Gouvernante (H/F) (Assistant(e) Gouvernante Générale) en CDI à 100

Vor 2 Tagen


Genf, Genf, Schweiz Hotel Warwick Geneva Vollzeit

Franchissez la porte de l'Hôtel Warwick Geneva, hôtel de luxe de 167 chambres et suites avec terrasse privée offrant une vue magnifique sur le Mont-Blanc, la chaîne des Alpes, ou le lac Léman et les montagnes du Jura.

Notre établissement est aussi doté d'un restaurant de 70 places, d'un bar de 50 places et de 8 salles de conférences entièrement modulables pour des évènements de 5 à 200 personnes.

Responsabilités :

Remplacement de la GG en cas d'absence

Aide à établir les plannings du département HK

Animer, diriger et former l'ensemble du département housekeeping (Etages, lingerie, Garantir la propreté de l'ensemble du bâtiment et de ses abords

Garantir les prestations liées à l'accueil en chambre (Propreté, minibar, linges, produits d'accueil,….)

Garantir la pérennité des installations mises à sa disposition

Suivre le plan des nettoyages de l'ensemble du bâtiment et de ses abords

Identifier les attentes des clients

Préparer et contrôler les VIP, Repeat Guest, Long Stay, clients handicapés et enfants

S'assurer que les prestations fournies dans son service, correspondent aux attentes des clients

Coordonner et susciter les efforts des autres départements et garantir une dynamique « Qualité »

Proposer des solutions pour améliorer les prestations et services

Maitriser les consignes de sécurité

Fonctionner comme « Duty Manager »

Contrôler le travail des gouvernant(e)s d'étages

Gérer les commandes de linges et de produits d'accueil

Minimum 4 ans d'expérience dans un établissement hôtelier 4-5 étoiles à un poste similaire

Français courant et niveau d'anglais courant – toute langue supplémentaire est un plus

Diplôme en hôtellerie

Bonnes connaissances des outils informatiques

Connaissance et maitrise des standards de service du luxe 4-5*

Qualités requises :

Management d'équipe et leadership

Excellentes compétences organisationnelles

Sens du détail, créativité

Proactivité

Flexibilité

Excellent sens de la communication et présentation irréprochable



  • Genf, Genf, Schweiz Enzler hôtel Service Vollzeit

    Depuis plus de 90 ans les sociétés du groupe Enzler se sont spécialisées dans les services d'entretien et d'hygiène, dont 2500 collaborateurs effectuent chaque jour un travail de qualité afin de garantir les meilleures prestations à notre clientèle.La société Enzler Hôtel Services SA, spécialiste dans l'hôtellerie offre à ses clients dans toute...

  • Gouvernant(e)

    Vor 5 Tagen


    Genf, Genf, Schweiz Four Seasons Hotel des Bergues Vollzeit

    Descrição da FunçãoAbout Four SeasonsFour Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to...

  • Gouvernant(e)

    vor 1 Woche


    Genf, Genf, Schweiz Four Seasons Hotels and Resorts Vollzeit

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...


  • Genf, Genf, Schweiz Hotel Warwick Geneva Vollzeit

    Franchissez la porte de l'Hôtel Warwick Geneva, hôtel de luxe de 167 chambres et suites avec terrasse privée offrant une vue magnifique sur le Mont-Blanc, la chaîne des Alpes, ou le lac Léman et les montagnes du Jura.Notre établissement est aussi doté d'un restaurant de 70 places, d'un bar de 50 places et de 8 salles de conférences entièrement...

  • Gouvernant d'Etages

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Mandarin Oriental Vollzeit

    Le/La Gouvernant(e) d'Etage est responsable de la supervision globale des étages et lieux publics qui lui sont allouées (propreté, maintenance, demande clients, demandes d'autres services, etc.) ainsi que la gestion d'une équipe de Femmes de Chambres et de Portier d'Etages.Voici une série non exhaustive de tâches relatives à ces responsabilités...


  • Genf, Genf, Schweiz Adagio Genève Mont-Blanc Vollzeit

    Missions principales :Assister le/la Gouvernant(e) Général(e) dans la supervision quotidienne du service des étagesEncadrer, former et motiver les équipes d'étageContrôler la qualité du nettoyage des chambres et des parties communes selon les standards de l'établissementParticiper à la gestion des plannings, des stocks et des commandes de produits...


  • Genf, Genf, Schweiz Home Harmony Vollzeit

    Famille privée basée à Genève recherche une gouvernante d'enfants expérimentée, disponible immédiatement, pour une collaboration longue durée.Profil recherché :Expérience solide et confirmée (plus de 10 ans) dans des familles privées.Très grande flexibilité et disponibilité.Excellente hygiène personnelle et sens aigu de la propreté.Personne...


  • Genf, Genf, Schweiz Adent Cliniques Dentaires Groupe SA Vollzeit

    Pour notre clinique dentaire Adent Charmilles nous recherchons afin de renforcer notre équipe un/e:Assistant/e dentaire 40% en pédodontie H/FCharmilles CDITÂCHESNous recherchons un(e) assistant(e) dentaire qualifié(e) pour rejoindre notre équipe en pédodontie.Le poste est ouvert dès le 1er décembre 2025.Jours de travail : lundi 13h45 – 20h00 et...

  • Assistant PPE H/F/D

    Vor 2 Tagen


    Genf, Genf, Schweiz Adecco Vollzeit

    Critères de l'offre * Métiers : * Assistant coordination (H/F) * Diplômes : * Aucun diplôme * Lieux : * Genève * Conditions : * Permanent * Temps Plein Critères de l'offre * Métiers : * Assistant coordination (H/F) * Diplômes : * Aucun diplôme * Lieux : * Genève * Conditions : * Permanent * Temps Plein ## L'entreprise : Adecco ## **The Adecco Group...


  • Genf, Genf, Schweiz Adent Cliniques Dentaires Groupe SA Vollzeit

    Pour notre Clinique des Eaux-Vives nous recherchons afin de renforcer notre équipe un/e:Assistant/e dentaire 40% H/FAvenue de Frontenex 34, 1207 Genève CDITÂCHESJours de travail : mardi et mercrediPROFILCFC d'Assistant·e dentairePlusieurs années d'expérience professionnelle en tant qu'Assistant·e dentaireRigoureux·se, vous avez une très bonne...