Réceptionniste

Vor 6 Tagen


Lausanne, Waadt, Schweiz Lausanne Palace Vollzeit CHF 36'000 - CHF 42'000 pro Jahr

Les Hôtels de la Fondation Sandoz

Entre lac et montagne, rejoignez des hôtels où l'élégance naturelle rencontre l'excellence du service. Ici, chaque instant reflète la beauté et l'authenticité de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos équipes. Nous offrons à nos collaborateurs de véritables opportunités d'évolution au sein d'établissements d'exception. La belle hôtellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c'est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour.

Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un/e :

Réceptionniste (H/F)

Lieu de travail
: Lausanne Palace

Date d'entrée
: Dès que possible

Type de contrat
: Contrat à Durée Indéterminée

Responsabilités

  • Accueillir nos clients et leur offrir un service personnalisé tout au long de leur séjour.
  • Assurer les arrivées et départs dans le respect des standards du Lausanne Palace.
  • Anticiper les besoins des clients et garantir leur entière satisfaction.
  • Gérer les demandes et situations particulières avec diplomatie et professionnalisme.
  • Collaborer étroitement avec les autres départements (Conciergerie, Housekeeping, etc.) pour assurer la fluidité du séjour des clients.
  • Effectuer la facturation et le suivi des dossiers clients individuels ou de groupes.
  • Participer au suivi des séjours VIP et à la mise en place des attentions particulières.
  • Participer aux objectifs de la réception, notamment les upsells.
  • Par votre attitude, votre présentation et votre sens du détail, vous contribuez activement à l'image de marque de l'hôtel.

Profil recherché

  • Vous êtes doté(e) d'une formation en hôtellerie (CFC, école hôtelière, CAP/BEP/BTS).
  • Vous avez acquis une expérience dans une fonction similaire, de préférence dans un établissement 5*.
  • Vous maîtrisez les outils informatiques (Opera Cloud, Word, Excel, PowerPoint).
  • Vous avez un sens aigu de l'accueil, du service client et une excellente présentation.
  • Vous êtes bilingue en français et anglais, et la connaissance de l'allemand est un atout.

Nos avantages

  • Hébergement temporaire
  • Formations internes
  • Un menu à prix imbattable confectionné par l'un de nos chefs
  • Tarifs préférentiels au sein des hôtels de notre Fondation et Swiss Deluxe

Informations supplémentaires

Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit répondre aux exigences légales pour l'obtention d'un permis.

Pourquoi rejoindre les hôtels Sandoz

Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c'est intégrer un groupe où l'excellence, le développement des collaborateurs et le développement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre évolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, où l'esprit d'équipe et l'authenticité sont essentiels. Ensemble, façonnons la belle hôtellerie avec passion et engagement.

Si cette offre ne vous correspond pas, n'hésitez pas à découvrir nos opportunités groupe ici.


  • Réceptionniste F/H

    Vor 6 Tagen


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  • Lausanne, Waadt, Schweiz Ecole Alphalif Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Aide-comptable et réceptionniste (H/F) – École Alphalif (Lausanne)À propos de nous :Structure familiale fondée en 1986, l'École Alphalif est une école privée lausannoise qui accueille des adolescents en cursus régulier, de la fin de la scolarité obligatoire jusqu'à la fin du gymnase. En parallèle, nous offrons des services de soutien scolaire...

  • Réceptionniste

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    Lausanne, Waadt, Schweiz Beau-Rivage Palace Vollzeit CHF 42'000 - CHF 72'000 pro Jahr

    Les Hôtels de la Fondation SandozEntre lac et montagne, rejoignez des hôtels où l'élégance naturelle rencontre l'excellence du service. Ici, chaque instant reflète la beauté et l'authenticité de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos équipes. Nous offrons à nos collaborateurs de véritables opportunités...

  • Réceptionniste (H/F)

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Royal Savoy Hotel & Spa Lausanne Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Nous recrutons Inscrit dans le paysage lausannois depuis 1909, le Royal Savoy Hôtel & Spa est réputé pour son élégance intemporelle. Depuis sa réouverture en 2025, il offre un confort et un luxe inégalé et un classement cinq étoiles. Situé à côté du majestueux Lac Léman, le Royal Savoy Hôtel & Spa comprend 196 chambres et suites, des salles de...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Ecole Alphalif Sàrl Vollzeit CHF 24'000 - CHF 36'000 pro Jahr

    À propos de nous :Structure familiale fondée en 1986, l'École Alphalif est une école privée lausannoise qui accueille des adolescents en cursus régulier, de la fin de la scolarité obligatoire jusqu'à la fin du gymnase. En parallèle, nous offrons des services de soutien scolaire adaptés aux besoins des écoliers, gymnasiens et apprentis de la...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Bowland Lausanne Flon Vollzeit CHF 45'000 - CHF 55'000 pro Jahr

    Description du poste :Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe.Vous assurerez l'accueil et le bon déroulement des activités au sein du bowling, dans un esprit de convivialité et de professionnalisme.Vos principales missions :Accueillir et renseigner la clientèle, en personne...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Adecco Human Resources AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    About this job Notre mission est de fournir des connexions capables de changer le monde. En tant qu'entreprise derrière le service Internet par satellite le plus rapide au monde, nous contribuons à combler la fracture numérique et à améliorer la vie de nos clients à travers le monde. Grâce à notre technologie, nous permettons un meilleur accès à...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Securitas AG Vollzeit CHF 32'000 - CHF 42'000 pro Jahr

    Securitas AGLausanne, RITASExpérience professionnelleTemps partielAgent de Sécurité Réceptionniste H/F/D Région AubonneVous êtes flexible, vous aimez le travail autonome et le contact avec les clients ?Vous vous distinguez en outre par votre amabilité et votre compréhension technique ? Si oui, poursuivez votre lecture.Ce à quoi vous pouvez...

  • Réceptionniste

    Vor 2 Tagen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Swiss Medical Network Vollzeit CHF 50'000 - CHF 70'000 pro Jahr

    Description de l'entrepriseFondée en 1932 et située au cœur de la ville de Lausanne, dans un cadre d'exception face au lac Léman et aux Alpes, la Clinique de Montchoisi a toujours été l'un des établissements les plus réputés du canton de Vaud. Elle regroupe les meilleurs spécialistes de renommée nationale et internationale, notamment dans ses...

  • Réceptionniste

    Vor 2 Tagen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Swiss Medical Network Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Description de l'entreprise Fondée en 1932 et située au cœur de la ville de Lausanne, dans un cadre d'exception face au lac Léman et aux Alpes, la Clinique de Montchoisi a toujours été l'un des établissements les plus réputés du canton de Vaud. Elle regroupe les meilleurs spécialistes de renommée nationale et internationale, notamment dans ses...