Technischer Support Spezialist – Service Innendienst

vor 2 Wochen

Gränichen, Aargau, Schweiz Zehnder Group International AG Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

Einleitung

Die Zehnder Group – ein Synonym für gesundes, energieeffizientes und komfortables Raumklima. Wir beschäftigen weltweit über 3500 Mitarbeitende, davon rund 280 in der Schweiz in insgesamt 3 Firmen. Wir entwickeln und fertigen unsere Produkte in 17 eigenen Werken, wovon sich fünf in China und Nordamerika befinden. Der Vertrieb in mehr als 70 Länder erfolgt über eigene lokale Verkaufsgesellschaften und Vertretungen.

Mit unserer Marke Zehnder bieten wir innovative Lösungen rund ums Heizen, Kühlen und Lüften an. Wir begleiten unsere Kunden entlang der Wertschöpfungskette mit einem nahtlosen Serviceangebot in den Bereichen Planung, Montage, Inbetriebnahme und Wartung und helfen ihnen in unserer Academy den Wissensvorsprung zu erlangen, um die Nase vorn zu haben.

Der Slogan "always the best climate" gilt für die Zehnder Group auch am Arbeitsplatz. Die Zehnder Group denkt langfristig und nachhaltig. Nur ein gesundes, motivierendes Arbeitsumfeld lässt höchste Leistungen in allen Bereichen zu. Wir möchten deshalb die besten Talente rekrutieren und gleichzeitig unsere Mitarbeitenden fördern und ans Unternehmen binden.

Deine Aufgabenschwerpunkte:

  • Telefonischer technischer Support (First Level) zur Analyse und Behebung von Störungen an unseren Anlagen
  • Bearbeitung und Priorisierung von Service-Tickets in der ServiceCloud
  • Koordination von Technikereinsätzen in Zusammenarbeit mit der Servicekoordination/Disposition
  • Organisation und Bestellung von Ersatzteilen in Abstimmung mit Einkauf und Produktmanagement
  • Erstellung und Pflege von Wissensartikeln (z. B. im ZenDesk) zur Verbesserung der Servicequalität

Deine Qualifikationen:

  • Technische Grundausbildung, idealerweise in der HLK-Branche
  • Berufserfahrung im technischen Support oder in einer vergleichbaren Funktion
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie hohe Lösungs- und Kundenorientierung
  • Sicherer Umgang mit IT-Systemen (MS Office, idealerweise SAP)
  • Stilsichere Deutschkenntnisse; Französisch und Englisch von Vorteil

Unser Angebot:

  • Personalrestaurant
  • Mitarbeitergewinnbeteiligung
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Möglichkeit für zusätzliche Ferienbezug (Mehrferienmodell)
  • Flexible Arbeitszeiten / Home-Office Möglichkeit
  • Wahlsparplan bei der Pensionskasse
  • Gratis Parkplätze
  • Einkauf von Zehnder Produkten zu reduzierten Preisen
  • REKA-Card - Rabatt 20% - Bezugslimit CHF 1'500.- pro Kalenderjahr
  • Kostenlose Beratungsmöglichkeit bei SIZ
  • Offene Unternehmenskultur
  • Förderung und Entwicklung Ihrer Zukunftsperspektiven

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine ausführlichen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und dem frühesten Eintrittstermin über unser Karriereportal.

  • Mitarbeiter Technischer Kundendienst

    vor 1 Woche

    Gränichen, Aargau, Schweiz Zehnder Group International AG Vollzeit

    Zehnder Group Schweiz AGGränichen, Schweiz, Zehnder Group Schweiz AGVollzeitEinleitungDie Zehnder Group – ein Synonym für gesundes, energieeffizientes und komfortables Raumklima. Wir beschäftigen weltweit über 3500 Mitarbeitende, davon rund 280 in der Schweiz in insgesamt 3 Firmen. Wir entwickeln und fertigen unsere Produkte in 17 eigenen Werken, wovon...

  • Verkaufsberater im Aussendienst Lüftung

    vor 1 Woche

    Gränichen, Aargau, Schweiz Zehnder Group International AG Vollzeit

    EinleitungDie Zehnder Group – ein Synonym für gesundes, energieeffizientes und komfortables Raumklima.Wir beschäftigen weltweit über 3500 Mitarbeitende, davon rund 250 in der Schweiz in insgesamt 2 Firmen. Wir entwickeln und fertigen unsere Produkte in 16 eigenen Werken, wovon sich fünf in China und Nordamerika befinden. Der Vertrieb in mehr als 70...

  • HR Specialist

    vor 2 Wochen

    Gränichen, Aargau, Schweiz SoTalent Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Fachkraft für Personalwesen (m/w/d) Gränichen, AG | 100% | Ab sofortKomm an Bord und werde Teil eines engagierten TeamsWir suchen eine motivierte Persönlichkeit mit Fachwissen, Organisationstalent und Leidenschaft für den HR-Bereich. Wenn du Freude daran hast, Verantwortung zu übernehmen, Prozesse zu optimieren und aktiv zum Unternehmenserfolg...

  • Technischer Support Spezialist – Service Innendienst

    Vor 5 Tagen

    Gränichen, Schweiz Zehnder Group Vollzeit

    Technischer Support Spezialist – Service Innendienst (all genders) 100% Einleitung Die Zehnder Group – ein Synonym für gesundes, energieeffizientes und komfortables Raumklima. Wir beschäftigen weltweit über 3500 Mitarbeitende, davon rund 280 in der Schweiz in insgesamt 3 Firmen. Wir entwickeln und fertigen unsere Produkte in 17 eigenen Werken, wovon...

  • Technischer Support Spezialist – Service Innendienst

    vor 2 Wochen

    Gränichen, Schweiz Zehnder Group Vollzeit

    Technischer Support Spezialist – Service Innendienst (all genders) 100% Einleitung Die Zehnder Group – ein Synonym für gesundes, energieeffizientes und komfortables Raumklima. Wir beschäftigen weltweit über 3500 Mitarbeitende, davon rund 280 in der Schweiz in insgesamt 3 Firmen. Wir entwickeln und fertigen unsere Produkte in 17 eigenen Werken, wovon...

  • Technischer Support Spezialist – First Level Innendienst

    Vor 5 Tagen

    Gränichen, Schweiz Zehnder Group Vollzeit

    Ein führendes Unternehmen im Bereich Raumklima in der Schweiz sucht einen Technischen Support Spezialist. Sie sind verantwortlich für den telefonischen Support, die Priorisierung von Service-Tickets und die Koordination von Technikereinsätzen. Ideale Kandidaten verfügen über eine technische Ausbildung, Erfahrung im Support und starke IT-Kenntnisse. Das...

  • Technischer Support Spezialist Service Innendienst 100%

    vor 1 Woche

    Gränichen, Schweiz Zehnder Group International AG Vollzeit

    Deine Aufgabenschwerpunkte:Telefonischer technischer Support (First Level) zur Analyse und Behebung von Störungen an unseren AnlagenBearbeitung und Priorisierung von Service-Tickets in der ServiceCloudKoordination von Technikereinsätzen in Zusammenarbeit mit der Servicekoordination/DispositionOrganisation und Bestellung von Ersatzteilen in Abstimmung mit...

  • Technischer Support Spezialist Service Innendienst 100%

    Vor 5 Tagen

    Gränichen, Schweiz Zehnder Group International AG Vollzeit

    Deine Aufgabenschwerpunkte : Telefonischer technischer Support (First Level) zur Analyse und Behebung von Störungen an unseren Anlagen Bearbeitung und Priorisierung von Service-Tickets in der ServiceCloud Koordination von Technikereinsätzen in Zusammenarbeit mit der Servicekoordination / Disposition Organisation und Bestellung von Ersatzteilen in...

  • Technischer Support Spezialist – Remote

    Vor 5 Tagen

    Gränichen, Schweiz Zehnder Group International AG Vollzeit

    Ein internationales Unternehmen im Bereich HLK sucht einen technischen Support-Spezialisten in der Region Aargau. Sie bieten telefonischen technischen Support, bearbeiten Service-Tickets und koordinieren Technikereinsätze. Ideale Kandidaten haben eine technische Grundausbildung, Berufserfahrung im technischen Support und ausgeprägtes technisches...

  • Technischer Support Spezialist – Service Innendienst

    Vor 6 Tagen

    Gränichen, Schweiz Zehnder Group International AG Vollzeit

    Deine Aufgabenschwerpunkte: - Telefonischer technischer Support (First Level) zur Analyse und Behebung von Störungen an unseren Anlagen - Bearbeitung und Priorisierung von Service-Tickets in der ServiceCloud - Koordination von Technikereinsätzen in Zusammenarbeit mit der Servicekoordination/Disposition - Organisation und Bestellung von Ersatzteilen in...

  • Spezialist Instandhaltung Elektro

    vor 2 Wochen

    Gränichen, Schweiz Meron AG Vollzeit

    Die Meron AG ist Ihr Spezialist im Bereich Feststellenvermittlung und Executive Search. Unser Team steht Ihnen mit über 10 Jahren Erfahrung in der Personalberatung unterstützend zur Seite. Von unserem Hauptsitz in Oberentfelden beraten und betreuen wir unsere geschätzten Kunden in der gesamten Deutschschweiz. Für unseren geschätzten Kunden die Fresh...

  • Verkaufsberater im Aussendienst Lüftung

    vor 2 Wochen

    Gränichen, Schweiz Zehnder Group Vollzeit

    Verkaufsberater im Aussendienst Lüftung (all genders) 100% - Verkaufsgebiet AG/SO/BS/BL Gränichen, Schweiz, Zehnder Group Schweiz AG Vollzeit Einleitung Die Zehnder Group – ein Synonym für gesundes, energieeffizientes und komfortables Raumklima. Wir beschäftigen weltweit über 3500 Mitarbeitende, davon rund 250 in der Schweiz in insgesamt 2 Firmen. Wir...

  • Verkaufsberater Im Aussendienst Lüftung 100%

    vor 1 Tag

    Gränichen, Schweiz PAUL Wärmerückgewinnung GmbH Vollzeit

    Gränichen, Schweiz, Zehnder Group Schweiz AG - Vollzeit Einleitung **Die Zehnder Group - ein Synonym für gesundes, energieeffizientes und komfortables Raumklima.** Wir beschäftigen weltweit über 3500 Mitarbeitende, davon rund 250 in der Schweiz in insgesamt 2 Firmen. Wir entwickeln und fertigen unsere Produkte in 16 eigenen Werken, wovon sich fünf in...