Front Office Manager

vor 1 Tag

Zermatt VS, Schweiz Hotel Alex Zermatt Vollzeit

GASTFREUNDSCHAFT IST FREUNDSCHAFT – FREUNDSCHAFT VERPFLICHTET

Wir suchen eine motivierte Person, die uns dabei unterstützt, diesen Leitspruch jeden Tag mit Leben zu füllen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und erfahrene Persönlichkeit als Front Office Manager (m/w/d). In dieser Funktion sind Sie für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und im Back Office verantwortlich und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für zufriedene Gäste und einen gut organisierten Betrieb.

  • Leitung und Organisation des Front- und Back Office
  • Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
  • Führung, Motivation und Einsatzplanung des Teams
  • Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts
  • Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
  • Kontrolle der Anreisen und Unterstützung bei der Planung und Abwicklung grösserer Events
  • Enge Kommunikation und Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
  • Erstellung der Dienstpläne sowie Schulung neuer Mitarbeitender
  • Allgemeine Korrespondenz und administrative Aufgaben

  • Unterstützung im täglichen Betrieb, wo immer nötig

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

  • Mehrjährige Erfahrung im Front Office, idealerweise mit Führungsverantwortung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit PMS Protel und MS Office
  • Freude am Gästekontakt und am Arbeiten im Team
  • Organisationstalent, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Freundliches und gepflegtes Auftreten
  • Zuverlässige, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Wirtschaftliches Denken und Interesse am Betrieb

Das 4* Resort Hotel Alex ist sehr zentral gelegen, nur 2 Gehminuten von der Gornergratbahn und dem Dorfzentrum von Zermatt, mit schöner Aussicht auf die Zermatter Berge. Das Ambiente des Resort Hotel Alex erinnert an eine luxuriöse Berghütte: Hinter dem klassischen Chaletbau verbirgt sich eine attraktive Erlebniswelt mit vielen Überraschungen. Das Angebot umfasst individuell eingerichtete Zimmer und Suiten, Restaurants, Gartenrestaurant, Lounge-Cocktail-Bar, Konferenzenräume, Saunas, Whirlpool, Dampfbad, Tepidarium, Indoor-Schwimmbad, Tenniscourt und Squash. Familienbetrieb im schönen Zermatt. Junges dynamisches Team. Unterkunft stellen wir zur Verfügung. Längere Anstellung möglich.

  • Front Office

    vor 4 Wochen

    Zermatt, Schweiz Hotel Carina Zermatt Vollzeit

    Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine dynamische und positive Persönlichkeit als : Front Office & Reservations Manager / Managerin Drehscheibe und Visitenkarte des Hotels am Front Office Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer internationalen Gästen Back Office & Administration Aufgaben, Abrechnungen, Pflege der Buchungsportale und...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Zermatt, Schweiz Hotel Ambassador Vollzeit

    Wir suchen ab Dezember 2025 oder nach Vereinbarung eine dynamische Persönlichkeit als Front Office Manager / Front Office Managerin Es erwartet Sie ein junges, motiviertes Team, welches bestrebt ist, mit Ihnen die hohen Ansprüche unserer Gäste zu übertreffen. Wir bieten Ihnen eine vielseitige und entwicklungsfähige Stelle sowie ein abwechslungsreiches...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Zermatt, Schweiz Hotel Ambassador Vollzeit

    Einleitung Wir suchen ab Dezember 2025 oder nach Vereinbarung eine dynamische Persönlichkeit als Front Office Manager / Front Office Managerin Es erwartet Sie ein junges, motiviertes Team, welches bestrebt ist, mit Ihnen die hohen Ansprüche unserer Gäste zu übertreffen. Wir bieten Ihnen eine vielseitige und entwicklungsfähige Stelle sowie ein...

  • Front office manager

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Schweiz Hotel Ambassador Vollzeit

    Wir suchen ab Dezember 2025 oder nach Vereinbarung eine dynamische Persönlichkeit als Front Office Manager / Front Office Managerin Es erwartet Sie ein junges, motiviertes Team, welches bestrebt ist, mit Ihnen die hohen Ansprüche unserer Gäste zu übertreffen. Wir bieten Ihnen eine vielseitige und entwicklungsfähige Stelle sowie ein abwechslungsreiches...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Schweiz Hotel Ambassador Vollzeit

    Wir suchen ab Dezember 2025 oder nach Vereinbarung eine dynamische Persönlichkeit als Front Office Manager / Front Office Managerin Es erwartet Sie ein junges, motiviertes Team, welches bestrebt ist, mit Ihnen die hohen Ansprüche unserer Gäste zu übertreffen. Wir bieten Ihnen eine vielseitige und entwicklungsfähige Stelle sowie ein abwechslungsreiches...

  • Front office

    Vor 4 Tagen

    Zermatt, Schweiz Hotel Carina Zermatt Vollzeit

    Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine dynamische und positive Persönlichkeit als : Front Office & Reservations Manager / Managerin JBRP1_CH Einleitung Drehscheibe und Visitenkarte des Hotels am Front Office Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer internationalen Gästen Back Office & Administration Aufgaben, Abrechnungen, Pflege der...

  • Assistant Front Office Manager

    Vor 7 Tagen

    Zermatt, Schweiz Hotel Ambassador Vollzeit

    Wir suchen ab 01. Juni 2025 oder nach Vereinbarung**eine dynamische Persönlichkeit als **Assistant Front Office Manager** Es erwartet Sie ein dynamisches und motiviertes Team, welches bestrebt ist, mit Ihnen die hohen Ansprüche unserer Gäste zu übertreffen. Wir bieten Ihnen eine vielseitige und entwicklungsfähige Stelle sowie ein abwechslungsreiches...

  • Front Office

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Schweiz Hotel Carina Zermatt Vollzeit

    Im Carina findet Ihr 27 Zimmer und zwei zusätzliche Schlafsäle mit je 6 Betten. Umgeben von natürlichen Materialien und schlichter Gemütlichkeit kann man ungezwungen den Blick aufs Matterhorn geniessen. Ankommen mal anders definiert. In diesem Sinne - Herzlich Willkommen - let your heart beat. Einleitung Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Schweiz Zermatt Hospitality Group AG Vollzeit

    Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser höchstes Ziel. Wir erreichen diese nicht nur durch eine hervorragende Infrastruktur, sondern besonders auch durch gut ausgebildete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Freude an Ihrem Beruf haben. Anerkennung, Förderung und Weiterbildung sind die Mittel, um unseren hohen Qualitätsstandard zu halten und weiter zu...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Schweiz Hotel Daniela Vollzeit

    Wo der Himmel zHore küsst, isch ischers Deheim Zwei Hotels- zwei Schwestern - eine Strasse Die Vision eine einzigartige Hotelmarke The Sisters Zermatt zu gestalten und somit die Betriebe das Hotel Daniela und das Hotel Chesa Valese durch ein Schwesternband zu verknüpfen, gilt als Sinnbild (Hommage) für die herzliche Gastfreundschaft der starken Frauen von...