Fachspezialist:in Leistungen Unfall

vor 2 Wochen

Bern, Bern, Schweiz AXA Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

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Bern / Smart Working

Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.

Bei AXA glauben wir an das Potenzial unserer Mitarbeitenden. Wir schaffen ein Umfeld, in dem du wachsen kannst – fachlich und persönlich. Dies gelingt dir mit flexiblen Arbeitsmodellen, einer Kultur des Vertrauens und Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Denn wir wissen: Nur wer sich wohlfühlt, kann sein Potenzial entfalten.

Im Bereich Customer Operations betreust du unsere Kundinnen und Kunden im Leistungsfall. Du bringst dein Fachwissen ein, denkst lösungsorientiert und sorgst mit Empathie für echte Kundenzufriedenheit.

Dein Beitrag

  • Du bearbeitest selbstständig und lösungsorientiert komplexe Leistungsfälle in der Branche Unfallversicherung (UVG) und Unfallzusatzversicherung (UVGZ)
  • Du kommunizierst und verhandelst mit Versicherungsnehmern, Versicherten, Ärzten, Patientenvertretern und anderen Sozial- und Privatversicherern
  • Du verfasst anspruchsvolle Korrespondenz inkl. Verfügungen und führst Telefongespräche auf Augenhöhe
  • Du arbeitest eng mit unserem medizinischen Dienst zusammen
  • Du gestaltest den positiven Wandel aktiv mit – mit Neugier und deiner konstruktiven Art

Deine Fähigkeiten und Talente

  • Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung in der Versicherungsbranche
  • Fundiertes Fachwissen im Bereich Unfallversicherung – oder den Willen, es schnell zu vertiefen
  • Empathische und teamfähige Persönlichkeit, die selbständig und zuverlässig arbeitet
  • Medizinische Grundkenntnisse sind ein Muss
  • Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch – Französisch und Englisch sind ein Plus
  • Und: Du hast Humor, Drive und Lust auf Veränderung

Dein zukünftiger Arbeitsort

Laupenstrasse 19, Bern, Schweiz

  • Mitarbeiter / Mitarbeiterin Support Leistungen Unfall (m/w/x) 40-100

    Vor 3 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit CHF 45'000 - CHF 75'000 pro Jahr

    Mitarbeiter / Mitarbeiterin Support Leistungen Unfall (m/w/x % Mitarbeiter / Mitarbeiterin Support Leistungen Unfall (m/w/x % Die Vaudoise ist eine der führenden Schweizer Versicherungen und eine attraktive und zukunftsorientierte Arbeitgeberin. Ganz im Sinne ihrer genossenschaftlichen Identität und ihrer Werte schafft die Vaudoise ein gesundes,...

  • Mitarbeiter / Mitarbeiterin Support Leistungen Unfall (m/w/x) 40-100

    Vor 5 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit CHF 42'000 - CHF 70'000 pro Jahr

    Die Vaudoise ist eine der führenden Schweizer Versicherungen und eine attraktive und zukunftsorientierte Arbeitgeberin. Ganz im Sinne ihrer genossenschaftlichen Identität und ihrer Werte schafft die Vaudoise ein gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln können.Zur Verstärkung unseres Departements...

  • Mitarbeiter / Mitarbeiterin Support Leistungen Unfall (m/w/x) 40-100

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Die Vaudoise ist eine der führenden Schweizer Versicherungen und eine attraktive und zukunftsorientierte Arbeitgeberin. Ganz im Sinne ihrer genossenschaftlichen Identität und ihrer Werte schafft die Vaudoise ein gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln können.Zur Verstärkung unseres Departements...

  • Mitarbeiter/in Leistungen Ambulant

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    100% Bei Visana steht die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden an oberster Stelle. In deiner Rolle wirst du zur zentralen Ansprechperson für anspruchsvolle Anliegen -- ob am Telefon oder schriftlich. Mit deinem Gespür für individuelle Bedürfnisse und deinem Einfühlungsvermögen findest du stets die passende Lösung. Du begleitest unsere Kundinnen...

  • Mitarbeiter/in Leistungen Ambulant

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    100% Bei Visana steht die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden an oberster Stelle. In deiner Rolle wirst du zur zentralen Ansprechperson für anspruchsvolle Anliegen -- ob am Telefon oder schriftlich. Mit deinem Gespür für individuelle Bedürfnisse und deinem Einfühlungsvermögen findest du stets die passende Lösung. Du begleitest unsere Kundinnen...

  • Sachbearbeiter/in Leistungen Taggeld

    Vor 5 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Über unsWir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens – mit Leidenschaft und Innovation.Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtigVisana ist mit rund 900'000 Privat- und 17'000 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Kranken-, Zusatz-, Unfall- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren...

  • Mitarbeiter/in Leistungen Ambulant

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Bei Visana steht die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden an oberster Stelle.In deiner Rolle wirst du zur zentralen Ansprechperson für anspruchsvolle Anliegen – ob am Telefon oder schriftlich. Mit deinem Gespür für individuelle Bedürfnisse und deinem Einfühlungsvermögen findest du stets die passende Lösung.Du begleitest unsere Kundinnen und...

  • Sachbearbeiter/in Leistungen Taggeld

    vor 1 Tag

    Bern, Bern, Schweiz Visana Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Deine Aufgaben * Du bist zuständig für die Fallbetreuung, Ermittlung und Ausrichtung des versicherten Taggeldes * Zudem stehst du im Kontakt mit unseren Vertragspartner/innen, Ärzt/innen, anderen Versicherungen sowie unseren Versicherten * Die Koordination und Planung der Steuerung des Leistungsfalls gehört in deinen Aufgabenbereich * Du bist zuständig...

  • Sachbearbeiter/in Leistungen Taggeld

    Vor 5 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Visana Versicherungen Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Deine AufgabenDu bist zuständig für die Fallbetreuung, Ermittlung und Ausrichtung des versicherten TaggeldesZudem stehst du im Kontakt mit unseren Vertragspartner/innen, Ärzt/innen, anderen Versicherungen sowie unseren VersichertenDie Koordination und Planung der Steuerung des Leistungsfalls gehört in deinen AufgabenbereichDu bist zuständig für die...

  • Mitarbeiter/in Leistungen Ambulant

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Visana Versicherungen Vollzeit CHF 55'000 - CHF 75'000 pro Jahr

    Deine AufgabenDu überprüfst und klärst die Leistungspflicht gemäss Versicherungsbestimmungen (KVG und VVG) abDie Prüfung und Abrechnung von ambulanten Rechnungen sowie Beanstandungen von Rechnungen gehören auch zu deinen AufgabenDu übernimmst die Prüfung von ambulanten Gesuchen zur KostengutspracheDu erstellst Korrespondenz nach Vorlage wie auch...