m/w/d

    vor 5 Stunden

    Egerkingen, Solothurn, Schweiz Lebensfunke Vollzeit

    Veröffentlicht: Pensum:70% - 100%Anstellungsverhältnis:FestanstellungStellenantritt:Nach Absprache oder per sofortArbeitsort:4622 EgerkingenKanton:SolothurnQualifikationen:Hochschulbildung, Höhere BerufsbildungFunktion:Mitarbeit soziale BerufeArbeitsfelder:Arbeits- / Berufsintegration, ArbeitsagogikKinder- / JugendarbeitSoz.päd. Betreuung /...

  • transportdisponent/in nationale verkehre

    vor 2 Wochen

    Egerkingen, Solothurn, Schweiz Dreier AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    Die Dreier AG ist ein national und international tätiges Familienunternehmen und steht seit über 120 Jahren für moderne, nachhaltige Transport- und Logistik-Lösungen nach Mass. Ein attraktiver Fuhrpark, eine aktive Mitarbeiter - Förderung sowie gute Zukunftsperspektiven zeichnen uns als Arbeitgeberin aus. Möchtest du gemeinsam mit uns etwas bewegen?...