Kundenberaterin / Kundenberater Termindisposition und Immatrikulation 80 -100

Vor 3 Tagen

Bern, Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion des Kantons Bern Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr
Kundenberaterin / Kundenberater Termindisposition und Immatrikulation 80%-100% Orpund / Tavannes

m Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt des Kantons Bern (ca. 370 Mitarbeitende) ist der Kunde Partner. Gemeinsam tragen wir zu einem sicheren, reibungslosen und umweltschonenden Verkehr auf Strassen und Gewässern bei.
Der Fachbereich Immatrikulation/Termindisposition im Verkehrsprüfzentrum Seeland/Berner Jura koordiniert und verwaltet sämtliche praktischen und theoretischen Führerprüfungen sowie Fahrzeugprüfungen am Standort Orpund und der Prüfstelle Malleray. Zu den Verantwortlichkeiten der Termindisposition zählen ebenfalls die Bearbeitung von Terminverschiebungsgesuchen und die Bereitstellung von Informationen für die Kundschaft. Des Weiteren werden an den Standorten Orpund und der Aussenstelle Tavannes Fahrzeuge immatrikuliert, Kontrollschilder bewirtschaftet sowie verschiedene Mutationen der Halter- und Fahrzeugdaten vorgenommen.

Ihre Aufgaben
  • Bedienen und Beraten der Kundschaft am Schalter und am Telefon
  • Erledigen sämtlicher Mutationen für das Erstellen von Fahrzeugausweisen
  • Zuteilen von Kontrollschildnummern
  • Planen von Fahrzeug- und Führerprüfungen
  • Verarbeiten von Terminwünschen, Verschiebungsgesuchen sowie Gesuchen um einen Prüfortwechsel
  • Belasten von Gebühren, Gutschreiben von Beträgen und Erstellen von Kassenabrechnungen
  • Verfassen der im Aufgabengebiet anfallenden Standard- und Individualkorrespondenz
Ihr Profil
  • Abschluss als Detailhandelsfachmann/-frau, ergänzt mit einem Handelsdiplom und einigen Jahren Berufserfahrung in administrativen Tätigkeiten
  • mehrjährige Erfahrung im direkten Kundenkontakt
  • stilsicher in der deutschen Sprache und sehr gute Französischkenntnisse (Niveau B2), weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • engagierte, initiative, gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Kenntnisse aus dem Fahrzeuggewerbe von Vorteil
Wir bieten Ihnen

Davon, dass der Kanton Bern ein in jeder Hinsicht fairer Arbeitgeber mit sehr guten Anstellungsbedingungen ist, dürfen Sie zu Recht ausgehen. Dazu kommen:

  • sorgfältige sowie professionelle Einführung in die neuen Fachgebiete
  • motivierte und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen
Bei den im Lohnrechner ersichtlichen Beträgen handelt es sich um das Anfangsgehalt. Im Rahmen unserer Fachlaufbahnmodelle können Sie im Laufe Ihrer Anstellung in eine höhere Gehaltsklasse eingereiht werden liegt zwischen bei und Franken pro Jahr (inkl. 13. Monatslohn) . Der genaue Lohn ist abhängig von Ihren Erfahrungen und Kompetenzen. Im persönlichen Gespräch klären wir gemeinsam alle Fragen zum Lohn und den Anstellungsbedingungen Das Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt

setzt sich für seine Leitideen ein und ist ein zertifizierter Friendly Work Space - Arbeitgeber.

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  • Persönlicher Kundenberater 80-100

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    Bern, Bern, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    ? % Postuler Für unseren Kunden, eine namhafte Krankenversicherung, suchen wir in der Stadt Bern eine engagierte Persönlichkeit in der Funktion als Persönlicher Kundenberater 80-100%, m/w Deine Aufgaben · Telefonische Beantwortung von verschiedenen Anfragen der Kunden und Leistungserbringer · Fragen zu Versicherungspolicen, Produkten und...

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