Teamleiter Kundendienst 80

vor 1 Woche

Egerkingen, Solothurn, Schweiz 7Days Food Services AG Vollzeit

Hauptaufgaben -Personelle und fachliche Führung des Teams (4 PE) -Sicherstellung und Steuerung des Reklamationswesens -Schnittstelle zum Kunden und internen Abteilungen -Auswertungen, Fehleranalysen und Präsentationen -Social Media Verwaltung und Kundenbetreuung für Päckli Punkt -Erstellung von Dokumentationen und Prozessen -Unterstützung der Sachbearbeitung Kundendienst bei Engpässen -Beratung und Ausarbeitung bei Kundenanfragen -Aufnahme, Koordination von Kennzahlen (KPI) Ihr Profil -Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder mehrjährige Erfahrung in einer kaufmännischen Funktion -Führungserfahrung in einer ähnlichen Funktion -Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Französisch sind zwingend. Italienisch von Vorteil. -Gute MS-Office Kenntnisse (insbesondere im Excel) -Gutes vernetztes und wirtschaftliches Denken -Überzeugungskraft, Empathie und positive Einstellung -Strukturierte, organisierte und speditive Arbeitsweise -Selbständige, belastbare und flexible Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen

  • Sachbearbeiter:in Kundendienst 80-100

    Vor 6 Tagen

    Egerkingen, Solothurn, Schweiz 7Days Switzerland Vollzeit

    Die 7Days ist eine in der Schweiz agierende mittelständische und inhabergeführte Unternehmung mit ausgewiesener langjähriger Expertise im Transport‑, Vertriebs- und Medienbereich. Unser diversifiziertes Leistungsportfolio mit Fokus auf Vertriebs- und Logistiklösungen bauen wir über schweizweit 12 eigene Standorte gemeinsam mit unseren rund 350...

  • Sachbearbeiter/in Kundendienst 80-100

    vor 2 Wochen

    Egerkingen, Solothurn, Schweiz 7Days Food Services AG Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Ihre Hauptaufgaben: -Selbständige Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen in Deutsch und Französisch -Abteilungsübergreifende Klärung von Kundenanliegen und Reklamationsfällen -Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen im CRM-System (Salesforce) -Überprüfung und Nachverfolgung von Sendungsdaten im Logistiksystem...

  • Sachbearbeiterin Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Egerkingen, Solothurn, Schweiz SIGMA7 GmbH Vollzeit

    Job-Inhalt Sind Sie bereit, Ihre kommunikative Stärke und Ihr Zahlenflair in einem modernen, dynamischen Unternehmen einzubringen? Dann sind Sie bei unserem Kunden – einem etablierten Logistikdienstleister mit Zukunft – genau richtig. Ihre Aufgaben Sie betreuen Kundenanliegen kompetent per Telefon und E-Mailund finden lösungsorientierte Antworten –...

  • Sachbearbeiterin Kundenservice

    vor 1 Woche

    Egerkingen, Solothurn, Schweiz Adecco Vollzeit

    About this job Sind Sie bereit, Ihre kommunikative Stärke und Ihr Zahlenflair in einem modernen, dynamischen Unternehmen einzubringen? Dann sind Sie bei unserem Kunden – einem etablierten Logistikdienstleister mit Zukunft – genau richtig. Ihre AufgabenSie betreuen Kundenanliegen kompetent per Telefon und E-Mail und finden lösungsorientierte...

  • Sachbearbeiterin Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Egerkingen, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sind Sie bereit, Ihre kommunikative Stärke und Ihr Zahlenflair in einem modernen, dynamischen Unternehmen einzubringen? Dann sind Sie bei unserem Kunden – einem etablierten Logistikdienstleister mit Zukunft – genau richtig.Ihre Aufgaben Sie betreuen Kundenanliegen kompetent per Telefon und E-Mail und finden lösungsorientierte Antworten – auch bei...

  • Teamleiter/in Montage Solartechnik

    vor 3 Wochen

    Egerkingen, Schweiz CKW Vollzeit

    Pensum: 80-100% Das macht dich aus Du führst das Montageteam und übernimmst die fachtechnische Ausbildung der Mitarbeitenden Du koordinierst externe Bauteams und sorgst für eine effiziente Zusammenarbeit Du übernimmst die Verantwortung für die Detail- und Ressourcenplanung des Bauteams und stellst einen reibungslosen Projektablauf sicher Du koordinierst...